数々のショップの中で 最悪 最低でした 受注&発送について問い合わせしようにも 連絡がつかない お願いした 楽天のサポートからも連絡がつかない やっと電話が、つながつても 質問に対して 明確な解答無し いきなり 運送会社から 覚えのない会社名で発送の連絡があり 追って 楽天から定型の発送連絡あり このショップは信頼なしです レビューも両極端

最初の連絡よりも相当早く着きました。梱包も丁寧でした。

「ストロングストア」さんから「タカギ(takagi) ポリタンク用 ポリカンポンプ」を購入しました。 ショップからの発送完了メールが届く前に、宅配業者から「ネット通販事業部さまより、散水コネクタ」をお届け予定とのメールが届きました。私は発送元も散水コネクタを注文した覚えがなく困惑しました。が、ショップからのメールにある伝票番号が同じだったので、もしかしたら出荷した品物を間違えたのでは？と思い確認をお願いする問い合わせメールを送りました。が、しかし待てど暮らせど返信は来ず…確かに中身は注文した品でしたが、対応が雑、且つちゃんと送ったんだからいいでしょうという適当な対応にがっかりしました。一言「○○という所から○○という品名で出荷してます」という返答なり、発送完了メールに付け加えてくれていれば安心して待てたのに。もうこのショップさんから購入する事は無いでしょう。

発送予定をもう少し正確にして欲しい。製品、価格は満足しています。

とりあえず、交換の申請をしました。 ちゃんと注文品を送ってください！

金額的に一番安価だったので決めました。到着までは少し時間が掛かりました。

丁寧で迅速な対応に非常に満足しています。機会があればまた利用したいです。

他店より価格が高かったが 在庫有りで、1日から4日で発送と表示されていたので注文したが 5日経っても注文確定がされなかった。 納期の問合せを入れたが無視された為、翌日キャンセルの依頼を出したら発送された。 未だに問い合わせは無視されたままです。 信頼出来ないショップです。

注文と違う商品（色違い）が到着した。商品問い合わせから連絡を入れたが全く返事がない。

迅速な対応ありがとうございました。また利用したいです。

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。

不具合により吸水されないので商品の保証で交換を依頼しても、お返事もなく、１日置きに返答がきます。それが、返金します。送り返してください。。私は、交換を希望してる事をお伝えしても、郵送代金や返金方法の詳細依頼しても迅速な対応はなく、、本当に不安です。これからどのようにお手続きが始まるのか…。また土日挟んで連絡が取れずに日々モヤモヤしております

迅速な対応で安心して利用できるショップです。

商品が動作しなかったため問い合わせ欄から交換について問い合わせましたが返信なし。 その後ショップから商品の使用状況を確認するメール(ショップ利用者全員に対する配信メール)が来たのでそちらにも返信したのですがこちらも返信なし。 信頼できるショップでは無いです。

早い対応で商品が届きました。すぐに使えて助かります。ありがとう御座いました。

トラブルの為の購入だった為、 迅速な対応で感謝しています。

注文後注文受付メールがあったのは、注文後数日経ってから、この間納品が早められたらと、電話連絡するも出ないので。、メールでお願いするも、なんの返信もなく、注文確認メールがあった後、お願いした件の返信がないまま、何もなかったように納品されました。他商品・他社で問い合わせしたときは、まず返信は頂いたいたので、首をかしげる対応でした。

迅速かつ丁寧な対応で安心しました。ありがとうございました。

配送も早く、すぐ使いたかったので大変助かりました。

配送が遅い。 商品説明ページに記載の期日は守らない。 問い合わせにも一切対応しない。 ようやく届いた品は他で返品されたものを確認もせず流用したと思われる。 一度箱を開けた事が明らかでありビニール袋に入っている部品と入っていないものが乱雑に詰め込んである。 ショップの評価が高低両極端なのはサクラを使って高評価をつけさせているためか？と勘繰ってしまう。 このような業者を登録させているのであれば楽天も安心して使えない。 これ以上不快な思いをする人が出ないよう検証、再検討願いたい。

こんな事は今まで他の店ではありませんでした。 交換で返品しましたが、商品は届かず。 返金もありません。 最悪です。

商品の到着も遅く、最低なショップです。 楽天の中に、まさかこんなショップがあるとは。

頼んだ商品と全く違う物が届いた。 何より連絡の返事が中々来ないのでとても心配になった。

在庫ありで発送まで1~4日と書いてあった商品が届くまで11日かかりました こんな事なら発送まで3~5日でここよりも1000円以上安い同じ楽天内の直販店で買ったほうが良かったです もう二度とここでは買いません

商品を購入後、２日後に「在庫を確保出来なかった為、注文はキャンセルになりました。」との内容のメールが送られてきました。仕方ないと思いすぐに同じ商品を探していると、同じショップで同じ商品が、今度はニ倍近くの値段で出品されていました。不思議に思い、そちらを購入した後、ショップに在庫があるのに何故最初の注文がキャンセルになったのかを尋ねましたが、完全に無視。翌日、理由も言わずに料金の引き落としを勝手に行われてしまいました。（離島送料による支払い料金の変更にいつて、まだ了承の返信もしていない状態でした） あまりの悪質さに不愉快な気持ちになりました。2度と購入することはありません。

発送も遅く、５営業日目で発送されました。 ４営業日目に、本日発送されるのかとの問い合わせをしても今日まで一切の返事がありません。 その問い合わせの際に「本日（木曜日[４営業日目]）に発送されるのであれば、週明け着でお願いしたい」の旨の連絡をしたから５営業日目の発送でもいいやと思ったのかわからないですが、連絡ぐらいはすべきですね。

とても丁寧な梱包で早く手にすることができました。

満足しました。またおねがいします。 現在使用させていただいています。

家電量販店で買おうしてましたが、インターネットのここのショップが三割安くて買いました！これからは、家電量販店で現物を見てネットで、安く買い物をする時代になりそうです！物もすぐに届いて大満足です!!