2023年6月末までにお届けの牡蠣の返礼品、2023年4月に頼んで、結局年内には届きませんでした。問い合わせてもショップから返信がないとの回答。
ショップも酷いですが、問い合わせるまで放置し問い合わせても真面目に対応してくれない自治体も酷いです。
(追記)
その後連絡ありましたが、ノロウイルスのせいでの遅延との一点張り。
ノロウイルスでの出荷遅れそのものが問題ではないですよ。
それは自然現象ですので仕方ないことは理解できます。
問題は、遅延すること、出荷の見通しに関することの、「連絡がないこと」です。
問題の本質さえ分からないのであれば、ふるさと納税を続ける資格なんてないですね。
迷惑なので、本当にすぐに撤退してください。
(更に追記)
怒りの声を上げたら、8カ月も放置されたあとにすぐ届きました。
どういうことなんでしょうね。
ただ、送付状態はお粗末の一言。
発砲スチロール箱に、袋にも包まれず牡蠣がダイレクトで無造作に入ってます。
保冷剤なし。軍手と牡蠣ナイフは、口も縛ってない袋に入ってました。
クレーマー認定で雑に扱われたのか、そもそもこういうレベルなのかは分かりません。