この度は北海道士幌町へふるさと納税いただき誠にありがとうございます。 ワンストップ特例申請書の添付書類につきまして、 わかりにくいご案内となり申し訳ありません。 マイナンバーカード総合サイトにて、「通知カードに記載された氏名、住所等が 住民票に記載されている事項と一致しているときは、引き続き通知カードをマイ ナンバーを証明する書類として使用できます。」と記載されていることから、 通知カードに記載の氏名・住所が住民票と一致しているのであれば、 添付書類は通知カード（裏表）と本人確認書類のコピーのみで構いません。 しかしながら、住民票と通知カードの内容が一致していない場合、 通知カードはマイナンバーを証明する書類として使用することができませんので、 個人番号確認書類として住民票を送付いただく必要がございます。 お手数お掛けいたしますが、税務に係ることですので、寄附者様へ不都合がないよう手続きをしております。ご理解をいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご期待に添えず大変申し訳ありません。 また、お問い合わせに対して、ご連絡ができないまま一週間以上お待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたお届け時の賞味期限につきましては、他の方からも同様のレビューをいただいている中で、こちらの在庫管理に課題があったものでございます。 これまで当該返礼品には、お届けまでに時間（2ヶ月程度）を要する現状が課題としてありまして、ようやく今年度から取扱数量の調整を行い運用して参りましたが、一定数の在庫を用意している中で賞味期限の管理が不十分だった点は、ご指摘のとおりと感じているところです。 原材料のジャガイモの出荷時期の関係上、例年どうしても原料の切替時期（６月～８月）に一旦製造がストップすることから、今回は５月～６月製造の品をお届けしている状況でございましたので、サイト上のご案内でも賞味期限が「11月末」と表記させていただきましたが、この点、同様のご指摘を他の方からもいただいていることから、ご案内が行き届いていない現状を深く理解し、残念なお気持ちとさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。 今後は、寄附者様のご期待に添えるお礼品のお届けが出来るよう、賞味期限を考慮した在庫管理の見直しを行ってまいります。 この度は、ご指摘いただきましてありがとうございました。 今後とも北海道士幌町への応援よろしくお願いいたします。

この度はご期待に添えず申し訳ありません。 これまで大変人気のあります当該返礼品ですが、一方でお届けまでに時間（2ヶ月程度）を要する現状が課題としてありまして、ようやく今年度から取扱数量の調整が出来たところであります。 しかしながら、取扱数量の増が出来た一方で、仰るとおり在庫管理の課題が出てきたと感じているところです。 前回別レビューでは発送業者による管理課題に問題があり、今回は例年どうしても原料の切替時期（６月～８月）に一旦製造がストップしますので、現在５月～６月製造の品をお届けしている状況でございまして、サイト上のご案内でも賞味期限が「11月末」と表記させていただいているところでございます。 この点、ご案内が行き届かず申し訳ありません。今後この切替時期においてのご案内方法についても分かりやすい方法を検討するとともに、ご期待に添える返礼品のお届け、在庫管理を模索していきたいと思います。 この度は、ご指摘いただきましてありがとうございました。 今後とも北海道士幌町への応援よろしくお願いいたします。

この度はご期待に添えず申し訳ありません。 寄附単価につきましては、仰るとおり年々増額させていただいている現状です。 平成30年度までは、10,000円で受付をしておりましたが、総務省制度改正により返礼品30％ルールにより令和元年から12,000円への改定、令和4年度と5年度には物価高騰により価格上昇分を反映するための価格改定を2度行いました。更に令和5年度制度改正により、募集経費の見直しと50％ルールの厳格化が行われ、これに伴う改定を2度行いました。 士幌町としましても、出来るだけ寄附者の方にお求めやすい寄附額でご案内をしたいところですが、制度遵守しなければ指定取消の可能性もあり、そもそものご提供すら叶わない事となってしまいます。この点、制度改正や物価高騰による価格改定を行っている事をご理解いただけますと幸いでございます。 何とか経費削減を出来ないか、これにより寄附額を下げられないか、常時模索を続けているところでございますので、今後とも北海道士幌町への応援よろしくお願いいたします。