【楽天市場】プロショップJAPAN | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/12
    ソアラ9999さん
    男性
    40代
    1年半前にマルチスミスマシーンを購入。 今のところ故障などもなくコスパ良しのショップだと思います!
    注文日:2023/06/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/13
    シュロランさん
    男性
    30代
    珍しいジム機器が多く、価格も抑えたジム機器が数多く取り揃えておられます。また、色々カスタマイズの融通を聞いてくださってイメージ画像もいただき満足しております。
    注文日:2024/07/30
    ショップからのコメント
    2024/10/17
    お買い上げ頂きありがとうございました。当ショップでは様々なタイプのジムマシンを取り扱っております。お客様からのお声を反映したマシンも随時取り入れて参りますので、ぜひご希望をお聞かせください。よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/27
    購入者さん
    マルチスミスマシンを購入しました。商品購入決定後に違う見た目の商品が届くことを教えてくださいました。
    注文日:2023/11/22
    ショップからのコメント
    2024/02/12
    口コミが変わりましたので再度失礼致します 商品説明欄には仕様はその都度変わりますと書いてありますし 事前にお写真を見せて一部分の四角が丸になりますと説明致しております それなのに星5から1に変更は行き過ぎではないのかとも思われます まだ使ってもいないと言うか見てもいませんよね? 最初にお写真見せましたし、了解得て発注かけていたと思ってたんですが 大変申し訳ございませんでした そのお写真が気に入らなければキャンセルして頂いて良かったのですが お写真見せてご了解えて発注1ヶ月以上過ぎてから違うと言われましても すみませんとしか言えません お手元にマシンが届きますのでよろしくお願い致します 1ヶ月以上過ぎてから意味不明な事を言わないで下さい 今回はこちらの商品ですとお伝えしてます 写真も送りました 外側のパネルが付いてるかついてないかでお客様にも 付けるか付けないか確認しました、履歴ももちろん残っております それに自分から色を変えてくれ、スタックはプラスしてくれと 後から後から追加追加でご注文して、商品はまだ? とお聞きになるのも如何なものかも思います それに1ヶ月経ってから やっぱり違う商品にしてくれと無理難題を押し付けられて 無理だと言うとこの様なまだ見ても触ってもいないのに 意味不明なレビューを書く 展開的なクレーマーの方としか思えませんので 自分で使ってからちゃんとレビューを書いてください
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/26
    購入者さん
    事前の連絡もあり、梱包もしっかりされていいショップです。
    注文日:2023/08/20
    ショップからのコメント
    2024/10/17
    この度はお買い上げ頂きありがとうございます。商品を安全確実にお届け出来るよう努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/20
    jet920さん
    男性
    40代
    送られてきた商品はなぜか開梱された状態?で、配送途中に激しくぶつけたのかホイールが傾いており、回転する度に外側のフレームに干渉して騒音が発生する始末… メーカーに問い合わせても中々現状を理解してもらえず、結局商品ごと交換となったものの、こちらから催促しないと反応しない対応でした。 正直、不信感ばかりが募りました。 もう購入することはないでしょう。
    注文日:2022/10/30
    ショップからのコメント
    2023/10/12
    以前はこのレビューに星が5個付いていたと思います そもそもバイクマシン買って壊れたから送れと言われたのが始まりだったかと思います 4台お渡ししてますよね?2ヶ月くらいで こちらから催促しないと対応しない? 違う商品4台とも同じ症状で壊れますか? 24時間ジムでも壊れた報告ありません、 それなのに個人の方が4台壊しますか? 最初は異音がする、二台目も異音がする、3台目も異音がする それなので違うメーカーのマシンに変えましたけど?と言ったら異音はしなくなった すごい良い商品だねとおっしゃってましたのがメールに残ってます 送られてきたのは開放された状態で?? 当たり前です、当社も配送業者もお客様は怪しいと感じて組み立てて異音がしないか確認してから 送りましたので開放されております 配送途中に激しくぶつかって?? 聞いておりませんし、2023/9/15辺りにもう一台欲しいと打診してきましたが よく梱包も雑で壊れた商品しか送らない業者に在庫ありますか?? あったら安くしてくれ、あの商品最高だったなどと言えますよね?? また同じように壊れてると言って新品もらうつもりだったのでしょうが 壊れた商品送り返してきていませんが?廃棄なさったのですか? メルカリに出てたら詐欺ですからね こちらが販売拒否したらこのレビューですよね 有る事無い事書いてますが なんでこんな最悪な業者から再度購入しようと思ったのでしょうか?? また二台も三台も送ってくれると思ったからですよね? クレーム入れて星1にすると言えば新品送ってくれる業者が多いから 楽勝だと思ったんですよね? メール残ってるのでこれ以上業務妨害すると訴えますので よろしくお願い致します
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/18
    購入者さん
    製品の組み立てに失敗して、心が折れてしまった...その翌日に遠いところから駆け付けてくれました。大変、有り難かったです。
    注文日:2023/05/07
    ショップからのコメント
    2024/10/19
    先日はご購入頂きありがとうございました。商品を無事ご利用頂けるようになって何よりでございます。まずはご相談頂ければ対応方法等ご提案させていただきます。引き続き当ショップをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/31
    Asumanさん
    女性
    30代
    親切に対応していただきました!また購入したいと思います!
