【楽天市場】ユースキン公式SHOP | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/21
    冬2601さん
    女性
    60代
    近所のドラッグストアで手軽に購入できるといいのですが、色々探して見つからなかったのでネットで注文しました。 乾燥がひどく湿疹がよくでます。 クリームは伸びが良くぬりやすいですが、寝る前にぬって翌朝は肌がつっぱっています。 容器が小さめですぐに無くなってしまうかもと思うとなかなか思い切った使い方ができないのでおおきめのサイズがあると嬉しいです。
    注文日:2024/11/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/21
    購入者さん
    きちんとした対応で、言葉使いもきちんとされており、また、好きになりました。 いつもありがとうございます。
    注文日:2024/11/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/20
    hibikiccoさん
    女性
    40代
    素晴らしい商品がいろいろあります。 エシカルの取り組みもとても素敵です。
    注文日:2024/06/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/16
    りっか55さん
    女性
    30代
    丁寧な梱包ですぐ届いただけで十分にありがたいのですが、気持ちがほっと和むメッセージとサンプルまでいただいて、嬉しかったです。 ハンドクリーム、リップクリームともに長年のファンですが、更に好きになりました。 なかなかドラッグストアに行く時間が取れない中で、冬支度として色々と購入しましたが、また何か買い足すものがあればお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/14
    購入者さん
    肌のトラブルに悩まされ、少しでも早く試してみたかったので発送がスピーディーで有り難かったです!
    注文日:2024/11/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/11
    ぽんぽんた2410さん
    女性
    30代
    発送は早くよかったです。また利用したいと思います。
    注文日:2024/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/07
    もーさかさん
    女性
    30代
    ミッフィーのボトルが近くのドラッグストアになかったので公式で買えて嬉しいです
    注文日:2024/10/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/04
    中嶋櫻子さん
    女性
    20代
    丁寧な梱包で、早い配送でした!また、お願いしたいと思います。
    注文日:2024/11/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/28
    Nanaさん
    女性
    50代
    初めて利用させていただきました。 ユースキンさんの公式ショップ様です。 公式ショップなので届く内容に安心が持てて注文できます。 こちらで、日焼け止め製品とスキンケアがセットになっている、敏感肌用の10日間分トライアルセット商品をいただきました。 送料込みでリーズナブルな価格、敏感肌に向けてお試しができる商品を販売してくださっている、これってとてもありがたい事です! セットは3種類の商品が詰め合わせで箱に入っている品で、清潔感と安心感がありました。 お試しできる商品がある・・・消費者に寄り添った姿勢が感じられ、素晴らしいです。 ・ もちろん問題なくお届けいただきました。 ・ ショップ様♪この度はありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います! 利用の際は、またよろしくお願いいたします♪
    注文日:2024/08/25
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/20
    はながさいてるさん
    女性
    50代
    発売前からチェックしていたのですが、訳あって発売日に買いに行くことができず、近隣のドラッグストアを何軒まわってもみつからず…公式SHOPで購入しました。欲しいものがすぐに届いたので本当に嬉しかったです。
    注文日:2024/10/09
    ショップからのコメント
    2024/10/24
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 発売前からチェックしてくださりありがとうございます。 無事にご購入いただくことができ、私たちとしても嬉しく思います! ぜひミッフィーと一緒に楽しいハンドケアの時間をお過ごしください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/15
    購入者さん
    ネットで購入できて大満足ですが、少し安く販売して欲しいです。ドラストでかなり安く販売されててショック… 楽して買えるには有難いですが…
    注文日:2024/10/11
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/06
    コロコロぼっくるさん
    女性
    50代
    梱包、配送ともに問題なく届きました。ありがとうございます。
    注文日:2024/09/28
    ショップからのコメント
    2024/10/08
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 エシカル品などさまざまな商品を取り揃えておりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/05
    buchinaoさん
    女性
    50代
    丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
    注文日:2024/09/06
    ショップからのコメント
    2024/10/08
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 今後もさまざまな商品を取り揃えてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。 レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 またの機会にご利用頂けると幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/03
    購入者さん
    発送が早くて丁寧でした。ありがとうございます。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/10/08
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 エシカル品などの販売も行っておりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/01
    ぺろちゃん1244さん
    女性
    40代
    丁寧で対応が早かった! また購入したいです!
    注文日:2024/08/25
    ショップからのコメント
    2024/10/08
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 今後もさまざまな製品を取り揃えてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/01
    かなな?さん
    女性
    30代
    無事届きました。迅速な対応でした。 手が荒れやすいのでユースキンさんにはいつもお世話になっております。これからも宜しくお願いします。
    注文日:2024/09/23
    ショップからのコメント
    2024/10/02
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 だんだんと乾燥が気になる季節になってまいりましたので、ぜひユースキンで早めのケアをしてみてくださいね! レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 またの機会にご利用頂けると幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/27
    購入者さん
    発送も早く、梱包も完璧でした! 購入制限があるのは残念でした。でもそのおかげか買えたので良かったです!
