【楽天市場】サンストア | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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4.32
(384件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/30
    購入者さん
    お早い発送と丁寧な梱包ありがとうございました。
    注文日:2025/01/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/28
    れいか1218さん
    女性
    30代
    素敵な商品をありがとうございました(^^)
    注文日:2025/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/26
    購入者さん
    梱包は緩衝材多めで丁寧で、発送も早かったです。
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    購入者さん
    思っていたよりも早く届きました。梱包にも問題はなく、こちらで購入して良かったと思いました。
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    hujimiya0202さん
    女性
    40代
    発送も素早く、梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
    注文日:2025/01/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    べーかつ4297さん
    男性
    30代
    発送対応が非常に早くて早く欲しかったので良かったです
    注文日:2025/01/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    FC910さん
    男性
    50代
    遅くなりそうな場合の連絡もあり問題ありませんでした
    注文日:2025/01/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    hayanon75さん
    女性
    40代
    すぐに発送してくださってました。包装も良かったです!
    注文日:2025/01/12
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    みゆ7795さん
    女性
    40代
    注文してから届くまでに時間がかからずとても助かりました。
    注文日:2025/01/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    Yukipiiisuさん
    女性
    30代
    すぐに配送して頂き嬉しかったですありがとうございます
    注文日:2025/01/03
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    購入者さん
    キレイに梱包されていて期日にしっかり届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/14
    購入者さん
    星1つも付けたくないくらい最悪のショップでした 1~2日以内発送と記載されていたから購入したのに1週間以上発送が遅れると後から悪びれもなく連絡がきました まだレビューが1つもないような商品で注文殺到とは? 同じ日に他のショップで購入した照明器具は全て即日発送されたのに、このショップのこの商品だけが届かないせいで電気工事業者を待たせてしまって本当に迷惑でした さらにやっと届いた商品のリモコンは裏柄が細かい傷だらけで、ペアリングを何回やってもリモコンのONだけでは点灯しないという新たなトラブルまで現在進行形で発生しているにもかかわらず、春節のためか2月7日まで返信すらしないらしい 倉庫の改装工事のためと言いながら何故問い合わせへの返信すらできないのか、理解に苦しむありえない対応です これまで楽天ではたくさんの買い物をしてきましたが、まずこんなに発送が遅れるショップは今までは一回もなかったし、在庫管理、問い合わせへの対応、商品不具合への対応の全てがここまで酷いショップは初めてで最悪の気分です 全く信頼できない非常に無責任なショップだということがよく分かったのでもう二度と利用しません 問い合わせへの返信も全て遅すぎるし日本語も変だし話が全然進まなくて楽天市場史上最低最悪のショップ 最初からキャンセルできるなら他のショップで購入すればよかった こんなショップを平気で運営させてる楽天市場への不信感も増しました とにかくこのショップを楽天市場から撤退させてほしい
    注文日:2025/01/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/14
    クッキーモンスター3808さん
    女性
    20代
    指定した時間通りに届きました! ありがとうございました!
    注文日:2025/01/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    YUUUUウさん
    女性
    40代
    2年保証だったので購入しましたが、思ったより届くのも早くてビックリしましたが、それ以上に明るさの調節もできて凄く使いやすくて満足です。
    注文日:2025/01/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    meme.chiさん
    女性
    40代
    このたびはありがとうございました またぜひお願いいたします
    注文日:2024/11/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    すーすー6930さん
    女性
    50代
    年末にオーダーしたのでいつ届くか心配になり、問い合わせをしたところ、即レスをいただきました。
    注文日:2024/12/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/10
    みっちくん123さん
    男性
    50代
    年末年始休暇が入ったので、いつ届くか心配でしたが、大丈夫でした。
    注文日:2025/01/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/10
    購入者さん
    対応も早くすぐ届きました!よかったです。
    注文日:2025/01/08
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/08
    ぴちえちゆがさん
    男性
    40代
    発送まで時間が掛かったので、少し心配でしたが無事に到着しました。
    注文日:2024/12/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/08
    購入者さん
    商品到着後に設備不良がありましたが直ぐに対応して下さいました。ありがとうごさいました。
    注文日:2024/12/18
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/07
    ちょこまま623さん
    女性
    50代
    初めて利用したショップでしたが、発注から配送まで特に問題ありませんでした。 梱包はテープが貼りまくってあって、箱から商品を取り出すのに苦労したほどでした。
    注文日:2024/12/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/05
    購入者さん
    注文と違う商品が届きました。 対応もそんなに良いとは思えませんでした。
    注文日:2024/11/28
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    当店対応の不足により、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 この後、ご希望の商品を配送し、送料と手数料、保管料金も負担しました。 当店といたしましても、今後は問題の再発防止のため、より円滑なコミュニケーションと効果的な協力を推進してまいります。 今後とも管理に関する改善対策を検討させていただきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/05
    marimochi39さん
    女性
    30代
    発送まで日にちが空いたので少し心配でしたが、発送日前にメールも届いてきちんと対応していただけていることがわかり安心しました。 この度はありがとうございました。
    注文日:2024/12/09
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/04
    ナッツ0さん
    女性
    40代
    発送の早さは満足です。梱包もしっかり。 商品はほかの人のコメントから想像していたよりも、思ったより小さくはないな、暗すぎることもないな、と思いました。
    注文日:2025/01/02
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/02
    k8830163さん
    女性
    50代
    発送もかなり遅く配送状況もわからず不安なまま発注から3週間ちょっとで届きました。日数がかかると表記なってたようですが。こちらも見落としてました。
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/02
    お世話になっております。 ご注文いただいた商品は昼白色のタイプでございます。 このタイプはリモコンがついておりません。 商品ページ、商品選択欄、注文履歴、確認メールにて詳しい説明が書いてあります。 お届け目安は5-12日以内に発送予定(店舗休業日を除く)でございます。 年末年始の期間中、一部営業所の窓口営業時間の短縮や臨時休業となりました。 商品の配送は普段より時間が必要ですが、予定通りに配送完了しました。 ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。 お客様のご意見を大切にし、今後の業務に活かしていく所存でございます。 また、商品交換あるいは返品返金の対応も可能です。 ご検討のほどよろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/31
    とろうに1964さん
    女性
    60代
    注文から発送までスムーズで、梱包もとても丁寧でした。 ありがとうございました。
    注文日:2024/12/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/31
    購入者さん
    配送も早くたいへん助かりました。 また機会があればお願いしたいです。
    注文日:2024/12/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/30
    購入者さん
    年末年始にもかかわらず、配送が早かった。
    注文日:2024/12/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/30
    購入者さん
    購入後すぐに届いて対応が早かったです!!
    注文日:2024/12/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/29
    サンドイッチマン。さん
    女性
    30代
    問い合わせ対応は早かったですが、日本語の片言が気になります。
    注文日:2024/12/15
...
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