    注文日:2023/04/15
    ショップからのコメント
    2024/10/19
    レビュー投稿ありがとうございます。部品等は在庫があればすぐお届け出来るケースがございます。ぜひご相談ください。今後とも当ショップをお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/31
    購入者さん
    親切な対応でした。 また機会があれば、ぜひ購入させていただきます。
    注文日:2023/02/05
    ショップからのコメント
    2024/10/19
    マルチスミスマシンのご購入ありがとうございました。当ショップ一押しの商品の一つがお目に止まって有り難い限りです。一台あるとトレーニングの幅が広がりますので、末永くご愛用頂けますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/11
    弘輝マンだーよさん
    男性
    30代
    いつも、丁寧な対応ありがとうございます。
    注文日:2022/11/20
    ショップからのコメント
    2024/10/19
    エアーバイクをご購入頂きありがとうございます。無事にお手元に届いて何よりでございます。日々のメンテナンス等お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/22
    やま42132501さん
    女性
    40代
    いろいろありましたが無事到着。笑笑。後のケア助けていただけたら大満足です。 ありがとうございました。また、助けてください。 お店のオ-プンにお花頂き社長の温かさとてもとても嬉しかったです。 スタッフさんにもいろいろ迷惑かけてしまいましたが、本当に、心熱くとても感謝です。 いろいろと、考えてくれるんだなあと嬉しかったです。ありがとうございます。
    注文日:2022/09/08
    ショップからのコメント
    2024/10/20
    新規オープンおめでとうございます。お買い上げ頂いたピラティスのハーフタワーはショップでも人気の商品です。オープン導入マシンとしてお選び頂き感謝いたします。アフターケアなども行っておりますので、お困りの際はご連絡下さい。新しいマシンも随時取り入れて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/25
    購入者さん
    プロショップJAPANさんでランニングマシーンを買い、大変満足いきました。更に、中古でしたので当たり前に破損部がありましたが、マシンを作ってる会社ですら交換や修理が絶対できないものだったのに、新しいものを発注してくださり、良心的な送料値段で大変助かりました。楽しく使用させて頂いています。沖縄まで対応して頂いて本当に、感謝。
    注文日:2021/05/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/03/31
    購入者さん
    配送・組み立て・商品説明・アフターフォローの説明等、とても丁寧にご対応して頂きました。 ありがとうございました。
    注文日:2022/02/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/01/20
    HARU8588さん
    男性
    30代
    無理なお願いをしてしまいましたが丁寧に対応してくれて良かったです。
    注文日:2021/05/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/20
    tsugunon800さん
    男性
    40代
    コロナ禍にも関わらずマシンの調子を気にかけて青森まで来て様子を見てくれました。 特に問題なく使えていますが、何かありましたらぜひご相談させていただきたいと思います。
    注文日:2021/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/20
    購入者さん
    遠方より来ていただき、配送、組立・設置まで丁寧に対応していただきました。 ジムも経営されているとのことで、その他の器具についても詳しく、アドバイスもいただきました。 注文した時よりも商品点数が増えており、今後も掲載される商品を楽しみにしていきたいと思います。
    注文日:2021/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/01
    押忍1010さん
    男性
    40代
    納品をいただいて1ヵ月過ぎました。 使用した感想としては、大変良い◎です。 私は空手の町道場を運営しているのですが、大会を目指す選手たちにトレーニングとしてダッシュさせたいのですがなかなか近くにその環境がなく、RUNトレは諦めるしかありませんでした。 前々からトレッドミルが欲しいと思っていたのですが高価なため手が出せませんでしたが 今回展示品のため お値打ち価格ということで思いきって購入を決めました。 購入して大正解です。 ウォーキングから軽いジョグ、ランからダッシュまで万能! 大変気に入って使っています。 また遠方にもかかわらず当方 愛知県まで配送・ 設置までしていただきとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
    注文日:2021/05/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/03/28
    購入者その19468さん
    男性
    70代以上
    安心と信用できる大変良いショップです。満足度1000%の評価です。
    注文日:2021/03/22
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