【楽天市場】W-mart | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/22
    購入者さん
    注文から発送までスムーズでよかったです またリピートさせてもらいます
    注文日:2024/09/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/17
    nekoko4995さん
    女性
    60代
    早く丁寧に送っていただきました。良いお店だと思いました。
    注文日:2024/07/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/15
    りありずさん
    女性
    50代
    サラサラしていて 手も首もキレイにみえますよ
    注文日:2024/04/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/03/22
    購入者さん
    商品注文から発送までとにかく遅かったです。 ショップレビューを見ずに購入してしまったこちらにも不備がありますが 2月末に注文し、商品が届いたのは3月20日でした。 ほぼ一カ月を要し、その間にショップレビューを見て、荷物が届かなかった。や配送が遅い。などの レビューがあり、不安になってしまい、すぐショップさんに問い合わせをしました。 決済完了後、商品発送となっているのにも関わらず、1週間以上届かず、追跡番号の記載はあるが 配達業者の記載がないので、調べられません。その件について問い合わせをし業者を教えてもらいましたが いざ追跡をかけると、伝票番号の登録なし・・・数日してもう一度試しましたが同様でした。 更に不安が増し、もう一度問い合わせると、まさかの配送ミスだと・・・。キャンセルも考えましたが、すぐに発送します。と連絡をいただいたのでもうしばらく待ってました。新しい伝票番号の連絡をもらい、また追跡をかけましたが、また登録なし。と出る始末。確かめると、ショップさんが伝えてきた伝票番号が1ケタ不足しており、そりゃあ検索しても追跡かけられません。その旨伝えましたが、結局12ケタの伝票番号と追跡かけた写真だけ送られてきて、謝罪などはありませんでした。 正直ここまで配送にだらしなく、商品到着が遅くなった経験はありません。 商品は届きましたが、不満だらけです。二度と注文しません。 皆様もレビューを参考にお買い物されること願います。私も今後は必ず商品だけではなく、ショップレビューをチェックしようと思います。
    注文日:2024/02/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/30
    Momomonoさん
    女性
    30代
    迅速な発送助かりました!子どもにすぐ試せたので良かったです。
    注文日:2023/10/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/04
    kazuhiko044さん
    男性
    40代
    指摘後も素早い対応で良かったです。 ありがとうございました。
    注文日:2023/11/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/11/17
    購入者さん
    ギフト用になっている商品を出産祝いとして購入しました。 依頼主と発送先が当然違うのにも関わらず依頼主を記載せずに送っていました。 なぜ依頼主情報を送り状に記載されていないのか問い合わせをしましたが、何日も経ってからこれが普通、記載してほしければ事前に連絡をしてくださいとの返事でした。 贈り物をしてこのような送り方をされたのは初めてでがっかりしました。 悪質です。二度と買いません。
    注文日:2023/11/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/10/25
    ひろみん8499さん
    女性
    50代
    問い合わせしましたがお忙しいのか読む前に発送してくれたのか 分かりませんが配達指定をお願いしましたが通りませんでした。 たまたま両親が在宅中だから良かったです。
    注文日:2023/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/15
    ゆうかい2036さん
    女性
    40代
    ありがとうございました。 とっても満足です!
    注文日:2023/09/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/10/14
    ひろみん8499さん
    女性
    50代
    お店の方が忙しいのかお返事遅めですが、対応は、丁寧です。 またお願いします。
    注文日:2023/09/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/08
    仏様2018さん
    男性
    40代
    一週間以上商品が届かず、発送準備中のままだったので問合せしたら、発送済みになったので待っていたが最後まで届かず。お金だけとられました。最悪です。
    注文日:2023/09/10
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/26
    購入者さん
    10日たっても発送されず、問い合わせしたら、返信の際に発送しましたと連絡してきた。しかし、記載されていた追跡番号はどの配送業者も該当なし。発送連絡から一週間たってるもののいまだに商品は届きません。二度と利用しません。
    注文日:2023/09/10
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/21
    購入者さん
    2本セットを購入したのに1本しか届きませんでした。 配送の連絡もなく、ヤマトで配送と書かれていたと思いますが、佐川でいきなり届きました。 極めて不親切だと思います。ショップ問い合わせ中ですが対応を待ちます。
    注文日:2023/09/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/19
    購入者さん
    注文から10日が経とうとしていますが、未だ配送状況が確認できない。いつ届くの? 今から他のショップに注文した方が早い。だけどキャンセルも出来ない。 二度と注文しません。
    注文日:2023/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/18
    さくら432さん
    女性
    30代
    発送までとても早くて満足しています。買って良かったです。
    注文日:2023/09/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/17
