思っていたより早く届きました。問い合わせにもすぐ対応してくださり、また機会があったら利用したいです。

何の連絡もないまま、2枚だけ送られてきて また後日送られてきて来た商品は不良品… 対応も意味不明な回答 関わりたくないです。 二度と買いません。こんな不良品に3万も出したのかと思うと泣きたくなります。

発注から発送までがスムーズでとても助かりました。

しっかりとした包装で手元に届きました。 一日の疲れを癒してくれる心強いマッサージ機になってます。

可愛くて良いのですが、加湿器としてはもう少し大きい物の方が良かったです。

プレゼント用に購入したのですが、中古のような商品が届いた。

2つ注文して2ヵ所に二匹ずついる猫へそれぞれプレゼント。 またたびに反応し元気に遊んでます

足りないパーツがあったのですが、とても丁寧で早い対応で感謝しかないです。 送られてきたパーツも、取れない汚れがありましたが… でもそれ以上にお店の対応に感動したので星5です！

いつまでたっても｢配送準備中｣で、対応が遅い！

ネコの自動トイレの保証期間が長いのでこちらを選んだ。クーポンの使い忘れのとき連絡したら対応してくれて本当に助かった。ただ、発送をもうちょっと早くできないのかな……とだけ思う。きちんと書いてはあるが、念の為じゃなくて本当に二週間くらいかかる。時間の余裕がないひとはやめたほうがいい。

今までになく、発送が遅い。梱包も雑すぎてビックリです

発送しましたのメールが商品到着後にきました。 梱包も透明ビニールテープで全体をグルグル巻きで開けるのが大変です。土日配送がないとしても店からの出荷も遅い。ペット用ならいいが人など日程を合わせてたいならかなり早よい。配送も佐川となってましたが佐川の場合メールがくるのですがそれも ありません。楽天のアプリで確認して置き配にしてもらいました。

初めて利用しましたが、普通のショップだと思う。

ありがとうございます。 また機械化があれば宜しくお願いいたします。

問い合わせにすぐに対応してもらえたので良かったです。

ふつうです。 特に遅くなったりもせずちゃんと届きました。

発送連絡は、発送当日か前日にしてほしい。

注文から速やかな配送に感謝いたします！ 信頼できるショップで購入できて良かったと思います！

迅速な対応で、配送頂けました。 梱包もきれいで問題なく、大変良かったです！

2024年10月に商品購入手続き。二週間経っても商品届かず。。「５～７日で発送。休業日を除く」とあったが、注文詳細には「発送準備中」と。 本日、注文から三週間。もちろん商品は届かず。 ショップへ問い合わせると、「配送会社に積み重なっていたので配送状況の更新が遅れた」との返信。 それから一週間。未だ商品は届かず。。当然注文詳細欄は「発送準備中」 おいおい、商品届いてないと連絡が来たのにまだ準備中？？ 配送会社のミスもあるかもしれませんが、管理不行き届きじゃないのか？ しかもお客側から問い合わせがきてるのに通常の配送手続きしたのか？ 通常より遅くなった、というなら一刻も早い手続きしろよ。 一消費者の意見ですが、他の方のレビューを見てもわかるとおり、ろくな商品管理をしていないと感じます。 普段から楽天を利用していますが、こういったショップが一つでも減ることを願います。

お世話になります。注文後比較的早く発送いただき手元に届きました。どうもありがとうございました。

思ったり早く届きました。保護シートがなくなったらどうすれば良いでしょうか？ 保護シート単品だけで販売してるのでしょうか？

荷物が過剰包装されています。ビニール袋の上から全面にビニールテープでぐるぐる巻きにされており、ベタベタなテープをやっとで剥がし袋を開けると、緩衝材のプチプチで商品が包まれており、それをまた全面にビニールテープでぐるぐる巻きにされております。 やっとで商品の箱を開けると、箱の内側がカビのようなものでとても汚い。 何処でどのように商品を保管されているのか新品を扱われているのか心配になります。

丁度注文日が店舗の長期休業の初日に被ってしまって到着まで２週間かかってしまいました それ自体はこちらの見落としでこちらの落ち度なので仕方がありませんが 注文承諾のメールにそういう旨で通常よりも遅くなると一言添えてあってもよかったかなと思います。

検品して発送してるかわからない商品でした。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。

保証期間が長いので購入を決めました。 猫が中で寝ていると入れたまま回ってしまうことが一度あったので、報告しておきます。 あと、自動清掃の回転が気になるらしく、中に入って停めてしまうので回転してる時はなかに入れないような仕組みがあると良いです。

まず届いた時、商品の入っているダンボールに穴が空いていて、その穴が中まで貫通していたので、完全に何かしらの衝撃があったことは間違いない。配達業者に連絡すると、海外製品の責任はとれないと言われ、お店に連絡すると穴があるくらいでは交換もできないと。ありえない。

不足していた分の商品が無事届きました。有難うございました。

商品が無事tどきました。ありがとうございました。