下記のレビューを記載した所、直ぐにメールがあり30日の保証期間を6ヶ月に延長して下さりました。
それで十分でしたのに送料分の補償もして下さりました。
心温まる真摯な対応ありがとうございます。
まだDVDは見れておりませんが、祖父母と一緒に見るのが本当に楽しみです。
以前のレビュー↓
5/10に注文発送→5/14到着と驚きの早さでした。
迅速に対応して下さりとても嬉しかったのですが、配送先を遠方の祖父母宛にしていたのですが、何故か私(注文者)の所に届きました。
ヤマトの配送の方に、クレーム入れますか?と言われましたが、おそらく再送送料のご負担が増えるのではと思いそのまま受け取りました。
祖父母にDVDが到着する事を伝えており大変楽しみにしていたので少し残念でしたが、又、私が遊びに行きがてらDVD持って行って一緒に見ようという事になったのでそれはそれで良かったかなと思います。
ただ、祖父母宅にはDVDデッキありますが、当方自宅には無いので中身の確認が出来ません。
他の方のレビューを見ると大丈夫かとは思いますが、DVDの中を確認しておかしい場合は30日以内に連絡して欲しいとの紙が同封されておりましたが、それは念の為祖父母宅に行って確認するまで延長して頂きたいです。
又、中身確認しましたら、レビュー変更させて頂きますので宜しくお願い致します。