【楽天市場】パッと花火の照明商店 | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    購入者さん
    ガラス製品でしたが割れずに届きました。発送も早かったです。
    注文日:2025/01/12
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    この度は、商品が無事にお手元に届いたとのご報告、誠にありがとうございます。また、ガラス製品が割れずにお届けできたこと、発送が迅速だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとっても大変励みになります。今後とも、より一層の品質とサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/22
    購入者さん
    注文から発送までスムーズでした。 商品も無事届きました。 またライトを購入する際は利用したいと思いました。
    注文日:2025/01/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/19
    購入者さん
    幼児の息子が同意無しに商品を誤って購入したため、返金お願いします。
    注文日:2025/01/13
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お子様が誤ってご購入されたとのこと、心よりお詫び申し上げます。返金の手続きをさせていただきますので、お手数ですが、注文番号や関連情報をお教えいただけますでしょうか。 お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深く反省しております。今後とも、何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    購入者さん
    いい商品でした。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/28
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    お客様 この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。 今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/16
    購入者さん
    対応がとても迅速で、信頼のできるショップでした!
    注文日:2024/12/28
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    お客様 この度はご丁寧なご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 私どもは、お客様にご満足いただけるよう、常に迅速で丁寧な対応を心掛けております。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同努めてまいります。 引き続き、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。お客様のご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/14
    りんりんさっとさん
    女性
    30代
    問い合わせには、返答いただけましたが、売っている商品をきちんと把握してほしいです。 説明書がない商品なんて、ありますか?
    注文日:2024/12/06
    ショップからのコメント
    2025/01/15
    お世話になっております。 ご連絡いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件について、深くお詫び申し上げます。 ご購入いただいた商品はウォールライトであり、このような製品は、専門の電気工事士による設置が推奨されているため、通常は取り付けに関する説明書を同梱しておりません。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 もし、説明書が必要な場合は、他の商品に付属する詳細な取扱説明書をご参考いただけるかと思いますので、当店の他の商品ページもご確認いただけますと幸いです。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 敬具
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/01/13
    購入者さん
    配送の連絡がなかったですが、 届いたので良かったです!
    注文日:2024/11/15
    ショップからのコメント
    2025/01/13
    お世話になっております。 ご連絡いただき、誠にありがとうございます。お届けが遅れたにもかかわらず、無事に商品が届いたとのことで、安心いたしました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回、配送が遅延いたしました理由としては、物流の混雑やその他の予期しない状況が影響いたしました。今後は、こうした遅延がないよう、より一層の改善を図り、迅速かつ確実にお届けできるよう努めてまいります。 お客様にご不便をおかけしたことを深く反省し、今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 敬具
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/13
    のんさん7599さん
    女性
    30代
    照明購入にあたり、分からないことなど、たくさん質問や相談をさせていただいたのですが、迅速かつ丁寧で親身になって答えてくださり、非常に助かりました!!素晴らしいショップだと思います!!!ご親切にしてくださり、本当にありがとうございます!!また御社で購入させていただきたいと思います!! また
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/13
    お世話になっております。 この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとってお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。迅速かつ丁寧に対応させていただいたことについてご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お客様からの高い評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。今後もより一層のサービス向上に努め、またご利用いただけるよう努力いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 次回のご購入を心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    購入者さん
    商品のことで問い合わせをしたのですが、丁寧かつ、対応が早く、信頼できるショップだなと思いました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
    注文日:2025/01/09
    ショップからのコメント
    2025/01/13
    お世話になっております。 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご信頼を賜り、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後もより一層、丁寧で迅速な対応を心掛け、信頼されるショップを目指して努めてまいりますので、何かご不明点等がございました際には、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。 またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 敬具
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/10
    shiweikeさん
    男性
    30代
    安心と信頼を兼ね備えたこのショップで、素敵なフロアランプをぜひお求めください!
    注文日:2024/12/27
    ショップからのコメント
    2025/01/13
    お世話になっております。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も安心と信頼を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 素敵なフロアランプをご購入いただき、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様に喜んでいただける商品をご提供できるよう精進いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明点などがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。 敬具
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/10
    うららさささん
    男性
    40代
    商品は壊れている所もなく、ちゃんとした商品が届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/28
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    お世話になっております。お客様からのお言葉、大変嬉しく存じます。商品が無事に届き、問題なくご使用いただけることを確認でき、安心いたしました。今後とも、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお知らせください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/10
    はな02061221さん
    女性
    20代
    発送が早く助かりました。梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/28
    ショップからのコメント
    2025/01/10
    この度は、商品をご購入いただき、またお忙しい中、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 発送が早く、梱包についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/02
    購入者さん
    納期遅延を連絡したら、慌てて発送。 取説、保証書がないので問い合わせたら、追加発送もしてくれず、保証書に至ってはオンラインで保管と現物も提示してもらえない。
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2025/01/08
    お客様 この度はご注文に際し、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 納期遅延によりご不安をおかけした上、取扱説明書および保証書が同梱されていなかった件、さらに追加発送や現物保証書のご提供ができなかった件につきましても、心よりお詫び申し上げます。 保証書のオンライン保管につきましては、利便性を重視した対応ではございますが、お客様のご期待に沿うご説明が不足しておりましたことを痛感しております。 今後はこのような事態を再発させないよう、社内体制の見直しおよび業務プロセスの改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。これを糧に、より一層信頼いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 引き続きご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/22
    エミリスさん
    女性
    40代
    すぐに発送していただき、助かりました。よいショップだと思います。ありがとうございました!
