不慣れな送り物でしたが、丁寧に確認メールをいただき安心でした。

無事に全員の手元にお渡し頂いたことに感謝です。 申し込み前に電話で色々聞きましたが、丁寧に私にわかるように言葉を選んで話してくれました。 申し込み後はメールと楽天の問い合わせの両方でお店が丁寧な対応をしてくれました。 1.複数送る方法が良くわからなかった事が解決した。 ※多数他店では複数はエクセルで住所録を作るところばかりで、エクセルの使い方も送り方もわからずでこれは一軒ずつ注文するしかないかな？と思っていたら、こちらの店にたどりつき解決した。 ※住所録つけつけサービス内にテキストファイルがあり、そのテキストに打ち込んだものをコピーしてメール（どのアドレスからでも）に貼り付ければお店に住所録を送ることが出来る。 文字の打ち込みが出来ないならファックスで手書きで送る事も出来る。（有料） 2.カタログギフトは追跡メール便になるとのことだったので、ポストに配達で大丈夫か確認したところ、もしも配達に不備があった場合はきれいなものを再配達してくれるということで安心した。 3.ご挨拶状 文面の変更ご場所（個人の名前など）と喪主の連絡先を注文時の備考欄に書いておけば、出来上がり予定の挨拶状をメールで送ってくれるので確認してこちらがOKを出したら印刷・発送してくれるので安心。 7日かかると書いてあったが次の日には確認出来た。（時期によって違うと思う） 4.発送について こちらの予定の変更で予定よりも早く発送してもらえるか連絡をしたところ、かなり急いで準備をしてくれて発送してくれた。 追跡メール便なので、メール番号をたよりに調べたら発送から2日間ですべて届けてくれた。（追跡番号は連絡あり。各発送宅の番号） 今回は母が急に亡くなってあたふたで香典返しが後回しになりかけていたところで、このままでは大失敗するところがこの店に出会ったことで本当に助かりました。ありがとうございました。

法要のお供えに注文しました。持参したかったので二重包装と別に紙袋を注文しました。自宅に届いた時に包装を開けて驚きました。とても丁寧に梱包していただいており、別途注文した紙袋は折り目がつかないよう工夫されており、さすが！専門店だと思いました。贈り物の注文にはこちらの店舗さんがおすすめです！

購入から到着まで親切丁寧に連絡してくれて安心して商品を待つことができました。 また機会があればお願いしたいです。

購入から到着まで親切丁寧に連絡してくれて安心して商品を待つことができました。 また機会があればお願いしたいです。

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発送も早く、大変配達完了メールが届き、大変便利でした。

設定も細かくあり分かりにくい所はお任せもあり安心でした。すごく助かりました。

年内に届けていただき、ありがとうございました！

ご丁寧に挨拶状の見本をメールして頂き、配送日も希望に合わせて頂きとても有り難かったです。

希望の配送日に配送して頂き有り難かったです。

ご丁寧にご対応頂き、とても有り難かったです。また機会が有りましたら利用させて頂きたいと思います。

迅速な対応でした。 感謝しています。 ありがとうございました。

年末の忙しい時期に丁寧にご対応いただき、短期間で発送していただきました。

非常に対応が、良かったと思います。 文面等、メールでのやり取りでしたが、必ず確認していただけるところが、非常に好感を持てました。

丁寧な対応、ありがとうございます。 先方からお礼のご連絡がありました。

商品届きました。迅速な対応で有り難うございました。

香典返しで利用させていただきました。 トータル20件近くあり、配送先も沖縄県が多くご面倒をおかけいたしました。 私が注文を間違えてしまったところ、すぐに対応していただきとても感謝しております。 また、包装紙を選べたのはとても嬉しかったです。 祖母の好きな紫を選び、親戚から祖母らしいとおっしゃっていただけました。 ありがとうございました。

初めて利用しました。ひとつ単位でも挨拶状をつけることができて助かりました。 挨拶状の文も見本を確認してから商品を送付して頂けるので安心できました。また何かありました際はお願いしたいと思います。

こちらの要望に全て答えてくれました。のしの対応がとてもよかったです。

気に入って頂きました。 ありがとうございました。

素早い対応ありがとうございます！とても信頼できるショップです。

下手すると届くのが49日後となってしまい兼ねないのを翌々日までに届く様に努力して頂きました。 大変満足致しております。