お世話になります。 この度はお客様に不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ご連絡の件に関しまして、確認させて頂きましたところ商品ページにも下記記載をさせていただいておりご了承の上ご購入いただいておりました。 【※収納ボックスの状態によっては破損等がひどい場合は収納ボックスなしにて発送させていただく場合がございます。あらかじめご了承の上ご購入のご検討のほど何卒よろしくお願いいたします。】 先ほど、メールにて返品等のご連絡をさせていただいておりますのでご希望でありましたらご確認いただけますと幸いでございます。 注意分に関しましても、お客様に分かりやすいように記載するよう改善いたします。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

お世話になります。 また、商品に関しまして大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 レビューいただきました商品に関しまして、商品の到着が確認できましたので返金手続きさせていたきました。 また、お客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後のお客様に対しての対応に関しましてはスタッフに指導の上改善してまいります。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お世話になります。 この度は当ストア商品をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、商品に関しまして大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 レビューいただきました商品に関しましてのご対応につきまして、先ほどメールにてお送りさせていただきましたのでお忙しい中誠に恐れ入りますがご確認いただけますと幸いでございます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。