【楽天市場】YPSHOP 楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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YPSHOP 楽天市場店のレビュー・口コミ
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YPSHOP 楽天市場店
3.57
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5
2025/01/30
yym405さん
女性
30代
検品も丁寧して頂いたみたいで傷もなく 梱包もきれいでした!
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注文日:2025/01/08
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5
2025/01/30
shitotsutaさん
男性
70代以上
休日の発注でしたが翌営業日には速やかな手配で届きました。梱包もレターパックで申し訳ないくらいです。同梱のメッセージも拝読しました。同商品の再入荷を心よりお願いいたします。
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注文日:2025/01/26
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5
2025/01/27
ゼウスさん
男性
50代
迅速な配送有難うございました。 商品は問題無く無事に届いて居ります。又機会が有りましたら宜しくお願い致します_φ(・_・
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注文日:2025/01/15
ショップからのコメント
2025/01/27
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2025/01/26
ha178858さん
女性
20代
最初に届いた商品が破損していたのですが、ショップに問い合わせたところ直ぐに対応していただけました。 丁寧に対応していただけて嬉しかったです。 発送も早く助かりました。 また機会がありましたら利用させていただきます!
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注文日:2025/01/21
ショップからのコメント
2025/01/27
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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1
2025/01/23
まさまさ9655さん
男性
60代
対応が遅い。失礼なショップ。対応が遅い。
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注文日:2025/01/20
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1
2025/01/20
fuukaharuna5さん
女性
50代
使えないです 返品したいです。どうしたらよいですか?
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注文日:2025/01/01
ショップからのコメント
2025/01/21
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 本件につきまして、大変恐れ入りますがSHOP内問合せ窓口までご連絡をいただくことは可能でしょうか? お手数をお掛けし申し訳ないのですが、ご注文確認のメールに記載をさせていただいておりますが、商品不備等ございました場合は、レビューでのご連絡ではなく、SHOP内お問合せまでご連絡をいただけますよう、お願いをさせていただいております。 お問い合わせをいただけましたら、確認のうえ、すぐに対応させていただきます。 大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご確認をお願いできますと幸いでございます。 当店のご連絡方法 1.まずは【購入履歴】をタップしてください。 2.ご購入された商品の右上にある【詳細】をタップ 3.【ショップへ問い合わせ】をタップ 4.該当する内容を選択してご連絡ください。 せっかくのご注文にもかかわらず、今回お客様にご迷惑をお掛けする結果となり、ご期待に沿えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 現在も発送前に商品1つずつ検品をしておりますが、以後同様の事象が起きないよう、検品の強化・ダブルチェック等行い、社内確認の徹底に努めてまいります。 この度は商品不備によりご不快な思いと多大なご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2025/01/18
購入者さん
迅速、丁寧な発送をありがとうございました。
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注文日:2025/01/15
ショップからのコメント
2025/01/20
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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3
2025/01/16
reiuronさん
男性
50代
迅速な対応でした。簡易包装でエコでした。
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注文日:2024/12/26
ショップからのコメント
2025/01/17
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 当店では、お安く商品をご提供させていただくため、また、SDGsに対応するため、サスティナブル梱包を目指し、簡易包装にてお送りをさせていただいております。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2025/01/11
購入者さん
配送梱包ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/12/24
ショップからのコメント
2025/01/16
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2025/01/10
購入者さん
韓国製品を販売していただけてありがたかったです。韓国のはかわいいのがおおくて。規模の縮小はしないでほしいな。
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注文日:2024/12/22
ショップからのコメント
2025/01/16
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 今後も、取り扱い商品を増やし、規模拡大予定となりますので、是非またのご利用をお待ちしております。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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3
2025/01/09
購入者さん
商品が届くのに、1ヶ月ほどかかりました。
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注文日:2024/12/20
ショップからのコメント
2025/01/16
