【楽天市場】マットレス専門店 ハーモニー産業 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/27
    ロココリンさん
    女性
    40代
    不備があって問い合わせた所、対応が良くなかった
    注文日:2025/01/12
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 品質表示に記載してあるニュートン数が実際と違うとの事で問い合わせを受けましたが今回の商品は別の商品を使うにあたり(同じカバーを使用して他の種類の商品を提供することによりお安い商品が提供できるため)本来なら品質表示部分に訂正シールを貼って出荷しているのを貼り忘れて出荷してしまったのが原因でございました。 訂正シールをお届けする提案をさせていただきましたがその後ご連絡がなかったため そのまま対応を終了させていただきましたが必要であれば対応致しますのでご連絡頂けますと幸いでございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/26
    購入者さん
    色が間違って発送されていたら残念なんですが。
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/28
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 もしかしましたら誤出荷の可能性もございますのでお手数ではございますがお写真を撮っていただき当店にご連絡頂けますと幸いでございます。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    ぺーたろう4916さん
    男性
    20代
    素早い発送と丁寧な梱包ありがとうございました!
    注文日:2025/01/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    danchan0723さん
    女性
    30代
    発送予定日のメールも届き、梱包もしっかりしていて良かったです。 商品も気に入りました。
    注文日:2025/01/20
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    この度もハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます リピート購入感謝いたします。 無事に到着しましたようで安心致しました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    shokotan12さん
    女性
    20代
    対応が早く色んな商品がありいいと思いました
    注文日:2025/01/12
    ショップからのコメント
    2025/01/24
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    購入者さん
    前回同様、丁寧な対応で感謝します。 わざわざ希望のものを届けられないと連絡いただき、ありがとうございます。 大満足な商品が届きました。 また機会があればお願いいたします。
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/24
    この度もハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 リピート購入感謝いたします。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/23
    sakutyan50さん
    女性
    70代以上
    迅速な対応ありがとうございました。 落ち着いたら、リピ買いしたいと思っています。
    注文日:2025/01/19
    ショップからのコメント
    2025/01/24
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/22
    都のシルクさん
    男性
    60代
    最短納期より早めてもらえてとても助かりました
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/23
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/22
    まくまく53さん
    女性
    40代
    レビューが遅くなりすみません。 相棒の希望を叶えてくださりありがとうございました。 発送も早く丁寧に対応してくださるショップ様です。
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2025/01/23
    この度はハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 ご希望通りの商品をお届けすることが出来ましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    購入者さん
    発送も早く、商品も凄くお買い得で助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/23
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    購入者さん
    梱包配送、製品共に問題なく到着しております。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/12
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    この度もハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 リピート購入感謝いたします。 無事に到着しましたようで安心致しました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    タコスケ6750さん
    女性
    50代
    購入から素早い対応で安心して購入できました。
    注文日:2025/01/16
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お早目の対応が出来ましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    購入者さん
    孫の為に追加購入。指定時間を過ぎても荷物が届かず、配達店に連絡しても繋がらず、追跡しても更新されず不安になりショップに問い合わせました。 すぐに対応して下さり、無事商品が届きました。 迅速な対応、本当にありがとうございました。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/21
    この度もハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お届けに関しまして遅延が発生してましたようでご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。 無事に到着しましたようで安心致しました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    ニッキーヤンさん
    男性
    40代
    大きなマットレスを小さく梱包していただき、受け取る側は楽に運べました。
    注文日:2025/01/05
    ショップからのコメント
    2025/01/20
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 当店の段ボールを使用しない簡易包装にご賛同頂き大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    購入者さん
    お問い合わせにも迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。商品についても大変満足しています。また、利用されていただきます。
    注文日:2025/01/05
    ショップからのコメント
    2025/01/20
    この度はハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 発送の件ではご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。 そして商品についてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    購入者さん
    希望通りの商品を送って頂きました♪ ありがとうございました( * . .)"
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/20
    この度はハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 ご希望通りの商品をお届けすることが出来大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    購入者さん
    注文してすぐに届きました。ありがとうございます。
    注文日:2025/01/12
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    この度もハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 リピート購入感謝いたします。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    購入者さん
    要望を聞いてくださって親切なお店だと思いました。またお願いしたいと思います。
    注文日:2024/12/22
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    この度はハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます 在庫の状況によるので必ずしもご希望の商品をお届けすることが出来ないのですが出来る限りご希望の商品をお届けできればと思っております。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/17
    購入者さん
    真空パックなのでで広げて厚みの回復を天気のいい日によく干してつかいたいです。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 圧縮梱包はお受け取りになりましたらすぐに開梱をお願いしております。 (ウレタンが戻りにくくなるため) チャックを開けて頂くと戻りが早くなるので宜しければお試しくださいませ。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    はこみさん
    女性
    50代
    梱包もきれいに凝縮されて送られてきました。センスの良いチョイスセレクトでありがたかったです。
    注文日:2024/12/24
    ショップからのコメント
    2025/01/18
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/17
    まさきちラブさん
    女性
    50代
    良い商品でした。梱包も丁寧で良かったです。 また注文します。
    注文日:2025/01/11
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度もハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 リピート購入感謝いたします。 商品に問題がなかったようで安心致しました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    購入者さん
    大きいものなのに、発送が早くて良かったです。ありがとうございます。
    注文日:2025/01/10
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度もハーモニー産業のマットレスをご購入いただき誠にありがとうございます。 リピート購入感謝いたします。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    購入者さん
    問題なく購入できました。保証がついてる商品があるのもいいです。
    注文日:2024/12/21
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 問題なかったようで安心致しました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    マーボー2023さん
    男性
    60代
    たいへんよかったです。 永く使えればよいなと感じます。
    注文日:2025/01/09
    ショップからのコメント
    2025/01/16
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    購入者さん
    娘婿と孫へのプレゼントなので日本製を探していたところ、この厚みでこの値段は有り難いです。二人共とても気に入ったそうです。他の孫の為にもう一枚購入しました。
    注文日:2025/01/05
    ショップからのコメント
    2025/01/16
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます リピート購入感謝いたします。 プレゼント用に採用して下さり大変嬉しく思います。 皆様のお身体に合い末永くご愛用頂けますよう心より願っております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/14
    まんぎょどんさん
    女性
    70代以上
    商品の配送も早くて、丁寧で、良かったです。
    注文日:2025/01/03
    ショップからのコメント
    2025/01/16
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 お早目の対応ができましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/12
    リイマ810さん
    女性
    30代
    梱包をといたあとの方法がきちんと載っていて良かったです。 ウレタンマットの臭いがキツかったので、ウレタンマットを袋に入れてからマットレスと一緒にしてほしかったです。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/16
    この度はハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 においの件ではご不便お掛けして申し訳ございませんでした。 今後の改善の参考にさせて頂きたいと思います。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    King0423さん
    女性
    40代
    届いたマットレスにとても満足しています。必要があれば、また購入を検討します。ありがとうございます!
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/15
    この度はハーモニー産業の福袋をご購入頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/12
    購入者さん
    年末年始という事もあり到着までには時間がかかりましたが、包装がしっかりしていて良かったです。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/15
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 年末年始休業の為お届けが遅くなりましたが無事に到着しましたようで安心致しました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/11
    kanamiseさん
    女性
    30代
    発送時期が適切でした。 梱包も全く問題ありませんでした。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/15
    この度はハーモニー産業のマットレスをご購入頂き誠にありがとうございます。 無事に到着しましたようで安心致しました また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
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