【楽天市場】WJ.スタジオ | みんなのレビュー·口コミ
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WJ.スタジオのレビュー・口コミ
ショップレビュー
WJ.スタジオ
4.39
(531件)
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5
2025/01/27
購入者さん
梱包もしっかりしていて、到着も早く良かったです。ありがとうございました。
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注文日:2024/12/10
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4
2025/01/26
mimi2453さん
女性
50代
いつくらいに届く?って質問にも対応が早くてとてもありがたかったです。 サイズを大き目で頼んだのも正解でした。 デザインも気に入って良い買い物になりました! ありがとうございます。
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注文日:2025/01/09
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5
2025/01/25
ちい9656さん
女性
30代
配送早く、丁寧でした!楽しみにしていた娘ももう来た!!と喜んでいました!
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注文日:2025/01/23
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5
2025/01/24
せん4863さん
女性
30代
綺麗に放送してあり、すぐ送っていただきありがとうございます
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注文日:2025/01/10
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5
2025/01/22
ぷくぷくまんぼーさん
女性
50代
発送の御手配いただき、どうも有り難う御座いました。
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注文日:2024/11/26
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4
2025/01/19
プレセデスさん
女性
50代
サイズ変更、 直ぐに対応して下さり 有難うございました
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注文日:2025/01/11
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5
2025/01/18
購入者さん
凄く 履きやすいサンダルです 何回もッ購入させて頂いてます
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注文日:2025/01/09
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3
2025/01/12
ちひろ919さん
女性
30代
発送日が記載と異なりなかなか発送されずやきもきしましたが、ショップに連絡したところ間に合うように手配してくださり事なきを得ました。ありがとうございます。
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注文日:2025/01/04
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5
2025/01/09
購入者さん
迅速にお送り下さいまして有難うございます。
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注文日:2024/12/22
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5
2025/01/02
megumiltyさん
女性
40代
とても早い対応で助かりました。また利用させていただきます。
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注文日:2024/12/21
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5
2024/12/27
購入者さん
予定通り到着ありがとうございます。 気に入ってきてます。
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注文日:2024/12/18
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4
2024/12/23
007win700さん
女性
50代
到着予定が12月22日と書いてあったので12月15日に注文しました。とても楽しみにしていたので、なかなか発送されなかったので、問い合わせさせてもらいました。 問い合わせ後は、迅速な対応をしていただき、12月23日には受け取る事ができました。ありがとうございました。あのまま待っていたら、いつ受け取れたのでしょうかという疑問も残っていますが、結果良ければ全て良しデス。 また、商品もふわふわの状態で受け取れたので、とても嬉しかったです。沢山着たいと思います。
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注文日:2024/12/15
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5
2024/12/23
購入者さん
最後まで丁寧に対応していただける とても良いショップでした。 また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/12/16
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5
2024/12/22
購入者さん
配送まで早く、写真通りの商品が届いて大満足です
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注文日:2024/12/10
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5
2024/12/20
ひろ兄0726さん
商品購入から到着までトラブルもなくスムーズな対応に大変満足しています。
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注文日:2024/12/10
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4
2024/12/18
nonbe0162さん
男性
50代
早い対応で、送られて来ました。 早速来てます。
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注文日:2024/12/04
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1
2024/12/16
丹羽reiさん
女性
30代
日本語が通じません! 着用1回、数百mで靴が両足壊れました。 明らかな不良なのに、商品代金は負担するが、手数料と配送料(2200円)をこちらで負担しろ。というような返答が来ました。 しかも在庫はないそうです。 なので、別の商品を購入して欲しい。商品代は負担するが+で手数料と配送料を支払えと言ってきています。 返信でいかに日本語が通じない会社かとわかると思います。
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注文日:2024/10/04
ショップからのコメント
2024/12/17
お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 この度は、お客様の商品体験感とご期待に応える事が出来ず、 再度誠に申し訳ないの意をスタッフたち全員心より心から深くお詫び申し上げます。 こちらは再度ご説明させて頂きます。 申し訳ございませんが、弊店では7日以内でご注文商品を使用した後で、 もし商品に不備が御座いました際には、弊店でも無料商品を無料再発送手配いたしますが、 お手元した商品はお届け後2ヶ月を過ぎた、お客様からのご連絡がございました。 なお、この度は誠に申し訳ない気持ちで、弊店の態度を表すためには、 弊店では、新しいご注文頂いた商品をご負担頂きますと伝えておりますが、 ただ配送料と手数料をお客様に負担して頂きます。 この度はお客様からの商品のご意見を真摯に受け止め、 弊店ではメーカーさんでの更なるアドバイスと商品反映を交渉させて頂き、 今回商品改善徹底をさせていた頂きます。 今後一同サービスの向上に誠心誠意努力をお客様のご期待に応えれるように努めてまいります。 重ねてご面倒ばかりお掛けして大変恐れ入りますが、 どうかご容赦、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/12/16
HSEHさん
女性
50代
注文商品が在庫切れの為、代替を提案していただき、また連絡を何度も頂き 丁寧な対応に感謝いたします 使いたい日までに間に合い嬉しいです
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注文日:2024/12/05
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4
2024/12/15
購入者さん
発送も早く梱包も真空パックで来ました。 商品はちょっと不良がありました。
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注文日:2024/11/25
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5
2024/12/14
はげくろさん
女性
60代
宅配便で丁寧に送っていただき有難うございました
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注文日:2024/12/08
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5
2024/12/13
購入者さん
良いものをお安く購入できました。ありがとうございます。
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注文日:2024/02/15
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3
2024/12/12
hoji0526さん
男性
40代
商品説明やサイズ表記など今一度確認して欲しいです
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注文日:2024/12/08
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5
2024/12/07
772152さん
男性
40代
急遽学校のイベントで仮装の衣装が必要となり、ショップに問い合わせたら、翌日受け取りの対応を迅速にしていただきました。 とても助かりました。子供も大喜びでした。 ありがとうございました。
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注文日:2024/12/06
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5
2024/12/04
Yamamameさん
女性
40代
発送も速く、丁寧な梱包でよかったです。また利用したいです。
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注文日:2024/11/29
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3
2024/11/29
rrenn7634さん
男性
40代
詳しい素材、洗濯方法を教えていただきたく存じます。配送は早くて助かりました。
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注文日:2024/11/23
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1
2024/11/23
購入者さん
小さい箱にブーツ部分が何度も折れ曲がった梱包、小さなダンボールはテープで箱全部をぐるぐる巻きにされていました。
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注文日:2024/11/18
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3
2024/11/14
うさぎのうんちょりさん
女性
40代
急にデザイン変更がありましたが、特に問題なく良かったです。もう少し配送が早ければなぁ、とは感じました。
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注文日:2024/10/27
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5
2024/11/11
誕プレ王子さん
男性
50代
色々お世話掛けました。 娘の誕生日に間に合い良かったです。 ありがとうございました♪
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注文日:2024/10/30
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5
2024/11/08
購入者さん
商品を送っていただく日付などの問い合わせをしましたが、迅速に、丁寧に対応してくださいました。とても助かりました。ありがとうございました。
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注文日:2024/11/05
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5
2024/11/07
購入者さん
とても良いお買い物が出来ました 又、利用させて頂きます 有り難う御座いました
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注文日:2024/10/31
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