毎年寄付しているが、今年届いたワンストップ申請書一式は酷い。(昨年までは分かりやすかった。)横須賀市の担当の方には、実際に記入要領を見ながら記入する寄付者の目線で書類を至急見直していただきたい。
まずワンストップ申請書の記入要領が間違っている。(押印不要にもかかわらず押印済か確認するよう指示あり。)
また、貼付用紙に記載の指示と記入要領に一貫性がなく指示がバラバラ。(本人確認書類の貼付欄がとても狭く、貼付のためには余白をカットせざるを得ないのに、「重ならないように貼り付け」「コピーした紙はカットせず提出」などと書かれており、何が正しいのか分からない。確認書類のコピーをA4またはB5のままカットせず提出するのが正しいとしたら、確認書類貼付用紙の狭い貼り付けスペースは何のためにあるのか。)
郵便料金が上がっているなか、郵送料は寄付者の負担。封筒を少しでも軽くしたいのに「カットせず提出」したらその分封筒が重くなり、郵送料金が高くなる。寄付者の気持ちを全く考えていない。
来年以降も気持ちよく寄付したいので、上記の点を改善していただきたい。