【楽天市場】IMPHY公式ストア | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/31
    購入者さん
    迅速な発送ありがとうございました。梱包含め何も問題なく無事届きました。
    注文日:2025/01/19
    ショップからのコメント
    2025/01/31
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    購入者さん
    公式なので、間違いないですね。満足です。
    注文日:2025/01/05
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 ショップに関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    チビ&ララさん
    男性
    70代以上
    長澤まさみさん出演のあさイチで、この商品を知りほぼ毎日スティックと一緒に使っている。 優れた筋膜はがし・マッサージの器具。ありがとうございす。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 商品に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 美と健康は一日にしてならず、ですので毎日使っていただけてうれしい限りです。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/26
    購入者さん
    適切な梱包で、予定通りの日時に届くよう、送っていただけました。 満足しています。
    注文日:2024/11/02
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 配送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/24
    チビ&ララさん
    男性
    70代以上
    ありがとうございました。貴店のご配慮には感謝の言葉もごさいません。親友に良いクリスマスプレゼントとなりました。 今後も起床時にスティックとスカルプリリサーで体をケアして参ります。 本当に良い商品です。 朝一出演の長澤まさみさんおすすめの番組で貴店の商品に知り合い幸運でした。
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 当店に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 大切なプレゼントに選んでいただき、大変うれしく思います。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/21
    購入者さん
    また買い物させていただきたいと思います。
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 配送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/12
    ジャスミン8017さん
    女性
    50代
    対応も丁寧で、配送希望日リクエストメールもくれて親切でした。 梱包も過剰過ぎず良かったです。 ありがとうございました♪
    注文日:2024/11/30
    ショップからのコメント
    2024/12/20
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 配送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/11
    購入者さん
    9月に注文してからなかなか届かないと連絡をさせてもらっていて、そこからすぐは連絡もらえずに、連絡もらえたと思ってもそこからまた1ヶ月は待ち、到着すると言われた10月にも届かず。 結局母の誕生日には間に合わずプレゼントを渡せたのは12月。いざ使ってもらったら毛が抜け落ちて使えない不良品。交換対応もしてもらえず、もう2度と利用しません。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/12/20
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 また、商品欠品につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 10月末にはお送りいたしましたが、大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。 新しくお送りした商品はいかがでしたでしょうか。 また何かございましたらお気軽にお申し付けください。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/09
    rinrin0727さん
    女性
    60代
    すぐに届きました。 迅速なご対応を感謝いたします。
    注文日:2024/12/04
    ショップからのコメント
    2024/12/11
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 配送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/06
    mikan1128さん
    女性
    50代
    予約商品でも、早めに発送可能となるとメールをくださり、待っている気持ちに寄り添った対応をしてくださるお店と感じます。とても信頼できるショップだと思っています。
    注文日:2024/10/31
    ショップからのコメント
    2024/12/11
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 この度は大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 ショップに関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/08
    購入者さん
    商品ページに書いてある入荷予定が変わったのに変更されておらず、購入履歴に記載された出荷予定を過ぎても発送されなかった。問い合わせても都合の悪い事には返信されず大変気分が悪かったです。二度と利用しません。
    注文日:2024/11/05
    ショップからのコメント
    2024/11/15
    この度は大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 キャンセル処理をさせていただいておりますので、ご確認いただけますようお願いいたします。 また、事務所移転がありご返答が遅れましたことも重ね重ねお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改めてオペレーションの見直しをしてまいります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうざいました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/03
    購入者さん
    tvで女優さんが商品を紹介されて興味を持ったショップですが、入荷待ちが多い中、タイミングよく購入できたので満足。梱包も簡易で処分が楽でした。オリジナル商品が多いようなのでおもしろい。
    注文日:2024/10/26
    ショップからのコメント
    2024/11/05
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 当店に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 オリジナル商品はどれも自信をもってご紹介できるものばかりですので、ご興味のあるアイテムがございまいたら、ぜひお試しいただければ幸いです。 IMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/01
    購入者さん
    最悪です。 9月2日、今注文すると9月5日にまでに届くということで即注文→10月31日届く その間、販売ページには10月入荷予定と掲載され販売は続行。まず在庫がないなら在庫なしとして掲載するのが筋ではないですか?多くの人が待ってるわけですよね?誠意が全くない。 問い合わせメールには返事はありました。一度名前間違えられましたけどね。 購入するとおすすめ商品として出てくるんですよね。その度にとても不快な気持ちになりました。 長く楽天市場を利用していますが、こんな嫌な思いをしたのは初めてです。
    注文日:2024/09/02
    ショップからのコメント
    2024/11/01
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 また、この度はショップの設定等の誤りで誤解を与えましたこと大変失礼いたしました。 予約販売として受けておりましたが、入荷が遅れ不快な思いをさせてしまいましたこと、 またスカルプリリーサー(ウッドタイプ)の入荷が先になったことで、入荷のお知らせをFitとお間違いになられてしまい不快な思いをさせてしまいましたこと、 重ね重ねお詫び申し上げます。 今後は生産体制を整え、お客様にお待たせずにお届けできるよう調整してまいります。 いただいたご意見を真摯に受け止め今後のショップ運営に生かしてまいります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/30
    購入者さん
    9月5日に〔9月入荷予約〕で注文。到着が10月30日。 緩衝材などの梱包はなく、ダイレクトに紙袋にガサザサ入れてありました。 商品のケースが潰れて開いた状態になっており、バリバリに破れていました。 中身は硬いので傷などは付いていませんでした。丁寧なショップではなさそです。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/10/31
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 また、外装潰れとのこと重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運用を見直してまいります。 この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/26
    mikan1128さん
    女性
    50代
    予約時点よりも早く発送できるとのこと、ご丁寧にメールでお知らせくださいました。親切できめ細かい対応に安心して買い物できるお店だと感じました。購入した商品も2点とも大変気に入っています。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/10/28
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 ショップに関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 この度は大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/22
    チビ&ララさん
    男性
    70代以上
    リリーススティックとスカルプリリーサーどちらも大変満足です。リーススティックは私も家内も本当に気に入って各々一つずつゴシゴシ筋膜リリースしてます。お気に入りショップです。感謝!!
