【楽天市場】ヒマワリショップ | みんなのレビュー·口コミ
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ヒマワリショップのレビュー・口コミ
ショップレビュー
ヒマワリショップ
4.06
(476件)
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4
2024/11/18
購入者さん
ちゃんと配送されてきました。ありがとうございます。
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注文日:2024/11/05
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1
2024/11/10
購入者さん
まともな緩衝材などはない状態で発送してくるので箱がぐちゃぐちゃで届くことがありますので購入される方は気を付けてください。
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注文日:2024/11/06
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5
2024/11/03
rimaiさん
女性
60代
補償がついているので安心して使えます 問い合わせにもすぐにお返事いただけて信頼できるショップです
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注文日:2024/10/25
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5
2024/10/26
penny624さん
女性
60代
オーブンの上に引く耐熱マットが汚れてて何か引く物が欲しくて購入しました サイズもピッタリ二枚入ってるので オーブンの上に乗せてる棚にも引けて 買って良かったです
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注文日:2024/10/14
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4
2024/10/15
あこぴこ1059さん
女性
40代
購入ボタンをポチしてから、迅速な対応でした。 都度、連絡も頂き感謝です。 ありがとうございました。
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注文日:2024/10/07
ショップからのコメント
2024/10/16
お世話になっております。 ご評価いただき、誠にありがとうございます!迅速な対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。こちらこそ、常にご連絡いただき感謝しております。 今後とも何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします!
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3
2024/10/13
慌てず急がずにさん
男性
50代
購入してから発送されるまでに時間がかかったので不安になりましたが、ちゃんと届きました。他のECサイトも含めて、このメーカーはあちこちで扱ってるのに、この製品だけ見つからないので助かりました。
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注文日:2024/10/07
ショップからのコメント
2024/10/14
お世話になっております。 この度はご注文いただき、また無事にお届けできたことをお知らせいただき、ありがとうございます。お待たせしてしまい、不安を感じさせてしまったこと、お詫び申し上げます。 当社の製品を見つけていただけて、大変嬉しく思います。今後ともご愛顧いただけますよう、品質向上に努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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5
2024/10/10
購入者さん
早い発送でたすかりました。ありがとうございました。
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注文日:2024/10/05
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4
2024/10/10
蓮クン0915さん
女性
50代
各種の対応が早く 安心できます。 今後も こちらのショップで お買い物したいと思います!
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注文日:2024/09/28
ショップからのコメント
2024/10/14
お世話になっております。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。迅速な対応を評価していただき、とても嬉しく思います。 今後とも、安心してご利用いただけるショップを目指してまいりますので、ぜひまたお買い物にいらしてください。お客様のご期待にお応えできるよう、努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
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3
2024/10/02
ロシアンブレスレットさん
女性
50代
配送中になって無かったので、キャンセルしようとしたら突然届いた。
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注文日:2024/09/08
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5
2024/10/02
克みん3610さん
女性
60代
丁寧、迅速な対応ありがとうこまざいます!
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注文日:2024/09/06
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5
2024/09/30
柴好き0001さん
女性
50代
予定日に届きました。ありがとうございます。
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注文日:2024/09/25
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5
2024/09/23
TAILS_AIRさん
男性
60代
驚くほど速く届けていただき、ありがとうございました。さっそく、撮影に使っています。 製品につきましては、商品レビューの通り、大変気に入ってます。ありがとうございました。
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注文日:2024/09/21
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1
2024/09/23
購入者さん
1.注文から発送まで時間がかかる。 2.外装と外装に貼られているテープに黄ばみがある (長期間棚ざらしにあってたかのよう) 3.届いた商品に木くずのようなゴミが付着していて商品自体も黄ばんでいた。 (購入したのは調理器具だったので非常に気分が悪い。) 正直、★はつけたくないがシステム上1つ付けます。
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注文日:2024/09/18
ショップからのコメント
2024/09/25
お客様 ご意見をいただき、ありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。 注文から発送までの時間について、改善に努めてまいります。 外装やテープの黄ばみについても、確認し、今後の改善に活かさせていただきます。 商品に木くずや黄ばみがあったこと、大変申し訳なく思っております。衛生面については、特に注意が必要ですので、今後の対策を検討いたします。 お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めます。もしご要望やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。
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2
2024/09/16
yap0730さん
女性
60代
レモン果汁が楽々絞れると期待していたのに、それほどではない。大きくて重いのにどうして?受け口の穴の問題? 配送は早かった。しかし、箱には古くて黄色く劣化したテープが貼ってあり、かなりの間、棚ざらしだったのではないかと思われる。
