【楽天市場】マシケッタ | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/28
    購入者さん
    無事に商品が届きました。商品も問題なく良かったです。
    注文日:2024/11/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/20
    購入者さん
    注文して代金も支払ったのに商品を送って来ない。 連絡も2024年9月23日に注文受付メールを送信してきて以来一切して来ない。 もう1ヶ月になる。 その注文受付メールには『在庫を確認のうえ発送作業を実施いたします。在庫切れの際はキャンセルさせていただきます』と書いてあったが、在庫確認に何で1ヶ月もかかっているのか。というより、そもそも注文を既に受け付けてしまった後から在庫を確認し、その在庫が無ければキャンセルするという、客が注文断念する理由となりうる勝手極まりないシステムなら、ショップはその旨を商品ページに明記する等して客にそれを告知してから注文を受けるべきなのに、告知もせず注文させ金を払わせた後になってからショップの都合が悪くなれば『キャンセルさせていただきます』と一方的に宣言されても迷惑でしかない。 こんなだまし討ちみたいな事をされると分かっていれば最初から注文していなかった。 商品は渡さないくせに金だけはしっかり取った状態のままいつまでも在庫確認していないで、もういい加減連絡してきてもらっていいですか??
    注文日:2024/09/23
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/09
    まみょーすさん
    女性
    60代
    確かに市中にお米がなかったので、待たされることは想定内でしたが、貴店サイトに、「発送完了」と書いてあったにもかかわらず、なかなか来なかったので佐川急便に問い合わせたところ、発送の書類は書かれているが、まだ佐川急便受付店には持ち込まれていない・・・・という返事を貰い、それは「発送完了」とは言えない、と思いました。やり方が購入者には合点がいかなかったです。 また、新潟産コシヒカリのはずですが、千葉県からおくられていて、米袋には何も記載がなく、謎のまま食しています。
    注文日:2024/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/29
    購入者さん
    物が違うので返品可能ですか? 届きましたが、写真と全く違う。箱が違う(はかるくんでない)、中身が違う(表示がカラーでない赤色)
    注文日:2024/08/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/06
    購入者さん
    思っていたよりも早く届いたため助かりました。 商品も問題なかったため大満足です。
    注文日:2024/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/05/25
    空ぱぱ7001さん
    男性
    50代
    商品の欠品を直接メーカーとやれといわれた 電話も出ないし最悪
    注文日:2024/05/19
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/05/10
    sugano0203さん
    男性
    50代
    購入前の確認連絡、購入後に中古品が届いた事に対する問い合わせ共に返信ありません。
    注文日:2024/05/05
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/19
    購入者さん
    注文したものとは違う商品届きました。それについて、電話で連絡するよう問い合わせましたが、電話はありませんでした。返送についての問い合わせについては楽天を通じて回答がありましたが、キャンセルor商品の発送についての回答はありませんでした。ショップ側に不備があったにも関わらず、対応が遅く、また内容も不十分で、誠意が感じられませんでした。
    注文日:2024/04/13
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/04/02
    購入者さん
    買ってから購入履歴に、商品が見当たらないと表示されたのに、何の連絡もなく、心配しましたが、無事に届いてよかったです。
    注文日:2024/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/09
    購入者さん
    問い合わせにも対応していただき、発送も早く、梱包も厳重で、良かったです。ありがとうございます。
    注文日:2024/03/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/02
    494936KBCCBさん
    男性
    50代
    レビューが、少し気になって、ましたが、ちゃんと予定通りに届きました。しかも、新品で、他店より安く購入出来たことは、非常に大満足して居ります。他店は、ココ!以上の値段で、充電器も付いてないようです。 自分もソコまで、詳しく観てなかったのですが、偶々、こちらのショップが、先に目に入って良かったです。また、何か有りましたら、購入させて頂きます。ありがとうございました。
    注文日:2024/02/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/13
    購入者さん
    届いた品物が数値が表示されず、その旨連絡したら、返金しますかといわれましたが作動確認したものを送ってほしいと回答したら、対応していただき、今度は数値が表示されたのでほっとしました。 迅速にケアしていただきました。
    注文日:2024/01/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/12
    ヤマピー10さん
    男性
    40代
    迅速な対応で、とても満足しております。 また、機会がありましたら、利用させていただきます。
    注文日:2024/02/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/25
    ミルク☆0412さん
    女性
    60代
    梱包もきちんとしてあって信頼できるショップさんだと思います。 また、機会がありましたら利用したいと思います。
    注文日:2024/01/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/23
    t.uchiさん
    男性
    40代
    発送は迅速でした。 また利用したいと思います。
    注文日:2024/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/12
    タトゥー7260さん
    男性
    40代
    注文から発送まで対応が素早く助かります 梱包も丁寧で素晴らしい
    注文日:2023/12/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/14
    ポムポム抹茶プリンさん
    女性
    50代
    定形外郵便での簡易包装でやや不安はありましたが(送料無料なので仕方ありませんね)、連絡や発送も早く問題はありませんでした。
    注文日:2023/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/05
    日本酒9573さん
    男性
    60代
    この商品は、確実に受け取っており、迅速な対応ありがとうございます。
    注文日:2023/12/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/29
    購入者さん
    梱包もちゃんとしてたし、配送日数もよかったです
    注文日:2023/11/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/11/29
    シンキングシンキングさん
    男性
    40代
    いつまで経っても発送してくれませんし、問い合わせの返信もくれません。酷い出品店です。
    注文日:2023/11/23
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/06
    しまTRYさん
    男性
    40代
    購入後、すぐに発送していただきました。 梱包も丁寧でしたし、ありがたかったです。
    注文日:2023/10/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/20
    NEW-PAGASUSさん
    男性
    50代
    開封した形跡があるものを、経年劣化で済ませるなんて、ダメでしょ。
    注文日:2023/09/12
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/03
    購入者さん
    迅速な対応でした。ありがとうございました。
    注文日:2023/05/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/28
    reiko5555さん
    女性
    50代
    迅速丁寧、とても早いです!d('∀'*)
    注文日:2023/04/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/04/14
    f takaさん
    男性
    50代
    注文と違う商品が届き、交換の要望をするため電話での問い合わせを試みましたが通じず、メールでの問い合わせには返信なしの状態となり、楽天のサポートセンターでの返品手続きとなりました。サポートセンターを通じてのショップからの返信は「お客様都合での返品には対応できません」違う商品の送付がお客様都合と言われましても…基本的に誠意が感じられないショップです。
    注文日:2023/03/28
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/10
    くにちゃん5286さん
    男性
    70代以上
    商品説明 発送対応、梱包等 問題なくスムースに取引出来ました
    注文日:2023/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/12
    購入者さん
    たいへん満足できる商品を安価で提供いただき感謝しています。
    注文日:2023/02/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/09
    購入者さん
    商品が早く到着しました。ありがとうございます。
    注文日:2023/03/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/02
    購入者さん
    迅速な商品発送で助かりました。また利用したいと思います。
    注文日:2023/02/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/28
    くろねこ6さん
    女性
    30代
    ショップへの問い合わせに反応がないのは残念です。
    注文日:2022/11/05
    4人
    が参考になったと回答
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