スムーズな発送でした。 また次回もお願いしようと思います。

とても住みやすい環境で良い街だと思います

下妻には何度か足を運んだことがありますが、美味しいお肉を作っているのは初めて知りました。来年も是非寄付をさせてもらおうと思います。

実家の隣町です。父の居る施設があり買い物などにもお世話になっています。より発展してほしいです。

年末にも関わらず他の自治体より配送が早く、寄附受付メールや出荷メールがしっかり届いたので好印象でした！こういったメールが届くだけでも、とても安心します。また寄付させていただきます。

大変満足のいく返礼品でした！また寄付したいとおもいます！

これからも元気なまちづくり応援しています！

とても美味しかったです。また注文します。

いつも迅速に発送していただき、助かっています。

連絡も発送も早くて助かりました。 丁寧な対応ありがとうございました

親切なご対応 ありがとうございます。 証明書の発行も迅速でした。

ストレスなくスムーズに寄附ができ、美味しい返礼品を頂きました。ありがとうございました。

美味しいお肉をありがとうございました。 また、リピートさせてもらいます！

返礼品の送付ありがとうございます。梱包問題ありませんでした、発送も事前に連絡がありスムーズな受け取り出来ました。

9月15日に寄付し、年を越しても届かないので電話で問い合わせたところ届くのは２月になるとのこと… 全く悪びれることなく淡々と発送日を言われたので、こちらの自治体では５ヶ月経っても返礼品が届かないのは当たり前なのかな？という印象でした。 ここまで遅くなるなら、ちゃんと注文欄に分かりやすく届く日時を大きく記載するべきです。 私が寄付した９月には、11月より順次発送とあっただけでした。 まさか年を越して5ヶ月も待つなんて想像もしてませんでした。 一旦、募集は中止して何ヶ月も待ってる方の対応を優先するべきでは？ いまやお米は買いにくくなっていて、皆さんこちらの返礼品をあてにしてると思うんです。 主婦なのでお米を切らす訳にはいけません。 いつ届くか分からないお米を買うタイミングも考えないといけません。 とても残念です。 ふるさと納税をはじめて１０年くらいになりますが、忘れられてるのかと不安な思いをしたのははじめてです。

箱と包装がしっかりしていて、対応も問題なく、届きました。ありがとうございました。

迅速に発送いただきありがとうございました。

届けて頂き、ありがとうございました(^^)

魅力的な返礼品がありました。世界的な化粧品ブランドのアジア初の工場が下妻市にあるというのは本当にすごいことだと思います。きっと厳しい様々な基準をクリアしなければならないのでしょうね。今回初めて下妻市に寄付をさせていただきましたがこれからは毎年寄付を続けていきたいと思いました。

2ヶ月も遅れるのであれば、もう少し早く連絡をいただきたかったです。 届いたお芋には満足です。

いい商品があってとても魅力的だと感じました。

2024年10月7日に注文しましたが、2025年1月11日現在も届いていません。遅れるという連絡もありません。詳細に以下の記載があったのですが、、、。 — 【注文者情報】に記載の住所に「1ヶ月〜1ヶ月半後に郵送」いたします。※年末年始を除く

きれいな状態で送ってくださいました。ありがとうございます。

もう少し確実な連絡が欲しかったです。思いがけず年末に届きましたので結果帰省していた家族も含め皆で食することが出来たので良かったです。ただ、余分なスペアリブの入手と出費が痛かったです。梱包状態と冷凍状態は良かったです。

2023年にMAC製品ではじめてふるさと納税をしたため、勝手がわからず問い合わせしましたが、年末年始にも関わらずご丁寧に対応いただけました。 2024年も利用しましたので、到着を楽しみにしています。

しっかり真空パックされてあったので災害用として良さそうですね。美味しくいただきました。

年末発送を撒き餌に年内発送すらしない 正月に合わせて購入したが意味すらない 予想以上の注文？ 用意したのかすら怪しいが、普通予定数量越えた時点で注文不可にするのが常識かと思う 年内発送と記載することで納税を増やしたかったのですかね？

肉を買いました。複数回目の購入で、味も小分け具合もちょうど良く品質には満足しています。 ですが、3日しか運送会社側で取り置きされず、下妻市さん側でも取り置き返品後の再送対応不可としているクール便商品を年末年始に送る対応にとても困りました。 12/30の夕方に運送会社から翌日配達予定の連絡を受けたため、家族で帰省の移動中だったところを仕方なく自分だけ折り返して帰宅し、12/31の午前受け取りに変更しました(取り置き期間の1/2までに戻ることができないため)。ちなみに、下妻市からの発送完了通知メールは19時近くになって受け取りました。 加えて、配達も年末年始で混雑して大幅な遅延となり、12/31の午前予定だったものが15:30になってやっと届きました。こんなことなら寄付しなければよかったと後悔しています。 クール便の受け取りが難しい方の返品が増えるとフードロスも増えるのでは？と気になりますし、そもそも物流にとても負荷がかかる年末年始に発送していることに対してもいい印象を受けません。 下妻市さんのふるさと納税サポートセンターは年末年始はお休みだというのに。 長期連休中の発送タイミングにご配慮願いたいです。

6回に分けて小分けなので冷凍庫もいっぱいにならず良いかと思いましたが、まさかの12月30日発送、31日配達…ヤマトのクール便ですが受け取り日変更しても2日までしかできず。年末年始は帰省で家をあけております。日にちの指定はできないのは仕方ないとしても年末年始に配送はやめてほしい、もしくはもっと前に教えて欲しかった。いまさらどうにもできず困っています。一般的にお正月に冷凍の宅配を待っている方も少ないと思うのでもう少し時期を考えてくださる努力をしてほしいです。