この度は神奈川県藤沢市へのご寄附をいただき誠にありがとうございました。 事前に納期のご確認をしていただいたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 遅延理由につきましては、年末年始の想定以上の寄附により対応が遅れたためとなります。 カスタマーセンターからのメール内容と重複しておりましたらご了承ください。 申込が殺到したなんて理由は私達には関係のない話ですというお言葉はもっともでございます。 今後はこのようなことが起きないよう、商品ページの追記や配送体制に更に気を配ってまいります。 この度は楽しみにお待ちいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

この度は神奈川県藤沢市への寄附をいただき誠にありがとうございました。 お届けが遅くなってしまうことのご連絡が遅くなり、お問い合わせをいただいてからのご連絡になってしまったこと、誠に申し訳ございません。 当該商品につきましては、多数のご寄附をいただき予想を上回る注文が殺到したため在庫不足となり、商品供給が追いつかない状況となっております。 到着を楽しみにお待ちいただいている中、大変申し訳ございません。 現在、商品ページの説明欄には以下内容を明記させていただきました。 ※12月1日以降にお申込み頂いた分については、2025年1月10日以降に順次発送させて頂きます。 お届けは、お申込みから約1ヶ月半～2ヶ月以上かかる場合がございます。 返礼品につきましては、出荷準備が整い次第順次お送りさせていただきますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。