この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます。 ご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 弊店としましては、付属品含め高級時計の保管には細心の注意を払って行っておりますが、此度頂いたご意見をもとに、再度見直しをして参ります。 ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 今後とも、お客様にお喜びいただけますよう、店舗運営に努めて参ります。

この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。 またご多忙と存じますのにレビュー投稿まで頂きまして、重ねてになりますが御礼申し上げます。 ECサイト店舗の強みとして、迅速な対応と丁寧な梱包を心掛けております。 梱包におきましても、お届けするお客様の身になって考えるよう、スタッフ一同常日頃、注意を払っております。 そういった部分をお褒めいただけて、大変嬉しく思います。 お届けしたお品物がお客様に最大限ご活用いただけますことを、有難く思います。 またご利用の機会がございましたら、是非宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 ご多忙の折にレビュー投稿を頂けましたことも、御礼申し上げます。 お客様とご対面できません分、レビューでのお声は何よりの励みでございます。 迅速な対応は、オンラインだからこその強みと自負しております。 その点をお褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。 お届けした商品がお客様にご活用いただけますことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 発送含め迅速な対応は、実店舗を持たない弊店ならではの強みだと考えております。 その点をお喜びいただけて、スタッフ一同安堵しております。 お届けした商品がお客様にご活用いただけますことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またお忙しい所でレビュー投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当店で取り扱っている中古商品は、目視で確認できる傷や打痕が一つでもあったもののなかで研磨可能な素材のものは全て、研磨をかけております。 腕時計には、傷が付いてしまってもまだまだお使いになれるものが多く眠っています。新しいオーナー様へ気持ちよくお使いいただけますように行っている取り組みです。 また迅速な発送対応も、当店の自負するところです。お悦びいただけて何よりの励みでございます。 お届けしたウォッチがお客様に御活用いただけますことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またご多忙と存じますところ、レビュー投稿まで頂き御礼申し上げます。 当店では中古商品でも気持ちよくご利用いただけますよう、研磨や入念な検品、そして丁寧な梱包を心がけております。 その点をお褒めいただけて、スタッフ一同何よりの励みでございます。 お届けしたウォッチがお客様にご活用いただけますこと、大変嬉しい限りです。 またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さりましたこと、御礼申し上げます。 まず此度の楽天のご注文内容につきまして、ご満足いただける結果にならなかったことにつきましては、お詫び申し上げます。 楽天市場店でのご購入では当店独自判断ではなく、楽天市場側の審査NGにより、楽天システムにて自動キャンセルとなっております。審査が通らなかった理由につきましては、どのお客様に対しても一律で、各店舗では把握できかねる仕様となっています。 また当初弊社サイトでご注文いただいた際にはご注文者情報とお受取人様情報に相違があるため、「不正利用防止の観点からクレジットカード属性照会で時間を要する」「銀行振込でしたら迅速に対応できる」とご案内させていただいたところ、お急ぎと仰っておりましたためキャンセルとなっております。 またその後ヤフー店でもご注文いただきましたが、上記のように別店舗でカード審査が通らなかった方、キャンセルの重なった方のご注文につきましては、弊社方針により、ご注文をお受けすることができません。 昨今、カードの不正利用が多発しており、厳重に警戒するよう県警からの指示が出ている関係で、このような対応を取らせていただきました。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またご多忙と存じますのに、レビュー投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。 オンライン販売ならではの強みである、迅速な対応は常日頃心がけている部分でございます。 その点をお褒め頂きましたことは、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後も、更なるお客様満足とよりよい店舗運営に努めて参ります。 お届けしましたウォッチがお客様にご活用頂けますことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。 またお忙しいところ、レビュー投稿まで頂きましたことを御礼申し上げます。 発送はオンラインならではの強みである迅速な対応を、新品仕上げにつきましては商品を末永く気持ちよくご愛用頂けるようにと、常日頃から心がけております。 上記二点お褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変有難く存じます。 精度については、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 弊社規約にある通り「約-5～+15秒」が基準となり、出荷前の最終検品も行っております。日差に関しては使用状況や環境によって大きく異なってくる事もございますので、お客様の仰る「+15秒」ですと弊社基準内となるため初期不良でなく、かつ保証対象外となります。 恐れ入りますが、下記規定を今一度ご確認頂きますようお願い致します。 ▼弊社精度規定 ウォッチカウンターで平置きで計測し、現状問題ない場合は一律「約-5～+15秒」と表記させて頂いております。自動巻き時計でしたら新品でプラスマイナス15秒前後、中古品でしたらそれ以上のズレが生じる事もあります。機械調整が必要な状態の時計は積極的に機械調整及びメンテナンスを行っており、弊社基準を満たした商品を出品しておりますが、使用状況や環境によっても大きく異なってくる事もございますので、あくまで掲載精度は目安として捉えて頂ければと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。 お忙しいところ、レビュー投稿まで頂きましたことを御礼申し上げます。 お客様の元へなるべく早くお届けできるよう心がけております。 また梱包に関しても、配送中の衝撃を受けないよう拘っておりましたので、このように仰って頂き大変嬉しく思います。 よりお客様にご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。 また機会が御座いましたら是非ともご利用下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、レビュー投稿まで頂きましたことを御礼申し上げます。 その都度付属品・お時計の状態などを見て、梱包の仕方も工夫しておりました。 このように気付いて頂けました事、大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足して頂ける商品をお渡し出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。 また機会が御座いましたら是非ともご利用下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、レビュー投稿まで頂きましたことを御礼申し上げます。 迅速、丁寧な対応は、オンライン販売のみの当店だからこそ可能な部分であると 思っております。 その点をお褒め頂けて、大変有難く思います。 今後もさらなるお客様満足とよりよい店舗運営を追求して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またご多忙のなかレビュー投稿まで頂き、御礼申し上げたく存じます。 到着のご連絡、ありがとうございます。 ご対面でご案内できない分、迅速・丁寧な対応を心がけております。 その点をお褒め頂けて、スタッフ一同何よりの励みです。 お届けしたウォッチがお客様にご活用頂けますこと、嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 お客様にはこの度、大変ご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。 二度と同じことが起らぬよう、しっかりと社内で協議し改善に努めて参ります。 そして一人ひとりが高級時計販売店としての自負を持ち、更なるお客様満足に向けて邁進して参ります。 この度は大変申し訳御座いませんでした。 またの機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。 またご多忙と存じますのに、レビュー投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 オンライン店舗のみのご案内ですので、頂いたお問合せへの対応や 梱包・発送など、私達が出来る部分は迅速丁寧にを心がけております。 その点をお喜び頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も一人ひとりが高級時計販売店としての自負を持ち、 更なるお客様満足に向けて邁進して参ります。 お届けしたウォッチがお客様にご活用頂けますことを 嬉しく思います。 またの機会を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 またご多忙の折に、レビュー投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 ご対面できないぶん、発送・梱包に至っては細部まで気を配って 取り組んでおります。 その点をお褒め頂き、スタッフ一同何よりの励みです。 お届けしたウォッチがお客様にご活用頂けますこと、 嬉しく思います。 今後もさらなるお客様満足を追求し、よりよい店舗運営を行って参る所存です。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 またご多忙の折に、レビュー投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 お時計含め、梱包にも気を配り丁寧に扱っております。 商品も気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご購入して頂けるようスタッフ一同励んで参ります。 また機会が御座いましたらぜひご利用頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 貴重なご意見頂きありがとうございます。 また、今回このように不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 弊社では、商品に不備がある場合返品対応を承っており、一度お客様から商品をお戻し頂き、詳細をチェックさせていた後、出来うる最善の対応を取らせていただいております。 そのため、商品をお戻し頂けない場合は、どういった対応を行えるかを検討致しかねるため、恐縮ではございますが予めご了承ください。 お客様にご安心して購入して頂けるよう、弊社サイトでは様々な角度からの写真を掲載させて頂いており、このようなバックルを通した跡など細かな部分も画像で掲載させて頂いております。 ご指摘頂きましたレビューに関して、スタッフ一同真摯に受け止め、より分かりやすく商品の状態をご確認いただけるよう改善に努めます。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂けて弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 実物をお見せすることが出来ないので、出来る限りお客様が安心してご購入できるよう、問い合わせの際は分かりやすく詳細をお伝えしております。 今後もお客様が不安なくお買い物が出来るように努めて参ります。 また機会が御座いましたら是非ともご利用下さい。 この度はご利用ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり誠にありがとうございました。 またご多忙と存じますのに、レビュー投稿まで頂き感謝申し上げます。 ECのみの運営でご対面・直接取引が出来ないぶん、お問い合わせ対応や梱包・発送など一つ一つの業務に注意を払って取り組んでおります。 それらの点をお喜び頂けて、何よりの励みでございます。 今後も更なるお客様満足と、よりよい店舗運営を目指して邁進して参ります。 お届けしたウォッチがご活用頂けますこと、嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 貴重なご意見頂きありがとうございます。 ご指摘頂きましたレビューに関しては、真摯に受け止め改善できるよう努めております。 お客様がご注文されましたお時計は2021年7月26日に発送しており、約2年経過しております。 商品を安心して末永くご愛用頂くために、内部機械に故障や不具合が発生した場合の保証(6カ月）も発行させて頂いております。 弊社では発送前に機械チェック等の検品を行っており、もし初期不良があった際は（弊社発行保証期間内）無償で対応もさせて頂いております。 保証期間を過ぎた場合でも、先ずは詳しくお電話にてご相談いただけますと幸いです。

