平素より弊社のサービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。 弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、ご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。