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/23
    お客様、 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/16
    購入者さん
    ダクトレール用に変更してもらいました。ショップへの問い合わせにも迅速丁寧に対応をして頂き、ありがとうございました。
    注文日:2024/12/05
    ショップからのコメント
    2024/12/16
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ダクトレール用への変更やお問い合わせ対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/11
    佐藤黒島さん
    男性
    30代
    大変迅速丁寧なご対応をこの度はありがとうございました。
    注文日:2024/11/13
    ショップからのコメント
    2024/12/16
    この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことが、私どもの何よりの励みでございます。今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/11
    購入者さん
    迅速で丁寧な梱包郵送、きめ細やかなメールありがとうございました。
    注文日:2024/11/12
    ショップからのコメント
    2024/12/16
    この度はお忙しい中、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。迅速な対応や梱包、メール対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからもお客様にご安心いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/10
    たつぶり522さん
    男性
    40代
    問い合わせしても返信が遅く、商品が届いてからは返信がなくなった。 とても不親切な会社です。
    注文日:2024/11/26
    ショップからのコメント
    2024/12/18
    お世話になっております。 まずは、この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様からのお問い合わせへの対応が遅れ、また商品到着後の返信がなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、再発防止に努めてまいります。 お手数をおかけしますが、今後も何かご不明点やご質問がございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。改めて、今回の件について深くお詫び申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/29
    購入者さん
    配送は早いです。 梱包も綺麗でとどけました。
    注文日:2024/11/11
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/28
    所くんさん
    男性
    60代
    注文して三日後には届きました。特に梱包に問題ありませんでした。
    注文日:2024/11/22
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/27
    マコトラマンさん
    男性
    20代
    発送が早かったです。 夜中に注文したのですが、注文した翌々日の朝には届きました。 無事新築祝いに間に合い助かりました。
    注文日:2024/11/21
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/23
    wowsjyさん
    女性
    30代
    注文後の対応も迅速丁寧。配送も梱包もとても良かったです。商品も思っていた以上でした。
    注文日:2024/11/13
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/19
    山下ツヨシさん
    男性
    30代
    急速発送頂きありがとうございます😊 よろしくお願いします
    注文日:2024/11/12
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/19
    XHHMMZさん
    男性
    20代
    対応が早くて、発送もスムーズでした。商品も写真通りで満足しています。安心して買い物できました。また利用したいです。ありがとうございました!
    注文日:2024/11/12
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/18
    みずき0901さん
    店舗のサービスが良く、発送も早いです。商品の品質は説明通りで、デザインも美しく、コスパが高いです。カスタマーサービスも丁寧で、とても満足しています。
    注文日:2024/11/11
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/18
    福原あやかさん
    男性
    30代
    梱包も丁寧にされており、商品も早く届き満足です。
    注文日:2024/11/11
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/17
    イシカ ワさん
    男性
    30代
    到着も早く、きちんと梱包されていてとても良かったです。
    注文日:2024/11/11
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/16
    meevaさん
    女性
    40代
    新古品を送って来た可能性あり 送り主名もパッと花火さん名義ではない 商品自体問題なければ、良かったが色々と問題あり レビューの通り、写真も状態も分かりやすく報告しているのに、更に写真を送れと仰る どこに? メアドが記載されていないです ショップへの問い合わせへ写真を送信致しました 早々のご確認と、ご連絡お待ちしております とにかく商品ページ記載の仕様と違う、新古品可能性があるので、早く対応願います 対応はしてくれました 今回届いた新古品は返品しないでいい様です 新たに商品も届きましたが、また一度開梱された形跡のある物でした 荷主さんのお名前も違います 取り敢えず記載された通りの物なので受け取りますが、評価は変えません 二度と利用しないお店とさせて頂きます
    注文日:2024/11/10
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度、弊店をご利用いただきありがとうございます。 ご指摘された梱包方法につきまして、こちらは仕入先に報告させていただきます。 今後十分注意をいたす所存でございます。 大変なご迷惑&お手数をおかけいたしまして改めてお詫び申し上げます。 これからもお客様にご満足のいただける商品とサービスをご提供できるよう日々努力をしております。 今後も何かございましたらお気軽にメールにてお問合せ頂ければ幸いです。 このたびは申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/16
    哲也001さん
    男性
    30代
    迅速に発送して頂き、ありがとうございました。
    注文日:2024/11/12
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/26
    れんりく1530さん
    女性
    40代
    とても可愛らしい商品をありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2024/09/27
    ショップからのコメント
    2024/12/06
    お世話になっております。 この度は、数あるショップの中から当社商品をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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