【楽天市場】OZYオンライン | みんなのレビュー·口コミ
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ショップレビュー
OZYオンライン
4.26
(213件)
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5
2025/01/23
まさ95197489さん
男性
40代
注文から届くまでが、とても早かったです。
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注文日:2025/01/05
ショップからのコメント
2025/01/28
この度は当店でのご注文誠にありがとうございました。 今後も迅速丁寧にお客様のもとへ届けられるよう尽力してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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1
2025/01/10
購入者さん
配送日を指定出来たのでこちらの店舗で購入させて頂きましたが配送指定日に発送されて商品が私の予定通りに届かず非常に困りました。 楽天市場のシステムの問題なのかもしれませんが改善されると良いかと思いました。
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注文日:2025/01/01
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2
2024/12/16
MOCA0201さん
男性
60代
日産セレナ用バッテリーセットのER-S-95/110D26Lが、12/14 14時頃に自宅に届きましたが、液漏れと言う事で、佐川急便のドライバーが持ち帰りショップの方に連絡すると言われています。 バッテリーセットの 片方ER-K-42/50B19Lは、自宅で受け取っていますがメインのバッテリーER-S-95/110D26Lに関してショップの方に佐川急便から連絡は行っていますか? また、代替品は何時頃届くのでしょうか??? 佐川急便問い合わせ番号:4408-4361-4164
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注文日:2024/12/09
ショップからのコメント
2024/12/18
佐川急便より代品手配の依頼をいただき、12/17に出荷させていただいております。 近日中にお手元に届くと思われますので、お受け取りをお願いいたします。 また、こちらのレビューについては削除または編集をいただけますと幸いです。
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4
2024/11/25
ティダ海人かとさん
男性
60代
価格設定も多店舗より安く注文から配達までも早かったです。
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注文日:2024/11/05
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5
2024/11/25
kumako.kumaoさん
女性
50代
迅速に対応いただきとても助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
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注文日:2024/11/11
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5
2024/11/23
姫ちゃん4635さん
女性
50代
どこより安く購入させて頂き有り難うございました。 またリピートします。
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注文日:2024/11/18
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5
2024/11/04
w4ux_rxさん
男性
60代
エンジンスターター初期不良がありましたが、交換し無事作動しました。丁寧な対応ありがとうございました。
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注文日:2024/10/16
ショップからのコメント
2024/11/06
この度はレビュー頂戴し、誠にありがとうございます。 今回お客様には大変お手数をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 今後ともOZYオンラインをよろしくお願い申し上げます。
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4
2024/10/01
楽天20240917さん
男性
60代
トラクターのバッテリーがあがり、ホームセンターや機械屋よりも格安で助かりました。
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注文日:2024/09/16
ショップからのコメント
2024/10/09
レビュー誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう対応してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/09/15
mskmrymさん
男性
50代
迅速な対応で、満足しています。機会があったらまた、利用させてもらおうと思います。
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注文日:2024/08/30
ショップからのコメント
2024/09/18
レビューありがとうございます。 お客様のもとへは極力早期にお届けできるよう今後も努めてまいります。 よろしくお願いいたします。
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5
2024/09/14
hiro05413100さん
男性
50代
思ったより、簡単に交換できました。安く済んで良かったです。有難うございました。
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注文日:2024/09/05
ショップからのコメント
2024/09/18
レビューいただきありがとうございます。 当店の商品にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/09/09
トッチ55さん
男性
50代
注文してから、すぐに届きました。ありがとうございました。
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注文日:2024/09/04
ショップからのコメント
2024/09/10
この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。 ご注文に対して今後も早急な対応に努めてまいりたく存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/08/29
ハイやっちゃんさん
男性
70代以上
早い対応と新しいバッテリーでとてもいいshopですね。北海道なので4日かかるのでそれが残念ですね。
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注文日:2024/08/26
ショップからのコメント
2024/08/30
この度はお買い求め、レビュー誠にありがとうございます。 バッテリーは航空便が使えないためご到着まで日数がかかり、ご不便をおかけしております。 今後ともOZYオンラインをよろしくお願いいたします。
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5
2024/08/20
kaa39さん
男性
50代
発送も早かったです。ありがとうございました。
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注文日:2024/08/09
ショップからのコメント
2024/08/28
この度は高評価誠にありがとうございます。 今後も迅速な対応を心掛けてまいりますので、引き続きOZYオンラインをよろしくお願い申し上げます。
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2
2024/08/05
購入者さん
購入ページには 「到着まで当日~3日」 と書いてありましたが、2日過ぎても発送しないので問い合わせたら、 「あれは間違いで、注文確認メールには、発送まで当日~3日と書いてあり、キャンセルするならできます。」 とのこと。 もう2日以上たっているのに。 結局6日半かかって到着しました。
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注文日:2024/07/29
ショップからのコメント
2024/09/06
文面の内容に相違ございませんが、やり取りをさせていただきました表現とは若干異なっているように感じます。 それも含めご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
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5
2024/08/03
ぱぱさん11223298さん
男性
40代
早い対応です、おすすめですよ。また、利用したいです
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注文日:2024/07/30
ショップからのコメント
2024/08/28
当店にてご縁を賜り感謝申し上げます。 今後もお客様に満足いただけるよう運営してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/08/01
購入者さん
