この度は当店の商品をお買い求め頂き、誠にありがとうございます。 また、お送りさせて頂きました商品に不備があったとの事、大変申し訳ございません。 通常使用で思わぬ破損となっている場合には、商品保証にてご対応が可能でございます。 お手数ではございますが、破損した際の状況詳細と併せて当店カスタマーセンターへご連絡頂けますと幸いです。 込み合っている場合は、連絡するようメッセージを頂ければ、当店よりご連絡をさせて頂きます。 なお、悪天候で使用し破損した場合には商品保証対象外となります。 予めご承知おきいただけますようお願いいたします。 また、今回頂いたご意見は、今後の商品開発に役立てるべく、社内で共有させて頂きます。 今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう、サービスレベル、商品品質の向上を図って参りますので、当店を宜しくお願い致します。

この度は当店の商品をお買い上げいただき誠にありがとうござます。 また、商品の不具合ついてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 商品の不具合につきまして、商品生産完了時、検品を行い、倉庫に輸送を行っている通常このような事は起きないのですが、検品作業に漏れがあったものと考えております。 いただきましたご連絡を確認させていただき、適正な対応を、責任もって行わさせて頂きますのでご安心くださいませ。 最後まで、宜しくお願い申し上げます。

この度は当店の商品をお買い上げいただき誠にありがとうござます。 また、商品の不具合について、重ね重ねご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後、このような事のないよう、検品体制の見直しを図り、問題の改善に努めて参ります。 その他、不明点などございましたら、対応させて頂きますので、当店カスタマーセンターまでご連絡下さい、宜しくお願い致します。