【楽天市場】e-casa 楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/21
    hanamaru0618さん
    男性
    30代
    組み立て付きで購入できたのがありがたかったです。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/20
    green5000さん
    男性
    30代
    すぐに届きました。梱包状態も問題ありませんでした。
    注文日:2024/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/20
    あおぼにーぬさん
    女性
    30代
    連絡もスムーズでテキパキと配送、組立など滞り無く行っていただきました!
    注文日:2024/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/19
    購入者さん
    注文後〜配送までも丁寧にご連絡くださり、配送スタッフの方にもスムーズに丁寧な設置をしていただきありがとうございました。
    注文日:2024/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/19
    さ121さん
    女性
    30代
    商品も無事届きました! 大型商品のため、配送までの連絡も都度していただきました。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/18
    KITTY72さん
    女性
    40代
    事前に問い合わせしたとき、とても丁寧に対応してくださり、安心して商品を受け取ることができました。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/17
    Bjorn0411さん
    男性
    30代
    時間通りに配送も行われ、配送会社も丁寧にご対応してくださった。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/17
    s+karintoさん
    女性
    30代
    開梱設置無料で助かりました。問題なく納品されました。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/16
    購入者さん
    高いお買い物で心配でしたが、お店で買うよりお値打ちに。購入できて配送の方もしっかりしていました。お店の方と到着日についてやり取りしましたがとても丁寧に対応して頂けました。ありがとうございます。
    注文日:2024/10/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/16
    購入者さん
    レビューサービスもあって大変親切なショップです。 発送も遅くもないし満足です。
    注文日:2024/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/15
    購入者さん
    とても気に入りました、良いお品をありがとうございました! 配送業者のかたの対応も良かったです、組み立てと梱包材の引き取り助かります。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/15
    購入者さん
    大変良かったです。ありがとうございました。
    注文日:2024/11/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/13
    おと0814さん
    女性
    40代
    約2ヶ月待ちでしたが最終予定より少し遅れての入荷となりましたが入荷が遅れる旨等ご丁寧にお電話下さり、安心して待つことができました。 設置配送も前日連絡から当日の設置まで大変丁寧で気持ちの良い対応でした。 ありがとうございました。
    注文日:2024/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/11
    購入者さん
    初めて使わせていただきました。 大型商品でしたが配送日時の確認もメールだけでなく事前にしっかりと電話での連絡があり安心して購入できました。また機会があれば使いたいと思えるお店でした。 どうもありがとうございました。
    注文日:2024/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/11
    購入者さん
    配送は早く運送業者さんの対応が非常に良かったです。 完成品の動作をチェックしてくれました。 ゴミは持ち帰ってくれました。
    注文日:2024/10/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/11
    購入者さん
    運送業者による組み立てサービス付きだったが、運送業者が誤って組み立てて納品してきた。 納品後に違和感を感じて店舗にメールで問い合わせを行ったところ、 即日電話によるサポートがあり、正しく組みなおすことができた。 高額な商品であり、運送業者のミスは残念だったが、販売業者の迅速で丁寧な対応はとても助かった。
    注文日:2024/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/10
    Odyssey5115さん
    男性
    30代
    発送も迅速でとても良い商品を購入させていただきました!ありがとうございます
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/10
    masu115115さん
    男性
    30代
    対応がスムーズで組み立て対応も良かったです。
    注文日:2024/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/09
    購入者さん
    迅速な配送ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2024/11/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/09
    たぬ5863さん
    男性
    20代
    レビューサービスもあって大変親切なショップです。 発送も遅くもないし満足です!
    注文日:2024/10/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/09
    さぶ0600さん
    男性
    20代
    よかったです ポイント還元がお得でした また利用したいです
    注文日:2024/10/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/09
    購入者さん
    クーポン分込で当ショップが最安値でした。 アラサー男一人で組立時間は30分ほど。自分で組み立てできる方はこの店舗での購入をおすすめします。
    注文日:2024/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    購入者さん
    Ergohuman Pro2 ottomanを購入しました。 クーポンがあったため他のショップよりも安く、注文後もすぐに到着したため大変満足です。
    注文日:2024/10/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    購入者さん
    購入後、組み立て業者への手配を含め早急に対応いただき、無事に商品が手元に届きました。 オフィスチェアという高い買い物のため心配しておりましたが、安心出来ました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/05
    購入者さん
    傷などで2回交換しました。 2回目の不良箇所については目視ですぐ分かることもあり、検品のいい加減さが分かりました。 こちらの希望として、またこのような商品が届いたら嫌なので、今回は交換無しで初期不良箇所から今後不具合が起きた場合のみ、不良箇所の部品を経過年数に関係なく交換していただきたい旨を伝えました。それに対してショップとメーカーからの回答は、値引きする代わりに不良箇所の部品交換なしの、その箇所の通常の一年保証もなし。それかやはり交換するかの二択でした。 その間のメーカーとのやりとりで、メーカー側から最大限のフォローをすると言われましたが、こちらのミスではないのにフォローという言葉を使われとても不愉快でした。 こちらは値引きをして欲しかったわけではなく、他の購入者同様に不良箇所がなく保証がちゃんとある商品が欲しかったので結局交換にしましたが、3回目に届いた交換品には今までで1番大きな傷があり、わざとこういう商品を送っているのではないかと思いました。 メーカーに関しては実店舗を構えており、安い買い物でもなかったので、検品や保証はちゃんとしてくれているものと思っていましたが、こんなに何回も交換や連絡をしなくてはいけなくて、とても気分が悪く疲れた買い物になりました。
    注文日:2024/09/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/05
    かーずー629さん
    男性
    30代
    入荷の遅れがありましたが大変丁寧にご対応いただきました。 配送、設置にも満足です。
    注文日:2024/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/04
    購入者さん
    丁寧に梱包された状態で届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/04
    りいじゅ0204さん
    女性
    40代
    カードの決済トラブルがありましたが、すぐにご連絡いただけました。 やりとりも、大変親切で、迅速な発送、とてもとても満足です。 次回購入もこちらのショップさんからと決めました!
    注文日:2024/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/04
    サコ0715さん
    女性
    30代
    現在体調を崩していたので、組み立ててもらうプランがあって非常に助かりました。手続きも迅速で非常に良いお買い物ができました。ありがとうございました。
    注文日:2024/10/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/03
    購入者さん
    必要なメールも滞りなく送ってくれますし、時間指定出来ない中でもしっかりと何時ごろ伺うかの事前メール、また当日は到着20〜30半前に電話連絡までくれました。
    注文日:2024/10/20
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