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 当店は、他大型ショッピングサイトのように倉庫での在庫を抱えるような形を基本的には取っておらず、ご注文後に仕入先への発注をさせていただく流れとなります。 そのため、商品ページ及びご注文後確認メールには【ご注文後7~21日以内に発送】と記載をさせていただいております。こちらにつきまして、メール注意事項にも記載をさせていただいておりますが、お客様のお手元への到着までの日数は含まれておりません。 お客様のご注文は、24年12月20日に頂戴し、25年1月8日に発送をしておりますので、19日での発送をさせていただいておりました。 配送に関する記述内容が分かりにくく、また、お届けまでに大変お待たせをしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今後は、仕入先メーカーとの連携をより一層深め、早急にお届けが出来るよう改善を進めてまいります。 多大なご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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1
2025/01/07
ぇらなさん
女性
40代
商品が良くないので星一つです。お店の方は悪くないのでしょうが、、。 中国製品はやはりダメですね。
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注文日:2024/12/22
ショップからのコメント
2025/01/08
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 本件につきまして、大変恐れ入りますがSHOP内問合せ窓口までご連絡をいただくことは可能でしょうか? 確認のうえ、すぐに返金等対応させていただきます。 大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご確認をお願いできますと幸いでございます。 せっかくのご注文にもかかわらず、今回お客様にご迷惑をお掛けする結果となり、ご期待に沿えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 現在も発送前に商品1つずつ検品をしておりますが、以後同様の事象が起きないよう、検品の強化・ダブルチェック等行い、社内確認の徹底に努めてまいります。 この度は商品不備によりご不快な思いと多大なご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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1
2025/01/03
購入者さん
追跡できるようにプラス料金を支払ったのに、追跡無しのメール便で発送されてきました。 問い合わせしても返信もなく、このままでは納得いきません。
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注文日:2024/12/17
ショップからのコメント
2025/01/07
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 当店にて事実確認を行いました所、配送担当者の確認不足で追跡可能便にするのを見落としておりました事が判明いたしました。 せっかくご注文いただいたにもかかわらず、当店不備により多大なご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。 ご連絡をいただいておりましたお問合せでも、同様の内容をお送りさせていただいておりますが、全額ご返金させていただきましたので、ご確認をお願い出来ますと幸いでございます。 今後はこのようなことの無いよう、担当者には厳重注意の上、社内確認をさらに徹底していく所存でございます。 当店の不備により多大なご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/28
じよじよたんさん
女性
30代
発送日程などしっかり連絡いただき、助かりました。ありがとうございました。
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注文日:2024/11/23
ショップからのコメント
2024/12/31
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/25
215180さん
女性
40代
問題なく商品が手元に届きました。 満足しています。ありがとうございました。
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注文日:2024/12/09
ショップからのコメント
2024/12/26
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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1
2024/12/23
購入者さん
商品が届きましたが、まず電池切れで動いていませんでした。代替の電池もなく、新規調達や装着の案内もありませんでした。 次に本質的なことですが、「蛍光」のものを探し、「蛍光」の謳い文句を信じて購入したのに、全く蛍光ではありませんでした(ただ文字が緑色になっているだけです)。これは欺しに外なりません。 真に「蛍光」であるものに取り替えるか、代金の返還を求めます。
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注文日:2024/12/16
ショップからのコメント
2024/12/24
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 返金、交換のお問い合わせにつきまして、 大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、 現在不具合により当社メール、電話でのお問い合わせをストップしております。 大変お手数をお掛けし申し訳ございませんが、購入履歴の詳細ボタンにございます、 【ショップへ問い合わせ】から受け付けておりますので、 そちらへご連絡いただけますでしょうか? 当店の不手際となりますので、至急ご返金の手配をさせていただきます。 本来であれば、当店が出荷前にきちんと検品を行うべきところを、お客様にご不快な思いをさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことの無いよう、社内確認をさらに徹底していく所存でございます。 当店の不備により多大なご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/22
アザラシネコさん
女性
50代
注文後、配送予定日に無事に届いております。ありがとうございます。 また次の機会がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/12/04
ショップからのコメント
2024/12/23
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/17
購入者さん
品揃えが豊富です。 発送も早くていいです。
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注文日:2024/12/14
ショップからのコメント
2024/12/18
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/14
購入者さん
まだですかと問い合わせを何度かしましたが ちゃんと返信くれて丁寧でした。 待ってよかったですありがとうございます。
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注文日:2024/11/11
ショップからのコメント
2024/12/17
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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4
2024/12/13
ふわとろオムライス3728さん
届くまでに時間がかかるかなと思っていましたが、すぐ届きました!デザインととても可愛いです! 出来れば、粘着テープでくっつくものも販売して頂けると嬉しいです。
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注文日:2024/12/10
ショップからのコメント
2024/12/17
