自治体のページ概要欄に、オンラインワンストップ申請をする、を選択した場合は申請書は送付しないとかいてあったのだが、ある返礼品の申込み過程に於いて、そもそもその選択をする場面がなかった。申請書が必要かどうかの問いもなかったので、申込者全員に送られるものだと思っていたら、私には申請書が必要だったのに、届いたのは寄付金受領証明書のハガキだった。
別の返礼品の場合は、オンライン申請の選択の場面があったし、選択しなかったのでちゃんと申請書が送られてきた。
同じ自治体の返礼品なのに、どうしてこんなに統一されてないのか。
自分で申請書をダウンロードして印刷して記入して封筒用意して宛名書いて…もう、3手間4手間も掛かる。
しかし、面倒で放棄すれば損をするのはこちらである。
改善を求む。