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このたびは、【SkyMaple】をご利用いただき、ありがとうございます。 コメントをいただきまして、誠に感謝いたします。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ダンボールのかすのような異物が混入していたとのことで、 今後このようなことが起こらないよう、さらに慎重な検品を心掛けます。 今後も色々な作品を作り続けて参りますので、ご覧いただけたら幸いです。 今後とも弊店をご愛顧いただきますようお願いします。

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いつも 楽天市場｢SkyMaple｣をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度､商品の件により､大変ご迷惑をおかけしましたことを､お詫び申し上げます｡ メールにてご連絡させて頂きました。 大変恐縮ですが、気になる点などがございましたら、 返品や交換などできる限りの対応をさせて頂きますのでご返信頂ければ幸いでございます。 ご迷惑をおかけしまして､誠に申し訳ございませんでした｡ 今後も、引き続きお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします｡

このたびは、【SkyMaple】をご利用いただき、ありがとうございます。 コメントをいただきまして、誠に感謝いたします。 申し訳ありませんが、パッケージに問題があり、ご迷惑をおかけしました。 ご意見については、今後倉庫担当者にこのような問題の再発防止、出荷前の検査を徹底的実施されております。 また弊店にお越していただければ嬉しいです。 これからも、お客さまのご期待に沿えるよう、スタッフ一同精いっぱい頑張ります。 今後も色々な作品を作り続けて参りますので、ご覧いただけたら幸いです。 今後とも弊店をご愛顧いただきますようお願いします。

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このたびは、【SkyMaple】をご利用いただき、ありがとうございます。 コメントをいただきまして、誠に感謝いたします。 申し訳ありませんが、当社のシステムの問題により、商品を間違って出荷し、お客様にご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。 今後は出荷管理を強化します。 今後とも弊店をご愛顧いただきますようお願いします。

このたびは、【SkyMaple】をご利用いただき、ありがとうございます。 コメントをいただきまして、誠に感謝いたします。 ご注文の商品は追跡ができないとのこと、 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 この度はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 大変恐縮でございますが、ごメール便の場合はヤマト運輸から日本郵便株式会社（JP）に委託されるため、詳細な追跡が難しい場合があります。 恐縮でございますが､ご注文いただいた商品について、 お取り寄せ商品なので､お客様のご注文を頂いてから仕入れさせて頂く形になっております｡ 発送が「お取り寄せ商品で通常3～7営業日発送。※土日祝日除く」になりますことをご了承いただけますようお願い申し上げます。 ご注文手続きのスケジュールにつきましては、 下記の詳細をご確認願いします。 2025/01/06 19:06 お客様注文済み 2025/01/14 17:50 弊店発送済み 2025/01/16 09:42 お届け先にお届け済み ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 ご注文情報について、弊社はこれまで個人情報漏洩は一切無く運営しており、これからも変わらず、個人情報の取り扱いを徹底して運営して参りますので、ご安心いただければと思います。 また、お手元にある商品について何かご意見、ご質問などはございますでしょうか。 商品品質および配送などについてお気になる点などがございましたら、 お気軽に弊店のお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡頂ければ幸いでございます。 今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、 変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。