迅速な対応を取っていただき有難う御座いました。 特殊なもので店舗販売が無くネットでの購入で不安が有りましたが助かりました。
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注文日:2024/07/20
ショップからのコメント
2024/08/28
今後もお客様に対し迅速な対応を心掛けてまいります。 改めてよろしくお願い申し上げます。 レビューまことにありがとうございます。
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5
2024/06/26
まっちゃん06252983さん
女性
50代
迅速な対応をして頂き ありがとうございました。
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注文日:2024/06/22
ショップからのコメント
2024/08/28
お褒めの言葉とレビュー誠にありがとうございます。 今後も迅速な対応に努めてまいります。 よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/06/17
購入者さん
迅速な対応、確実なはいそうでした。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
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注文日:2024/06/05
ショップからのコメント
2024/08/28
この度は当店にてご注文いただき誠にありがとうございます。 こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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1
2024/06/12
hauser3さん
男性
60代
2022年9月30日に出荷していただいたバッテリーが故障しました。充電しても、バッテリー端子間の電圧が0.35ボルトしかありません。 補償期間36ヶ月以内なので、交換していただけますでしょうか? 宜しくお願いします。
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注文日:2022/09/30
ショップからのコメント
2024/08/28
レビューありがとうございます。 こちらご対応をさせていただきましたため 可能であればレビューの変更等いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/06/10
購入者さん
迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
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注文日:2024/02/05
ショップからのコメント
2024/06/12
この度は当ショップのご利用、またレビュー誠にありがとうございます。 今後も迅速な対応を心掛けてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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4
2024/05/15
いわいーわさん
男性
40代
箱に凹みありましたが無事に到着しました。 取り付けてみて再レビューしたいと思います。
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注文日:2024/05/10
ショップからのコメント
2024/05/17
この度はレビュー誠にありがとうございます。 箱というのは梱包していた段ボールでしょうか? そうであれば運送業者にその旨をお伝えしてまいります。 中身の商品のほうであれば、品質管理に努めてまいりたいと存じますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
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4
2024/05/13
楽しいゴルフ8419さん
男性
40代
非常に迅速な対応で助かりました。また機会があれば使いたいです。
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注文日:2024/05/05
ショップからのコメント
2024/05/17
対応についてお褒め頂き感謝申し上げます。 今後もご満足いただける対応に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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4
2024/05/02
kaimonozuki9011さん
男性
70代以上
今回で2回目ですが安く提供していただきまた届くのも早くて助かります。
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注文日:2024/05/01
ショップからのコメント
2024/05/17
2度目のご購入、またレビューもいただき感謝申し上げます。 これからもお客様に満足いただけるよう努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
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1
2024/04/21
購入者さん
取付後1年も経たずバッテリー上がり、限界値 二度と買わない 補償してほしい
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注文日:2023/04/10
ショップからのコメント
2024/04/23
レビューありがとうございます。 他のお客様からご連絡をいただいた際、当時の情報をいただいた後に補償を含めました対応を取らせていただいております。 限界地とはどのような事を指していらっしゃるのかも存じ上げません。 当店のバッテリーは新品未使用、発送前の状態チェックも行っておりますので、 よほどの粗悪品でもない限りバッテリーが上がってしまったことには理由があると思われますので、ご提示いただければ対応させていただく案件でございました。 差し出がましいようで大変恐縮ですが、今後お車の乗り方等も含め、補償書をご確認の上お問い合わせをしていただくとご購入店もスムーズに対応ができるかと存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/04/04
購入者さん
在庫問い合わせの返信も早急に対応してくれました。 16時前の発注で、 当日発送していただいて大変助かりました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/04/02
ショップからのコメント
2024/04/06
この度はレビュー誠にありがとうございます。 無事ご到着したようで安心いたしました。 今後もOZYオンラインをよろしくお願い申し上げます。
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4
2024/03/16
シゲさん30さん
男性
50代
間違えなく取り付けできました。 車もリフレッシュしました! 次回もまた利用します。
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注文日:2024/03/04
ショップからのコメント
2024/03/18
この度レビューを頂戴しありがとうございます。 問題なく取り付けられたとのことで安心いたしました。 今後もOZYオンラインをよろしくお願いいたします。
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5
2024/03/11
購入者さん
迅速に対応して頂きました。また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/03/05
ショップからのコメント
2024/03/18
この度はレビュー誠にありがとうございます。 今後も迅速な対応を心掛けてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/03/04
tiga036さん
男性
70代以上
迅速な配送で予定通り交換できました。 ショップ内でB端子→D端子変換用スペサーを扱ってくれるといいと思います。
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注文日:2024/03/01
ショップからのコメント
2024/03/18
レビュー誠にありがとうございます。 ご指摘の件、社内に共有し検討してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/02/29
ひろちゃん0216さん
女性
50代
遠方にも関わらず発送も早くすぐに届きました。
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注文日:2024/02/27
ショップからのコメント
2024/03/18
レビューありがとうございます。 ご到着が早くなったとのことで、ご安心いたしました。 今後も機会がございましたらよろしくお願い申し上げます
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5
2024/02/23
最後の暴君さん
男性
40代
商品もすぐに到着して、とても良かったです。
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注文日:2024/02/15
ショップからのコメント
2024/02/26
この度はレビューまた、ご利用いただきありがとうございます。 今後も満足いただけるようショップ運営を務めてまいりますので OZYオンラインをよろしくお願い申し上げます。
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