金曜日のam8:30の注文で、am10:51にお店からのメールで、
「通常ご注文後、土日祝日を除く10-15営業日以内に発送しております。」ときており、翌週火曜日になっても発送の連絡もない。
発送後なら交通状態や悪天候等で遅れるのは仕方ない事ですし、「通常ご注文後」の対応が出来ないのであれば、連絡をすれば良い事なのにそれすらないってだらしないですね。
返信では↓
弊社の商品は注文成功から10-15営業日ぐらい(土日祝日除く)発送予定です。
発送後1-2日以内(北海道・沖縄・離島などの地方は2-5日以内)お手元に届けるはずです。
ときており、だったら「以内」なんてメールを送らないでほしい。「ぐらい」なら「予定」とメールの内容の変更をし、だいたいの予定日をお知らせするくらいした方が良いのでは?
こんなにだらしないお店ははじめてです。
家族から頼まれて購入したのもあり、連絡がきちんとできないので、今後は購入しません。
さらに返信で↓
ご返信ありがとうございます。
今は詳しい出荷日を把握できません。
大体は来週と思います。
ご検討宜しくお願い致します。
把握出来ない商品を販売しているのですね。
星すら付けたくない。