こぐま 楽天店をご利用いただきありがとうございます。 この度はご希望の配達指定日に商品が届かなかったとのこと、 数あるショップの中で、折角当店をお選びいただいたにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。 既にご説明をさせていただいておりますが、 当店からはご希望の配達指定日にお届けができるよう発送をさせていただいておりましたが、 天候不良により配送業者にて配送に遅延が発生してしまったようでございます。 当店からも配送業者へこの度のご意見を共有させていただき、 再発防止に努めるよう申し伝えさせていただきます。 大切なお子様の誕生日のための贈り物にもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、 重ねてになりますが、配送業者に代わりまして心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 また、何かお気づきの点などがございましたら、 お手数ではございますが、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。