この度は当店お買い上げいただきありがとうございました。またお客様にご満足いただけたようで大変光栄です。 お客様にご満足いただけるような商品の提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。またのご利用お待ちしております。

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いつもお世話になっております。 KOTE　楽天市場店、お客様担当の鈴木でございます。 ご不快の念をお掛け致しましたこと心よりお詫びいたします。 もしお客様は商品に不満な点がございましたら、問い合わせ/メールにてご連絡してお願いいたします。 弊店はぜひちゃんとアフターサービスを対応いたします。ご安心くださいませ。 今後とも、品質について、これからもっと注意して、改善させていただきます。 宜しくお願いいたします。

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いつもお世話になっております。 KOTE　楽天市場店、お客様担当の鈴木でございます。 ご注文いただきました商品はご入金確認後8～10営業日以内に発送予定（休日を除く）に発送致します。 お客様は12月5日に注文しましたが、予定としては12月17日～19日の発送になります。 商品は12月17日にお届けしたもので、納期の範囲内です。 誠に恐れ入りますが、 万が一の商品に不満足の場合がございましたら、 弊店にご連絡していただければちゃんとアフターサービスを対応しております。 ご検討いただけますでしょうか？ ご不快な思いをさせてしまいます事は重々承知しておりますが、 何卒ご理解、ご協力を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。