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注文日:2024/09/08
ショップからのコメント
2024/09/20
お客様のご意見ありがとうございます。 レモン果汁の絞り具合についてご期待に添えず、申し訳ございません。 受け口の設計に関しても検討いたします。 また、配送に関する問題についてもお詫び申し上げます。 梱包の状態は不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後の改善に努めますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
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5
2024/09/09
ひばみさん
女性
40代
注文してすぐ届きました♪ 丁寧に大きな箱に包装されていて大満足です
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注文日:2024/09/05
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4
2024/09/08
トミーおかんさん
女性
60代
台風の最中無事到着しました。ショップの皆様配送関係社様 本当にありがとうございました。
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注文日:2024/08/26
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5
2024/09/05
junk1eさん
男性
30代
購入から到着まですぐで、梱包も丁寧で安心です。また、機会があれば購入したいと思います。
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注文日:2024/08/15
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5
2024/09/02
AkariMHFTさん
女性
30代
迅速なご対応ありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2021/11/22
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5
2024/08/20
しんじ2903さん
男性
50代
また機会があるならば よろしくお願いします。
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注文日:2024/07/03
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5
2024/08/14
ttori17さん
男性
40代
直ぐに届いたし、配送スピードも商品も特に問題ないです。
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注文日:2024/08/10
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1
2024/07/18
購入者さん
商品の到着がとても遅かったです。 遅延に対してのお詫びがあり、発送次第連絡すると言われたが連絡もなし。 無事品物は届きましたが、外部ではなく蓋を開けた内側に指紋がベッタリとついていて気持ち悪かったです。 こんなに対応の悪いショップは初めてです。 購入の際は気をつけてください。
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注文日:2024/07/07
ショップからのコメント
2024/07/19
お客様 この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。弊店は転売店ではなく、大部分の商品は楽天の倉庫から1~2日以内に発送が可能です。ただし、一部の商品は他の倉庫から発送されるため、発送に時間がかかる場合がございます。今回はそのため、お届けが遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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5
2024/07/16
購入者さん
購入から商品到着まで早かったです。ありがとうございました。
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注文日:2024/06/05
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5
2024/07/12
よしあきかなさん
男性
50代
商品の発送に対する対応がとても早く良かったです。
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注文日:2024/07/02
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5
2024/07/11
みかもとこさん
女性
50代
丁寧に梱包されていて期日通り届き良かったです。
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注文日:2024/06/25
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1
2024/07/04
購入者さん
商品の説明が不足で、エレベータハンドルがない企画であることが明確でなかった。 グラスファイバー製とあったが、アルミ製ではないかと感じられる部分があった。 配送について、6月24日午後3時頃に発注したにもかかわらず、7月4日に品物が到着した。時間が掛かりすぎ、発注後に確認をしてから、ようやく発送の連絡があった。さらに、発送後の案内があってからも、着荷が遅かった。
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注文日:2024/06/24
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5
2024/07/03
購入者さん
迅速な配送でさした。また、注文したいです。
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注文日:2024/06/21
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5
2024/06/25
minigaziさん
男性
60代
極めて迅速、適切な対応に感謝です。信頼のおけるショップさまでした。次に機会があれば、またお願いしいものです。
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注文日:2024/06/22
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5
2024/06/18
購入者さん
注文した商品の希望色が品切れとのご連絡をいただきました。当初希望していたものとは別の色になりましたが、とても早くご対応くださり感謝しています。 いただいたメールがとてもわかりやすかったので、安心して買い物できました。 また機会があれば是非利用させていただきたいと思います、
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注文日:2024/06/14
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3
2024/06/13
マンゴー0131さん
女性
40代
商品到着は早めでしたが 日時指定が最初に出来ると良かったなぁと思いました。 あと、もうちょっと梱包が薄いタイプであれば 郵便ポストに入れてもらえるので、留守でも受け取れるので楽だと思いました。
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注文日:2024/06/06
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2
2024/06/10
購入者さん
重量のある商品なので、届いた時には商品用の箱から内容物が半分くらい飛び出していました。 送料無料なので文句は言えませんが、ビニール製の配送用の袋じゃなく、 小さな段ボールみたいなもので配送してもらえるとよかったです。
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注文日:2024/06/05
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