針がどうにも入らないと問い合わせ後、不具合を確認するため着払いで送るよう指示があり、針とムーブメントを送ると不良品ではないと針をムーブメントに取り付けた写真が送られてきて、送料はお客様負担で交換、返品可能と返事がありました。1時間近くかけても針が付かなかった事がどうにも納得いかず、長いやりとりの末、送料ショップもちで返品となりました。その後、店から針が送られてきていないので送って欲しいと言われビックリ。
不良ではないと送られて来た写真はこちらで送った針ではなかった事がわかりました。
針は私が送った封筒の中にまだ入っていたようで申し訳ありませんとの事でしたが、何をもって不良品ではないと言っていたのかとても酷いショップです。無駄なお金を余計に払うところでした。