お世話になっております。 楽天アルフィーネの担当でございます。 このたびは、お買い上げありがとうございました。 高評価を頂き、運営の励みになります。 今後もお客様により良いサービスを提供できるように努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お世話になっております。 アルフィーネのお客様担当でございます。 ご注文いただきました商品につきまして、入金確認後、4～6営業日以内に発送を予定しております。 なお、ご注文は20日に発送いたしましたが、21日に無事に到着いたしましたことを確認いたしました。 お手数ですが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。 何かご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

大変ご迷惑をおかけしております。 楽天アルフィーネの担当でございます。 この度は、商品の配送に関しまして、ご指定いただいた日にちにお届けできず、大変ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 特に、プレゼントとしてお選びいただいたにも関わらず、期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 当店の管理に不手際があり、指定日よりも早く商品が届いてしまった件について、真摯に反省し、今後同様のことがないよう、配送体制の見直しと改善に努めてまいります。 この度の件に関しまして、ご不安やご不満をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じます。 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 引き続き、何かご不明点等がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。

ご迷惑をおかけしております。 楽天アルフィーネの担当でございます。 この度お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 まことに恐れ入りますが、万が一、もし初期不良の場合、返品・返金など御希望頂きたい場合、未使用品のみ対応いたしますので、ご希望の際はご連絡いただければと存じます。 せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、 ご迷惑をお掛けする事となってしまい、誠に申し訳ありません。 今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 またご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡くださいませ。

大変ご迷惑をおかけしております。 楽天アルフィーネの担当でございます。 ご購入頂きました中、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、当店の検品不足によりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 サービスにご満足いただけなかった点につきまして、深く反省しております。 お詫び申し上げます。 この度の不始末の原因につきましては、当社の管理・指導に落ち度があったことは紛れもなく、社内での更なる教育・管理を徹底する必要性を痛感しております。 そして、今後はこのような事のありませんよう、一同サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございますので、この度に限りましては何卒ご容赦、ご海容のほどいただけますよう、伏してお願い申し上げます。

お世話になっております。 楽天アルフィーネの担当でございます。 満点の評価ありがとうございます！ とても嬉しい評価を頂き運営の励みになっております！ お客様に商品をご満足頂ける事が何よりの喜びです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！

いつもお世話になっております。 アルフィーネのお客様担当でございます。 この度お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 商品ページに、商品のランダム発送について記載させていただきました。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 また何かご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。

お世話になっております。 アルフィーネのお客様担当でございます。 ご注文について、最短発送で、注文後の翌日に発送しました。 ご荷物について、弊店側の都合により、圧縮して発送いたしました。 この度お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 まことに恐れ入りますが、万が一、もし初期不良の場合、返品・返金など御希望頂きたい場合、未使用品のみ対応いたしますので、ご希望の際はご連絡いただければと存じます。 せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、 ご迷惑をお掛けする事となってしまい、誠に申し訳ありません。 今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 またご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡くださいませ。

ご迷惑をお掛けしております。 アルフィーネのお客様担当者でございます。 お急ぎの所、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 この度は当店の検品不足によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 至急メーカーと詳細の確認を取ってまいりたいと思いますので、 お手間をお掛けして非常に恐縮の限りではございますが、 お手元の商品を携帯の写メール等で撮影して頂き、 当店までメールにてお送り頂く事は可能でしょうか。 そちらを元にメーカーと確認を取り、折り返しお客様へご連絡させて頂きます。 ご面倒ばかりお掛けして申し訳ございませんが、ご返信のほど、お待ち申し上げております。 よろしくお願いいたします。