発送が早く助かっています。今まで特に問題なく不具合なし

ラインでの問い合わせにすぐに対応していただけました。 商品もすぐに届いたので、選んで良かったです。

いつも丁寧な対応をして頂きありがとうございます。 これからもヨロシクです。

問題なくお品物受け取りました。ありがとうございました。

eSIMを購入しましたが、QRコードが郵送で届く仕組みになっており、eSIMの本来のメリットでが損なわれています。 郵送を待たなければならないため、物理SIMとほとんど変わらない運用に感じました。急ぎの利用を想定している場合には不便です。

対応が非常に良くないです。 SIMカードは結局使えず、旅行のお供には辞めときましょう。

商品も早く届けられ事前手続きも簡単でした！

日本への一時帰国の際に携帯電話のマップや路線検索などする為に初めてeSIM を購入しました。QRコードは直ぐにmail に送信され、日本到着と同時に空港でアクティベート…ところが私が設定方法をシッカリ読まなかったせいで間違ってカメラアプリからQRコードを読み込んでしまいうまく稼働出来なくなってしまいました。そこで、DHAダイレクトにどの様に修正するのかメールをしました。返信はどれも的確で、デバイス関係にとても疎い私でも分かる様に丁寧に対応して下さいました。途中からはLINEに切り替えた為、写真やチャットでオンタイムで対応して頂けてスピードもアップ、安心感もアップ、そして無事アクティベート完了eSIM は稼働して使える様になりました。 日本人の丁寧なアフターサービス、担当者の方の的確な対応はとても有り難かったです。これでこれからの日本旅行は安心です。

認証手続きなどの疑問にご丁寧に回答していただきありがとうございました アクティベーション後の完了メールの説明が詳しくてとても助かりました

夜間にもかかわらず対応して頂きありがとうございます。帰国後、契約携帯会社に確認しましたが、simロックも解除されてるし何処もおかしく無いと確認しました。 この場合は返金して頂けるのですよね。 きちんと処理して出国し、指示通りに入力しましたが、繋がりませんでした。 正直自分の分も一緒にしなくて良かったです。 どちらも使え無かった事を考えるだけで、最悪な旅行になる所でした。

とても説明が分かりやすかったです。 アクセスのスピードがあまりに早いので、びっくり！ もっと早く知りたかった。

たいへんまんぞくしました。また、きかいがあればちゅうもんしたいとおもいます。

前回は台湾シムを購入しました。今回も配送が迅速で良かったです。

楽天市場で間違ってヤマダ電機で買ってしまったら発送が異常に遅く日本滞在中に使えないので、急遽土曜日の明け方3時に注文。但し返信来たのは月曜日。到着は火曜日になった。土、日休みとは思わなかった。でもヤマダ電機よりは安くて速い、お勧め

使用できる期間の長めの商品で安く購入したい。１８０日といわず、２年間使用できるとか…。

一時帰国の度に今までいろいろなデータシムを使いました。設定がスムーズにいかなかった時、DHAさんに電話でヘルプしてもらえました。シニアには安心なので、ここをいつも使っています。今回は簡単にでました。

丁寧で迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

受け取りも問題なく。使い方の説明もあって助かりました

これといって特筆すべき点は特にありません。

丁寧で分かりやすく、初めての利用でしたがとても心強かったです。

メール便だからか配達予定日がみれなかった とにかく不便

配送も迅速で安心してショッピングできました。

注文後すぐに届きました。 ありがとうございました。

すぐ送っていただきありがとうございます。 快適に使えました。

お早い対応をありがとうございました。とても満足しています。

日曜日に注文し、土曜日になってもまだ届きません。問い合わせのメールも返事なし。eSIM なのに郵便なのはナンセンスですし昨日発送とのことで購入しましたが全くの嘘です。

即日対応で届けていただきましてありがとうございました。

全てスムーズ対応していただきました。また利用させていただきます。

ありがとうございます。 郵送も早く安心できるショップだと思います