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 また、ご意見を頂戴しました、粘着テープタイプのスマホグリップに関しましても、メーカーに確認の上、販売を検討させていただきます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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3
2024/12/11
購入者さん
発送までは長かったが、取り寄せた物がショップに届きました!の連絡が来たのでそこは親切。
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注文日:2024/11/22
ショップからのコメント
2024/12/13
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お取り寄せ商品のご注文となりましたため、お届けまでにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。 お届けの商品に関し、ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/09
購入者さん
早い対応ありがとうございます 髪の毛が ぺちゃんこにならない送り方があるともっと良いですね
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注文日:2024/11/27
ショップからのコメント
2024/12/10
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 一方で、梱包形態に関しご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 お客様のご意見を当社でも共有をさせていただき、今後の改善に努めてまいります。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/05
購入者さん
迅速な配送ありがとうございました!またお願い致します!
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注文日:2024/11/30
ショップからのコメント
2024/12/05
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/04
購入者さん
問い合わせに対して、丁寧な対応をしてくださいます。
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注文日:2024/12/01
ショップからのコメント
2024/12/05
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/12/03
購入者さん
ありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
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注文日:2024/11/05
ショップからのコメント
2024/12/03
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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2
2024/12/01
購入者さん
到着が、思っていたより、遅かった。同じ頃に注文していた海外ブランドSHE〇Nよりも到着が遅かった。
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注文日:2024/10/02
ショップからのコメント
2024/12/02
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 当店は、他大型ショッピングサイトのように倉庫での在庫を抱えるような形を基本的には取っておらず、ご注文後に仕入先への発注をさせていただく流れとなります。 そのため、商品ページ及びご注文後確認メールには【ご注文後7~21日以内に発送】と記載をさせていただいております。 配送に関する記述内容が分かりにくく、また、お届けまでに大変お待たせをしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今後は、仕入先メーカーとの連携をより一層深め、早急にお届けが出来るよう改善を進めてまいります。 多大なご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/11/27
購入者さん
サイズ交換をスムーズにしてくれました!大変ありがとうございました!また利用します
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注文日:2024/10/25
ショップからのコメント
2024/11/27
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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3
2024/11/26
こみちるさん
女性
50代
可愛いいサンダルなんだけど、納品までの時間がかかって、必要な予定に、間に合わなかったのが残念。 しかし、納品されたら、可愛いかったです。
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注文日:2024/11/10
ショップからのコメント
2024/11/27
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お取り寄せ対象サイズのご注文となりましたため、お届けまでにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。 お届けの商品に関し、ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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5
2024/11/26
絹香0510さん
女性
70代以上
とてもご丁寧な梱包でお送り頂き有難うございました!
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注文日:2024/11/18
ショップからのコメント
2024/11/27
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 YPSHOP スタッフ一同
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2
2024/11/25
購入者さん
トースト犬のトレカケースを購入、2〜3週間ほどで届きましたが裁縫もグチャグチャのものが届きました。 商品ページ内の写真のようなものを期待していたのですが仕方ないと思います。 購入される方はよく考えて購入してください。
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注文日:2024/11/09
ショップからのコメント
2024/11/26
この度は当店へのご注文に際し、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 この度ご購入いただきましたトレカケースですが、商品ページにも商品の細部仕様が変わる恐れがある旨、記載をさせていただいておりました。 あまりにも見本画像との乖離がある場合は、当店の検品の際に出荷をしないようにさせていただいておりますが、写真そのままのデザインでのお届けが出来ず大変申し訳ございません。 海外メーカーで生産している商品となりますので、デザインには1つ1つ差があります事をあらかじめご了承の程お願い申し上げます。 多大なご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。 YPSHOP スタッフ一同
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