    注文日:2024/09/12
    ショップからのコメント
    2024/10/02
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 購入制限についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。 こちらの製品は数量限定のため、なるべく多くのお客様にご購入頂けるようお一人様1個までの購入とさせていただいております。 何卒ご了承くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/15
    タカオちゃん0205さん
    男性
    70代以上
    近くのドラッグストアで購入出来ず困っていました。 おまけも付いてお得に手に入りました。ありがとうございました。とても良いショップだと思います。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/19
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 『ユースキン シソラ ローション170mL つけかえパウチ』の販売店について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらの商品は8月1日にパッケージをリニューアルしておりまして、新パッケージ商品への入れ替えなどで店頭に並んでいない可能性も考えられます。 (新パッケージ商品と成分・処方・容量は同じです。) 弊社お客様相談室でお近くの販売店をお探しすることも可能ですので、よろしければお問い合わせくださいませ。 ■ユースキン製薬お客様相談室 TEL:0120-22-1413(土・日・祝日を除く10時~16時 ※12時~13時は受付休止) どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/13
    みっぴうさこさん
    女性
    40代
    すぐに発送、ちょうどいい大きさの箱で届いて満足です。
    注文日:2024/08/28
    ショップからのコメント
    2024/09/18
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 発送方法についてご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。 ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います! 機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/08
    ろびー10さん
    男性
    40代
    スムーズに発送いただけました。 対応に満足です。
    注文日:2024/08/17
    ショップからのコメント
    2024/09/19
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 今後も様々な商品を取り揃えてまいりたいと思いますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。 レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 またの機会にご利用頂けると幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/08
    ひつじ126さん
    女性
    20代
    簡易梱包はとても良い取り組みだと思いますが、ハンドクリーム6個セットが箱の中でバラバラに置かれた状態で届きました。 また、商品に問題はなさそうですが、チューブが凹んでいたりと、配送中に起きたものだとは思いますが、6個まとめてプチプチに包むなどの配慮は必要だったかなと思います。 配送はスムーズで良かったです。 ありがとうございました。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/19
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は配送に関してご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は配送部門と共有し今後の配送に活かせるようにしたいと思います。 万が一、製品の使用に影響があるようであれば、交換等承りますのでご連絡くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。 レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 またの機会にご利用頂けると幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/07
    購入者さん
    スーパーセール中でしたが、翌々日に発送いただけました。ありがとうございました。
    注文日:2024/09/04
    ショップからのコメント
    2024/09/19
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 スーパーセールご利用くださいましてありがとうございます。 無事お届けできたようで安心いたしました。 今後もお得にご購入いただける機会を企画していきたいと思いますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 またの機会にご利用頂けると幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/04
    ベーコ1113さん
    女性
    50代
    問合せにも丁寧に返信くださったので購入するのも安心でした。
    注文日:2024/08/18
    ショップからのコメント
    2024/09/05
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびは受注の増大に伴い、発送が遅くなりご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださいまして本当にありがとうございます。 今後もより良い店舗運営を行うべく精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/04
    mame-mameちゃんさん
    女性
    50代
    この季節は肌荒れする人が少ないのかケア商品の入荷がなく凄く困っていたのですが、さすが本元ちゃんと在庫があって良かったです!
    注文日:2024/08/21
    ショップからのコメント
    2024/09/04
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 夏場は保湿ケア関連製品の入荷が少ない店舗もあるようです。 弊社からは年間を通して製造・販売を行っておりますので、当SHOPでも取り揃えております! これからも季節を問わずお買い求めいただけるよう販売を継続してまいりますので、よろしければまたお立ち寄りくださいませ! レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 機会がございましたらご利用ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/03
    あやえ23sさん
    女性
    40代
    丁寧に対応して下さいました。商品紹介のパンフレットなども嬉しかったです。
    注文日:2024/08/16
    ショップからのコメント
    2024/09/04
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいご感想をありがとうございます! 様々な商品を取り揃えておりますので、またお立ち寄りいただけますと嬉しく思います! レビュー投稿のお礼として5%OFFクーポンを配付させて頂きます。 機会がございましたらご利用ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/03
    kutikさん
    男性
    30代
    「ゆうパック」で送ると言っていて、勝手な都合で“ヤマト”で送ってきた。 発送前に止めたが、告知のみで勝手に運送会社変更とは言語道断です! 届くのも遅くなったし、今度は別住所に届いた。 ヤマトは、勘弁して下さい!
    注文日:2024/08/11
    ショップからのコメント
    2024/09/03
    このたびは商品のお届けに関してご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 チャットにてご説明させていただいた内容と重複し恐縮ではございますが、お盆期間周辺に受注数が非常に増大したことにより、出荷倉庫の変更ならびに配達業者の変更がありご連絡いたしました。 ご連絡が遅くなりましたこと改めてお詫び申し上げます。 また、日本郵便での再送の際にも不手際があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 上記の2件に関しては担当者間で情報を共有し再発防止に努めてまいります。 重ね重ね、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/29
    購入者さん
    商品届いていないのに、問い合わせしても たらい回しにされました! 悲しくて苦しいです!
    注文日:2024/07/22
    ショップからのコメント
    2024/09/02
    この度は、商品の配送に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 配送履歴をもとに確認させて頂き対応いたしましたが、悲しく苦しい思いをさせて しまったことを詫びいたします。 配達完了後の商品が見当たらないという問い合わせに関しては、弊社側で出来る事が 少なく、各方面確認させて頂きましたがお力になれず申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/27
    購入者さん
    ユースキンボトル✖️ミッフィー、アイディアがステキです!
    注文日:2024/08/10
    ショップからのコメント
    2024/08/30
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事商品が届いたようで安心いたしました。 ミッフィーと一緒にハンドケアをお楽しみ頂けるとうれしいです。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/27
    onepiece4639さん
    男性
    60代
    早くも遅くもなく到着といったところです。
    注文日:2024/08/15
    ショップからのコメント
    2024/08/30
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 一時、たくさんの注文をいただき配送に時間が掛ってしまっていましたが、 無事届いたようで安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/25
    まんとんとん0919さん
    発送通知から届くまでスムーズで梱包も卒なく無駄なく届きました。 また利用したいと思います。
    注文日:2024/08/08
    ショップからのコメント
    2024/08/30
    ユースキン公式SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。 一時注文が殺到してしまい配送まで時間が掛ってしまった受注もありましたが、 無事お受け取り頂けたようで安心いたしました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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