【楽天市場】TUオンラインショップ | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/28
    購入者さん
    到着まで少々時間かかりましたが商品納得です
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/27
    キングダム7659さん
    男性
    20代
    注文してから少し時間がかかってたんですけど届いたのでよかったです
    注文日:2025/01/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/24
    まぁくん358さん
    男性
    40代
    良い商品を扱ってください。これでは詐欺ですよ。 よろしくお願いいたします。正直返品したいです。 Please handle good quality products. This feels like a scam. Thank you for your understanding. Honestly, I would like to return the item.
    注文日:2025/01/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    ダイアライドさん
    女性
    30代
    しっかり梱包され、決められた日にちの間に届きました。ありがとうございました。
    注文日:2025/01/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/12
    shiro20061016さん
    男性
    50代
    遅れるメールもなければ、言い訳?商品チエックとかいい割には汚れてる。梱包箱の能書きだけはしっかりしてた
    注文日:2025/01/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/06
    Senor_Hiroさん
    男性
    40代
    納品が遅い、店舗の事故トラブルはこちらにはなんら不備はなし
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/29
    キャンプ大好き9352さん
    男性
    50代
    注文からちょっと時間がかかりましたが梱包も問題なく満足。
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/28
    ☆のんたん☆8888さん
    女性
    60代
    もう少し責任感をもって、ショップ運営をお願いします。
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2024/12/31
    土日曜日にスタッフが休みとなりました。 お客様に大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 原因について調査しましたところ、このたびの配送情報の伝達不充分によるものでございました。 ご注文いただいた商品が4-10営業日後(土日曜日除く)に発送予定でございます。 商品は確かに予定通りに配送完了しましたが、不愉快な体験をさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 配送会社と注文履歴より詳しい情報を確認できます。 改めてご確認いただけると幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/12/25
    ピカラボさん
    男性
    40代
    発送通知がないまま購入から6日後に到着。ちょっと余裕を持って購入しましたがハラハラしました。 商品には4日から10日以内ではなく4日から10日後に発送と書いてあったのでよく確認しなきゃダメですね。概ね商品が届いたので満足です
    注文日:2024/12/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/24
    ふつ1608さん
    男性
    30代
    娘のクリスマスプレゼントに購入しました。 クリスマス前に届くかドキドキしましたが、無事に届きました。 そのため、何度かショップへの問い合わせをしましたが、とても誠実な対応で、信頼できるショップだと実感してます。ありがとうございました😊
    注文日:2024/12/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/24
    マニャブ6506さん
    男性
    40代
    良い商品で満足しています。 また、機会があれば、また利用したいです。
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/12/23
    ターナーちゃんさん
    男性
    60代
    注文を入れてから納期連絡もなく1週間以上放置。こちらから連絡してやっと回答。そんなショップ今までありませんでしたよ。 その後、丁寧な対応を頂けました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/23
    購入者さん
    とても早く届けていただきました。 梱包もしっかりです。寒い時は家の中で運動出来るので助かりました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/12/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/21
    マッチ5524さん
    男性
    40代
    発送も早く満足しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
    注文日:2024/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/12/20
    besty213さん
    女性
    60代
    上記、本文のとおりですので宜しくお願いします。
    注文日:2024/12/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/20
    ゴルファーありちゃんさん
    男性
    60代
    上下セットを注文したのですが上だけでした。ちょっとガッカリです。
    注文日:2024/12/09
    ショップからのコメント
    2024/12/21
    お世話になっております。 ご注文いただいた商品は3個ヒータートップスだけでございます。 注文履歴、ご注文確認メール、商品説明ページより確認できます。 申し訳ございませんが、もう一度確認いただけますでしょうか。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/15
    katsuhiro4392さん
    男性
    40代
    楽天スーパーセールでお忙しいのは承知しておりましたが、注文してから1週間連絡がなかったので無事注文されているか確認させていただきましたら当日ご回答をいただけました。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
    注文日:2024/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/14
    syunn06182253さん
    男性
    50代
    日本語説明書付きと書いてありながら中国語の説明書を同封する店なので注意してください。
    注文日:2024/12/04
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/13
    tadanoieさん
    男性
    60代
    迅速に送付していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/12/11
    購入者さん
    特に問題なく、早々に送っていただきました。
    注文日:2024/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/12/09
    花岡こういちさん
    男性
    60代
    まあまあですが、発送が遅いような気がします
    注文日:2024/12/03
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/09
    ノザワ6956さん
    男性
    40代
    サイトの通販で気に入ったものがあれば購入したいと思います。
    注文日:2024/12/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/26
    ジャスミン3712さん
    女性
    60代
    レビューをしたのですが、プレゼントのナイロンブレードが送られてきませんが、どうなっていますか?
    注文日:2024/10/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/14
    あやしい883さん
    男性
    70代以上
    商品到着後早速使用しました。もみ具合は中々良かった。 肩こり、背中の痛みに使用しました、少しずつましになり購入して良かった。
    注文日:2024/11/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/10
    kn08128256さん
    男性
    30代
    迅速な対応ありがとうございました。少し問題がありましたが丁寧な対応で良かったです。また機会があれば使わせていただきます。
    注文日:2024/07/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    購入者さん
    充電器、バッテリーの不備がありましたが、その後の対応が素晴らしく、また何か注文する時にはTUオンラインショップを利用させて頂きます。 有難うございました。
    注文日:2024/10/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/01
    購入者さん
    他の方も何人か書かれている様ですが、今回自分が購入した商品にも欠品及び部品破損「商品レヴューの写真参照」がありました・・・ 対応の方は早急にして頂き、顧客に対する誠意は感じられましたが、 こちらのshopはやはり製品発送時の「員数管理」と「梱包方法」に『難あり』と言わざるを得ません。 員数管理については、他の方々が欠品があったとレヴューされているにもかかわらずまた同じ事を繰り返す点。 梱包方法については、今回破損した部品「草除けカバー」はむき出しで箱の中に入っており、固定する梱包材等も一切入っていない状態で送られて来た為、配送途中に破損した物でした。 shopにはこの事を伝え、梱包方法の問題点を指摘したのですが代わりに届いた「草除けカバー」もやはり『むき出し』でした。ただ、動きを制限する様な梱包材は入っていましたが。 自分としては「むき出し」を指摘したのだから、せめてエアキャップでくるむ位の事はしてほしかったです・・・ 以上の事を踏まえ、 商品=『普通』 事後対応=『普通(トラブルがあった場合はあれ位当たり前)』 配送関係=『劣悪』 と言うのが自分の感想です。皆さんも、こちらのshopから商品を購入する際は上記を踏まえて検討された方が良いかと思われます。 配送関係が最悪だったので、本当ならば満足度★1~★2といった所ですが、対応がまぁ迅速だったので今回は★3にしておきます。
    注文日:2024/10/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/23
    くてぃらさん
    女性
    40代
    簡易梱包でしたが損傷なく届きました。ゴミが少ない分簡易梱包のほうが良いのかもですね。
    注文日:2024/10/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/16
    購入者さん
    商品到着後の質問対応にも迅速に回答して頂き安心出来るショップだと思います。 機会ありましたら、また購入したいと思います。
    注文日:2024/09/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/10/09
    かまちゃん8820さん
    女性
    50代
    少し風が弱い気がします。まあ使ってみようと思います。
    注文日:2024/10/01
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