発送も迅速で、しかも丁寧に対応してくださりました。 段ボールは底面に緩衝材として折った段ボールを追加で当ててくださっていた他、商品もとても丁寧に梱包されており感激いたしました。器が大好きなお店なのだと感じられ嬉しくなりました。また是非利用させていただきたいお店です。この度はありがとうございました！

特に不満はありません。購入から商品が届くのがはやかったです。

とても丁寧な梱包でしたので、満足しています。

問い合わせに対する回答、お品物の発送ともにとても迅速で丁寧でした。

丁寧に梱包されています。個性的な焼き物が、多いいショップさんです。こちらで２回購入して、３種類の器を持っていますが、大切に使わせて頂いています。

良い買い物が出来ました。迅速な対応有難うございます。

とても速い対応で送った方から感謝の言葉をもらいました。 ありがとうございました。

いつもお世話になります。大きいマグカップの選択肢がほしいです。

発送が早く包装も丁寧でした。ありがとうございました。

大変迅速なご対応と丁寧な梱包で、食器が割れる事なく無事到着いたしました。大変嬉しく思います。

梱包がとても丁寧で、ここなら割れ物でも安心、と感じました。また注文します！

在庫問合せの回答、配送手配も速い、梱包もとても丁寧です。

対応、発送ともに早いです!また機会があれば購入しようと思います!ありがとうございました。

別の商品を4点購入した際に釉薬の大きな剥がれのため半数交換を依頼したのですが、4点も同じ様な物が無いから返品して下さいと言われました。4点の内2点は問題なし、1点は大変悩む、1点は返品確定と言う状態でした。焼き物なので同じ様な物は期待していません。現に最初に購入した別製品は写真は2色使いですが、届いた物はほぼ1色、でも素敵な商品と思いました。不具合の無い商品が欲しかっただけなのにと思い憤りを感じました。また何度も割れない様にしっかり梱包し発送してと言って来て、既に購入、受取日時の調整、開封して不具合の写真を撮って交換の依頼、返品梱包、集荷依頼、と手間を重ねている上に楽しみにしていた品を良い物も含めて手放さなければならない私より再販の事の方が重要なんだと感じました。ネットショッピングが多い生活で様々な商品を交換/返品してきましたが、こんなやり取りは初めてです。窯元も忙しいし焼き方が難しい製法だから使用に支障ないものを検品で良しとしていると言っていて、何センチも釉薬が剥げているものを売りに出してしまう窯元にもがっかりしました。

見た目がいいですね。しぶいし。ただドリップペーパーをどれを使ったらいいか検討中です

製品は素晴らしいです。梱包が丁寧で、海を渡っても損傷がありませんでした。

丁寧な安心の出来る梱包で直ぐに届きました。ありがとうございました(*^^*)。

備考欄で結婚内祝いの熨斗をお願いしました。熨斗が無理なら、金額のわかるものは同梱しないでください、とも書きました。が、出荷の案内には一切お返事がありませんでした。熨斗が付いていたかどうか、金額のわかるものが同梱されていなかったか、受け取った友人にまだ聞いていないのですが、対応していただけたのかどうか、ちょっと心配です。

好い商品をありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

予定通りの配達でした。梱包も丁寧で問題ありませんでした。

入荷待ちでしたが急いでいませんでしたので、問題なく届きありがとうございました。

迅速かつ丁寧に対応していただき、この連休楽しみに使わせて頂く事が出来ました。 本当にありがとうございます。

非常に迅速で親切な対応をして頂きました。入金確認後、即発送して下さったので翌日の朝に届きました。驚きです。 コンパクトですが、しっかりと梱包されていました。とても素晴らしい品を、気持ち良く入手する事が出来ました。本当にありがとうございました。 他にも欲しい品がありますが、売り切れのようです。また度々覗いてみて、入荷しているようなら注文させて頂きたいと思っています。窯元も水害で大変のようですが、秀山ブルーファンとして、これからも応援していきます。

包装が丁寧で、すぐに商品が届きました。 信頼できるお店だと思います。

迅速に配達していただきました。ありがとうございます。

お世話になっております。 リピートショップさんです。 トラブル等のメール報告があり 正直かつ迅速な対応ありがとうございます。 届きました商品も問題なく納得の状態です。 いつも通り安心して購入できます。 又利用させていただきますね。

迅速丁寧で安心してお買い物させていただきました。有難うございました。

梱包も丁寧で良かったのですが、問い合わせの対応には疑問が残りました。

商品はともかく、迅速な発送と「絶対壊さない」と言った厳重な梱包が好印象。 できればユーザーの不満を作家に伝えて欲しいですね。