配送日時の指定、対応までありがとうございました。 丁寧で助かりました！

Satisfied with the product!

何度か、質問をしましたが、その都度、明確な回答を頂きました。 それも、早くて、驚きました。 最終的に発注をしたら、ちょっと、在庫の関係で、トラブりそうでしたが、トップマーケット様の方で、色々とご対応をして頂き、無事に到着いたしました。 あと、対面方式の販売とは違い、お店の質や気構えは、梱包の丁寧さで解ると私は思っています。 配送の佐川急便様への配送指示も含め、中の荷が全く動かない梱包で、それでいて過度でないのが、トップマーケット様に対して好感を持ったところです。 もっと、大きな商品を扱っていらっしゃるので、今後も何かお世話になるかも知れません。 その節は宜しく、お願いいたします。 注文番号：395679-20240725-0093227869

迅速、丁寧、要望にも適切な対応に感謝します。

冷蔵庫と洗濯機の2点セットを購入したところ、冷蔵庫は問題無く使えているのですが、Hisenseの洗濯機の方が調子が悪く、朝起きるとエラー表示で止まっているという事が何度も起き、洗濯の偏りを無くしてもう一度やり直すという始末。でもちゃんとできている事もあったので、電化製品は当たり外れがあるからなーとやり過ごしていました。ところが、エラーが頻繁に起こるようになり、保証期間の30日を数日過ぎてはいたものの、ダメ元で連絡した所、特別に交換してくださるとの事。大変親切だなぁと思います。機械的に処理されて、保証期間外なので無理です。と言われれば、やっぱり悲しい。 中古商品と言えど、少なくとも2、3年は使いたいもんです。今回は商品自体の問題はあったにせよ、その後の対応は大変よかったです。ありがとうございます。

製品は大変キレイに掃除されていて、中古家電といえ大変満足できました。設置から動作確認、説明に至るまで丁寧なお仕事にまたご縁があればお世話になると思います。ありがとうございました。

今治製ガーゼマスク10枚セット コロナ時に家族４人でマスクの消費が多かったので、探していたらこのマスクを見つけて、他のショップでしたが2枚組（×２）を購入しました。 ４枚を使用してましたが寿命がきたので、もう少し購入しようと探してこの10枚セットを見つけました。 他のショップでは２枚で1300円ほどしたのに、このショップはなぜこんなに安い 無くなる前にリピートしたいと思います。

設置対応していただき有難うございました。 今回、前の住人が排水用エルボを残していたので設置できましたが、もしも無かったら設置できませんでした。その辺りアドバイスあれば良かったです。

洗剤投入ケースは汚れべったり黒カビだらけ。本体内部からもカビのカスみたいなものが洗濯物にべったりつきます。交換してほしいとお店に問い合わせたところ、数回回せば出なくなりますとのことで交換不可。 ランクAの商品を買って、掃除もろくに出来てないし、こんな汚いカビが数回出るって詐欺でしょ。商品ページにきちんと「数回は洗濯物にカスがつきます」と書くべきだと思います。このお店では二度と買いません。

迅速で丁寧なやり取りで ありがたかったです。

注文を考えている方は、遅くとも設置希望日の2週間前くらいには注文している方がよいと思います。 (当方の当初の設置希望は10月25日注文で11/1希望でしたが、予約が埋まっていました) 設置時にはツーマンで作業して頂き、設置時に本体の拭き上げやアース接続、配線配管まですべてこなして頂き、洗濯機に関しては動作確認までして頂きました。文句のつけようのない完璧な作業でした。 粗品も頂いたり、対応も非常に丁寧親切で大変感動しました。 ありがとうございました。

洗濯機置場がベランダなのですが、水道の蛇口とホースの設置を臨機応変に対応して下さり、 無事に設置していただけました。日光が当たると劣化が進みやすいこと、糸くずフィルターや ホース類は消耗品であること、洗濯が終わったら、ホースの為にも蛇口を締めたほうが良いこと を丁寧に説明して下さり、なるほどでした。 設置後はそれぞれの家電を、最終確認を兼ねて掃除までして下さり、とても有り難かったです。

とても親切です。連絡が丁寧で信頼できると思います。

新居の入居日に合わせて急な注文でしたが希望の日時に配送していただきました。 設置、試運転やアルコール消毒なども丁寧にやっていただき大変満足です。 保障や引き取り希望の際の案内等、アフターサービスも充実していました。

大阪で一人暮らしの息子用に。 注文した次の日に連絡があり、引っ越し日に合わせて配送の手配をしてくれました。 冷蔵庫は三菱、洗濯機はハイセンス、どちらも新品同様の物が届いたようで、息子も喜んでいました。 配達時間に行き違いがあり迷惑をかけてしまいましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。全てにおいて大満足です！ また機会があれば利用したいと思います。

無事に届きました。 ありがとうございます。

丁寧な説明で良かったです。また、不要になった際は引き取りもしてくれるとのことです。

悪天候の為、到着が遅くなったのですが、 細かく連絡を頂き、気持ち良く買い物ができました。ありがとうございました。

冷蔵庫はパナソニック、洗濯機は東芝、電子レンジはハイアールでした。 どれも美品で中古に見えず。 なるべく最短で。と追記していたら、注文した翌日早朝にメールくださり、すぐに配送できます。と、当日に来てくださいました。 対応の素早さに驚き、とても助かりました。 安心して注文して大丈夫だと思います！

普通に冷蔵庫も電子レンジも目立つへこみあります。洗濯機にも茶色の水垢あります。軽いへこみぐらいと思ってましたが本当に残念でした。

中古と書いていたのでそこまで期待していませんでしたが、すごく綺麗な状態のものが来て大満足です！

安く電動自転車を買ったが、製品は完全ではなく、自転車屋の整備、パーツ交換が必要なレベルだつた。 ただ、トップマーケットの対応は良く親切な対応で、修理代の負担、ブレーキパーツの送付などよく動いてくれました。 安く買わせてもらった手間だったと納得しています。

問い合わせの回答も早く、お盆でも対応してくださり助かりました！

指定日が休日だったため日にち変更など迅速な対応をして頂けたりとても信頼できるショップの方でした！また利用させて頂きたいと思います。ありがとうげざいました！

使ったら保証しない保証内容は、保証という言葉を使うに値しない。 10万円払って損しました。

早い発送でたすかりました。 丁寧な梱包でした。

配達日時も丁寧に確認していただき、確実に受け取ることができました。大変満足です。

自社配送エリアで助かりました。設置も丁寧にしていただき、説明もしていただきました。 ありがとうございました。

週末にもかかわらず、素早い対応ありがとうございました。