この度は時計販売クエリをご利用下さり、誠にありがとうございました。 またご多忙の折に、レビュー投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。 お喜び頂けて、スタッフ一同何よりの励みでございます。 中古品にも入念な検品、およびポリッシュをかけておりクオリティーを高めるよう努めております。 また数量限定モデルの仕入れなども積極的に行っております。 お届けしたウォッチがお客様に末永くご活用頂けますと、幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり誠にありがとうございました。 またご多忙の折に、レビュー投稿まで頂き重ねて感謝申し上げます。 中古品は、研磨と動作確認、複数人による検品を行っております。また梱包に際しても、細心の注意を払って行っております。 その点をお喜び頂けたことは、スタッフ一同の励みでございます。 お届けしたウォッチがお客様にご活用頂けますこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さり誠にありがとうございました。 またご多忙の折に、レビュー投稿まで頂き重ねて感謝申し上げます。 お喜び頂けて、何よりの励みでございます。 新古関わらず商品のクオリティを追求し、今後も更なるお客様満足と、よりよい店舗運営とに務めて参ります。 お届けしたウォッチがお客様にご活用頂けますこと、嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さりありがとうございました。 そのように仰って頂き大変嬉しく思います。 弊社としましてもその点は、とても重要だと考えております。 お客様がまた利用したいと思えるようなサービスを提供できるよう今後も精進して参ります。 また是非ともご利用下さいませ。 この度はありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さりありがとうございました。 商品が無事に届きました事、安心いたしました。 ありがとうございました。 今後もより良いサービスの提供と共に質の良いお時計をご提供出来るよう精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 この度はありがとうございました。

この度は時計販売クエリをご利用下さりありがとうございました。 商品に関して綺麗且つ丁寧にと心がけておりましたのでこのように言って頂き嬉しく思います。 今後とも、より気持ちの良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。 また気になる商品が御座いましたら、ぜひご利用下さいませ。 ありがとうございました。