この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、レビューをご記入頂き、ありがとうございます。 LINEクーポンについてですが、お問い合わせにご返答致しましたとおりLINEのシステムで管理されていますので、詳細は分かりかねます。 どなたが登録されているのか、登録履歴があるのか、なぜクーポンが受け取れなかったのか等、事前にお調べはしましたが、店舗では詳細はわからないようになっています。 弊社で確認できるのは、ご返答いたしましたとおり、弊社で発行しているクーポンが現在使用可能な状態であるかどうかでございますが、そちらは確認いたしております。 お調べした結果、店舗ではご対応できかねる内容でしたので、楽天市場にお問い合わせ頂きますようご案内させていたしました。 ご理解の程よろしくお願い致します。