商品不具合とのことで大変申し訳ございません。 保証期間に関しましては商品ページに画像と文章にて期間を明確に記載させていただいております。分かりずらかったようでしたら大変申し訳ございません。 また、延長保証につきましても注文時の確認事項にてご確認いただいておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。 不具合に関しましては直ぐに状態確認させ頂き対応させて頂きます。専任担当者からご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。 ※商品不具合等のお問い合わせにつきましてはレビューからではなく購入履歴のお問い合わせフォームよりご連絡頂きますとスムーズに最短でご対応させて頂けます。