ご注文ありがとうございます。 この度は、当店の商品にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。商品をお受け取りいただき、すぐにお試しいただいたにもかかわらず、「丸まりが発生し、真っ直ぐにならない」とのご指摘、そして臭いに関する不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 ご注文者様が期待していた使用感に達しておらず、ご期待を裏切ってしまったことを重く受け止めております。お手数をおかけしますが、商品の状態やご希望について、今後の対応についてもぜひご相談ください。より快適にお使いいただけるよう、改善に向けて努めてまいります。 何かご不明な点や追加のご要望がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。