    注文日:2024/09/04
    ショップからのコメント
    2024/10/23
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 商品に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 この度は大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 増産体制で行っておりますので、今後は欠品なくお客様にお届けできるよう運営してまいります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/20
    購入者さん
    売れ筋商品で12月まで在庫なしと思っていましたので、注文後すぐに届き良かったです。いい商品を扱っているストアです。
    注文日:2024/10/07
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 商品に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/16
    チビ&ララさん
    男性
    70代以上
    本当に良い商品です。長年ジム通いをしていましたが、長沢さんのように勧められたことは無かったです。 もう少し早く出会いたかったです。
    注文日:2024/10/14
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 商品に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 リリーススティックは全身に使えるため、運動の前後に使っていただければパフォーマンスを最大に発揮できますし、休めることもできます。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/15
    karin&marinさん
    女性
    50代
    予約商品でしばらく待つつもりでしたが早めに届いたので良かったです。ありがとうございました。
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 配送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 大変お待たせいたしまして申し訳ございません。 製造につきましても急ピッチで進めております。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/14
    購入者さん
    特に不満な点は無かったので、星5つにしました。
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 当店に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/02
    sumire718さん
    女性
    60代
    丁寧に事前お届けメールも頂けて良い業者さんだと思います。
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/30
    kkuuiさん
    60代
    到着を楽しみにしておりました 予定よりも早い発送ありがとうございました
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/30
    odasan0727さん
    女性
    60代
    10月入荷予定でしたが、9月下旬早々に届いたので嬉しかったでず!
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 増産体制でうごいておりますので、早めにお届けできて良かったです。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/30
    購入者さん
    入荷待ちの商品でしたが、入荷待ち確認メールがあったこと、また出荷前に予定より早めに入荷なるとの旨連絡いただいたこと。待ちの商品には安心の対応でした。 本日フィットの方をプレゼント用に注文しました。また入荷待ちの商品ですが安心しております。
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 プレゼントにもお選びいただき大変うれしく思います。 商品をお待たせしており大変申し訳ございませんが、入荷次第ご連絡させていただきます。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/29
    TERUってるさん
    女性
    50代
    商品が長い形状だったので、どの様に梱包されて来るのだろうと思っていましたが、丁寧な梱包でありがとうございました。安心して購入できるお店だと思います。
    注文日:2024/09/22
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/27
    きびだんご12さん
    女性
    50代
    良い状態で届きました。また利用させていただきます。
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 発送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/25
    kirakirabashiさん
    女性
    50代
    注文時の納品予定時期よりも早く届いて、助かりました!
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/09/26
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 商品に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 量産体制に入っているため、10月入荷予定分が早く入荷することができました。 頭はもちろんのこと、全身お使いいただけます。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/21
    購入者さん
    途中で連絡メールをくださったので、安心して待つことができました ありがとうございました
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/09/24
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 当店に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 この度はお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/20
    購入者さん
    入荷まで時間がかかりましたが、待った甲斐がありました。コンパクトな簡易包装ですが、中身は綺麗な状態で届き満足しています。
    注文日:2024/08/30
    ショップからのコメント
    2024/09/24
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 配送に関するご感想をいただき、私どもとしましてもたいへん励みになります。 この度は好評につき商品が瞬く間に完売となりまして、お待たせいたしましたことお詫び申し上げます。 ぜひIMPHYを今後ともご愛顧いただけますようお願いいたします。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/16
    ぽこ蔵さん
    女性
    50代
    配送ミスがありました。 余分に届いたものを梱包しなおして、わざわざ宅急便の営業所に持ち込んで返送するのに手間がかかりました。(集荷を頼むと時間が拘束されるので、多忙な身にはこまる) 本件に関してはメッセージで謝罪くださってますが、それだけだったので。
    注文日:2024/08/31
    ショップからのコメント
    2024/09/17
    この度はIMPHYをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 また配送に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、同様の事態が再発することがないよう、社内にて一層の管理体制の強化を図ってまいる所存です。 いただいたご感想はSNS等でご紹介させていただく場合がございます。 何卒よろしくお願いいたします
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