物は良かったのですが、2度寄付をして、1度目はきちんと発送者さんから連絡があり、受取日や時間を指定出来たのですが、今回(2度目)は何の連絡もなく発送通知のみが届き、受け取りに大変苦労しました。
一人で食べられる量ではないですし、家族がそろう日にちに届けてもらって食べようと思っていたのに出来ず、しかも生鮮食品なので食べきるまでに時間的な余裕もなく、受け取りも何度も郵便局に電話してやり取りしたものの、仕事等でどうにもならなかったため、無理やり病院の通院日をずらして受け取らざるを得ず、大変困りました。
いろんなところにふるさと納税しておりますが、生鮮食品はどんなところも電話連絡があって指定ができますので、こんなところもあるのかと驚きです。
連絡なしに一方的に発送なのであれば、その旨を大きく記載しておいてほしいです。
ふるさと納税というものは働いている人がしているので、受け取りや食べるタイミングはスムーズに行かない場合もありますし、きちんと電話で日程調整してほしいです。数日しか賞味期限のないものを一方的に送られても、受け取れないこともありますし、食べられないこともあるかと思います。もしそうなればせっかく高額寄付をしたのに嫌な思いをしたと、市のイメージは最悪になりますしトラブルのもとです。
個人的には、次回からの寄付はやめておこうと思ってしまいました。