    購入者さん
    9/8に注文して子供が届くのを待っていて届くのが遅いなぁと思っていたが、9/17に無事届いて良かったです。ありがとうございました
    注文日:2023/09/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/08
    購入者さん
    注文してかは届くまでが早くて良かったです。
    注文日:2023/08/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/19
    おぱんちゅ0824さん
    10代
    すごく良かった。 伸びて塗りやすかった。
    注文日:2023/08/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/30
    Minco 1944さん
    女性
    30代
    この度はありがとうございます。配送も早くて助かりました。
    注文日:2023/07/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/28
    kentaro19890929さん
    男性
    30代
    全てにおいて対応が悪かった。 発送も遅い。届いたら違う品物が入っている。ベビー用ヘアシャンプーのボトルとベビー用ボディシャンプーの詰替を買ったのに、どっちもボトル。そこは容器が違うだけなので、そこまで問題ではなかったが、よく見るとボディシャンプーのポンプ部分が欠けており、中身が漏れていた。流石に梱包の際に気付くレベルだと思う。 まぁ不良品はたまにあるので、仕方ないかと交換をお願いしたら、全く返事が来ず、2回催促してようやく返事が来る。メッセージの対応も雑なかんじ。結局注文してからちゃんとした製品が揃うまで2週間近くかかりました。 こんな業者は初めてです。 メッセージの日本語がおかしかったので、調べると中国系の会社みたいですね。
    注文日:2023/07/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/13
    NiA0217さん
    女性
    30代
    1、2日で届くとなっていたのに1週間しても届かない。配送状況を確認するも確認できず、ショップに問い合わせても返信はなく問い合わせた途端配送する始末。あり得ない。
    注文日:2023/07/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/13
    購入者さん
    注文から1から2日で発送となってるのに1週間以上経っても発送されず問い合わせたところ返事も無く3日程経って発送通知が。 発送されたと思い安心していたがいつまで経ってもヤマトの追跡サービスでは伝票番号未登録のまま 決済はされてるのに商品は届かない最悪な店 星1もつけたくないです。 お金返してください。
    注文日:2023/07/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/11
    cactus28さん
    女性
    40代
    迅速かつ丁寧な対応、有難うございました。
    注文日:2023/06/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/06/08
    松之助2682さん
    女性
    40代
    1、2日で発送となっているのに、購入してから1週間以上音沙汰なし。それなのに注文詳細を見ると注文翌日の24時に発送手続きしたことになっており、お金も注文翌々日には支払いが済んだことになっている。なのに全然届かない。 ショップのお休みを考慮しても遅すぎると思い問い合わせたが返事はなく、問い合わせた1時間半後に運送会社からLINEに「荷物を受付しました」「お荷物お届けのお知らせ」が届く始末。荷物受付元の外神田6丁目営業所ってそちらの会社のすぐ近くですよね?問い合わせを見て慌てて発送したんですか?実際は発送が済んでいないのに発送したように手続きして、代金支払いを先にさせたんですか?もし問い合わせをしなかったらそのままお金だけもらっていたんですか?他に泣き寝入りしている方はいないのでしょうか? その後もショップからの問い合わせに対する返信は夜になっても無し。電話で問い合わせようにもこんな対応の会社には気味が悪くて電話もかけたくない。 しかも一度低評価のショップ評価をしたら、その後被せるように高得点の評価を「購入者」と名乗る人がしている。私の評価が13件目、その高得点評価が14件目。こちらが口コミを書いたのは夜中なのに、日付が変わる前に相反する評価がつくことにはもはや疑問しかない。こんなタイミングで口コミが入ったら故意に取り繕っているように疑ってしまう。そして問い合わせに対する返事はその後も一向になし。 不快な思いしかない。もう二度と利用しない。楽天側にも、問題のあるショップに対し対応して欲しい旨、連絡します。
    注文日:2023/05/30
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/08
    購入者さん
    配送が早くて助かりました。また機会ございましたら宜しくお願い致します。
    注文日:2023/05/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/27
    ぷるぷる1117さん
    女性
    50代
    迅速な対応で、梱包も丁寧で、よい業者様だと思います。
    注文日:2023/05/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/28
    DieuMenさん
    女性
    20代
    はやくもらいました。ありがとうございました。またかいますね。よろしくおねがいしますね
    注文日:2023/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/18
    購入者さん
    良かった。まだ使って少しですが、たるみに効いてると思う。
    注文日:2023/04/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/03/23
    購入者さん
    商品が出荷されてから,なかなか届かなかった
    注文日:2023/03/09
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/12
    購入者さん
    配送伝票の商品名がそのまま記載され、配慮に欠ける。他のショップで同じ物を購入すると、衛生品、雑貨などと記載してくれるのに、、、 2度と使いません。
    注文日:2023/02/10
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