スクラブと洗い流さないトリートメントを一緒に買いましたが、トリートメントしか送られてきませんでした。問い合わせしたところ、すぐに足りない品とサンプルも一緒に送ると返答があり、待つことに。
ミスは誰にでもあることなので、対応してくれるならOK!と思っていましたが、商品が全然こない。笑
海外から発送してるから仕方ない!と言い聞かせ、漸く商品が届いたーと開封したら箱が潰れてました。
自分で使うからいいのですが、そちらの対応不備なのに商品の扱いが雑で残念。(これは私がケチなのかもしれませんが、サンプルもこれ!?って感じでしょぼかった笑)
問い合わせで、再度送る商品の追跡番号わかったらお知らせしますと返答があったのに何の連絡もなく、急に商品が届いたこともあり、スクラブがとてもいい品だったとしても絶対リピはしません。