この度は、キングセレクションをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「ボタンをオンにしても全く動かず使えません。」との事で、ご心配をお掛けしてしまい誠に恐縮でございます。 こちらの商品は、電源ボタンをダブルクリックでオンとなりますが、ボタンは2回押して頂いておりますでしょうか？ 恐れ入りますが、再度お試し頂けますと幸いに存じます。 お試し頂きましても動作しないとの事でございましたら、 メーカー保証期間内の場合には、メーカー様にてご対応頂けるかと存じます。 メーカーのお客様窓口を案内させて頂きますので、ご不明点等ございましたら、 下記までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ＜メーカーカスタマーサポートセンター専用ナビダイヤル＞ 会社名：ライフオンプロダクツ株式会社 電話番号：0570-080856 受付時間：10～17時（土日祝日・会社休業日を除く） お手数をお掛けいたしますが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。