手提げを入れてくださり、大変助かりました。発送も早く、すぐに必要だったので、有り難かったです。

懐かしくて、買ってしまった。※堪へて良かった※買って良かった

丁寧な梱包に迅速な発送、本当にありがとうございました。またの時はよろしくお願い致します。

餅入りどら焼きを購入しました。配達の備考欄に希望を記入したのですが、全く返事がなく、希望を無視した形でしれっと配送されました。注文して支払い後には、うんともすんともないというカスタマーサービスは問題があると思います。せっかく美味しいのに、残念です。店頭で購入はありだけれど、ネットを通しての購入は無しだと思います。

今回は、楽天で購入出来て大変嬉しく思ってます。

まあまあですねー😃お店に行き購入してますが、余りかんじが良くないです。ネットのほうがスタッフさんに会わないので良いです

商品を丁寧に放送されていて、とても好感をもてました。

しっかりと包装、梱包もしていただき、美味しかったと好評でした。焼き印はもう少し濃いめがよかったです。ありがとうございました。

届いた時に箱がつぶれていて、このままお渡しするのは失礼だと諦めて別の箱に変えました。商品が美味しいだけに、ちょっと残念でした。

迅速・丁寧な対応して頂き有難う御座います。

懐かしいふるさとの味と思い知人に送りました。ただその昔，店舗が上杉にありずんだは当時なかった記憶でした。昔から定評のあるどら焼きは、安心して送る事ができる商品です。

短期間で発送をお願いし、大変申し訳ありませんでした。時間指定をして頂いていたのに、東京は時間通りの発送が出来ないのでしょうか。２時間遅れで、ヤマトに連絡し渡す場所に来て貰いました。私も勉強になりました。無事に渡すことが出来ましたが、次回は余裕をもって注文します。こだまさんには急いで頂き本当に感謝いたします。また宜しくお願いします。

対応がよく迅速なショップです。また、梱包状態もとても良かったです。ギフト用の紙袋を入れて頂きありがとうございます。

賞味期限が一週間程度なので、人に渡すタイミングに合わせて届けてもらえるオンラインショップはとても便利です。仙台から引っ越してもまた購入したいと思います。

この度はお世話になりました ありがとうございました

金曜日の夜に注文しました。注文受付の自動配信メールはすぐに届きましたが、送料未定のまま代金合計額が月曜日まで確定しませんでした。併せて、商品の配送状況も「ショップ確認」で止まったまま。後で分かりましたが、注文後の週末は「土、日、月」と三連休のため休みだったようです。 結局、商品発送は火曜日、商品の先様到着は水曜日、注文から６日掛かりました。店にメールで問合せしたところ、「土日祝日は休み」とのことでした。楽天スーパーセールの期間中だったので休みではないだろうと勝手に思い込んでいたとはいえ、なんらかの連絡や告知が欲しかったです。こんなに日数が掛かるなら注文はしませんでした。

お世話になりました。丁寧な対応ありがとうございました。

すぐに発送して下さいました。とても美味しいどら焼きでしたので応援したいお店です！

午前中到着で配送をお願いして９時ごろ配送して頂きました。 早めに送っていただいき午後一で届けることができ助かりました。

クール便で送料がかかるのは分かりますが、出来れば商品ページに掲載してほしいです。（別ページを開かないと分かりませんし、サイズも分かりません）。また単品を追加して、更に送料が上がったのは、サイズが大きくなったのでしょうが、その旨記載してほしいです。不親切だと思います。

商品は美味しく、また配送も早く問題なし。 ただ1点、生どら焼きは配送がクール便なので送料が1000円以上かかることは予めわかっていたが、注文確定した後に送料がわかるのでそこがシステム上もう少しどうにかならないかなと思った。

メール案内、到着日、梱包全て安心できるお店だと思います。

商品ページに詳しい送料を記載しないのはなぜですか？ 送料別としか書いておらず、注文ページでもいくらかかるかは不明。注文が確定してから商品と同じくらいの送料がかかっていることがわかり騙された気分です。事前にわかっていればこんな気分にはならなかったと思います。 わざわざ購入者が送料がいくらかかるか問い合わせないといけないものですか？他店は送料が別にしても詳しい送料を載せているところが多いので不親切だと思います。わざわざ載せない理由があるのでしょうか？ 追記）いつまでもレビューが反映されないのは不都合なレビューだからでしょうか？

いつも美味しいどら焼きをありがとうございます。

なかなか買えなくてたっと購入出来ました。発送が早かったです。

また購入したいと思います。ありがとうございました。

久しぶりに訳ありどら焼きの販売を見つけましたので、昨日注文させて頂きました。 そのお品が本日もう届きました。 毎回注文したらすぐに発送のご連絡が来ます。 訳あり商品が出たらすぐに販売下さり、すぐに発送して下さってるのだと思われます。 作りたてを直ぐに頂けるのは嬉しいですね。 小豆とずんだの割合が当日の訳ありの数によっても変わりますし、ランダムの為、届いてみないとわかりません。いつもずんだが多く入っていましたので、小豆を取り合いになってたのですが、今回は小豆が多かったので、家族皆で仲良く分け合えます(笑) 賞味期限は５日間。有り難うございました。

この度は発送の件で本当に心のこもった対応をして頂き感激しています。問い合わせにも何回も、すぐに返して頂き本当に、ありがとうございました（＾-＾）とても信頼できる、お店の方だと思いました。小麦粉など原料の高騰など色々大変だと思いますが代わらず美味しいどら焼きを作って下さることを応援しております！また注文させて頂きます。。

なぜ、箱があれほどしわくちゃでつぶれているのかはわかりません。 けど、それも含めてのものなんだと思います。