赤玉メロン2玉が届きましたが、梱包を解くと、残念なことに１玉は割れて、果汁が段ボールにもかなり染みていました。割れた原因は、緩衝材が十分に入っていなかったため、段ボールとメロンの間にかなり隙間があり、搬送中にメロンが動いて段ボールにぶつかった衝撃で割れたと考えられます。今後は、メロンと段ボールの間に緩衝材（エアキャップ等）を十分詰めて、メロンが段ボール箱の中で動かないように固定して頂きたいと思います。味はとても良かったので、北海道出身者として応援したく、来年も新しのつ産メロンを購入する予定です。来年は是非、梱包方法を改善して下さい。よろしくお願いします。

お米の他にも、特産品の開発を楽しみにしています。

お米を定期便でお願いしています。決まった時期にきれいに梱包されたものをお届けいただき感謝しています。いつもありがとうございます。

美味しいメロンでした！ また是非お願いします

ふるさと納税の手続きが、いまだに郵送なのはなんとかして欲しいです。 更に、返信用の封筒すら付いていないのは、改善した方が良いと思いました。

ふるさと納税の手続きが、いまだに郵送なのはなんとかして欲しいです。 更に、返信用の封筒すら付いていないのは、改善した方が良いと思いました。

小粒で，瑞々しくて，柔らかくもちもちですとても美味しいです。

美味しいお米を送っていただきありがとうございました。

対応・返礼品共にGOOD！！！何度もリピートしたい！！！

非常にスムーズな対応でした。有難う御座いました。

Lサイズを注文したのに、すべてMサイズレベルのものばかりでした。品物は良いですが、残念です。

良いものをお安く提供して頂きありがとうございました。来年もリピートしたいです。

うっかり記載を間違えてしまい、訂正のご連絡をしましたが、丁寧に対応していただき感謝です！

ワンストップ特例申請のオンライン申請ができない、返信用封筒もない。。

申請が紙です。他の自治体はアプリでできるようになりようやく楽になったかと思ったらこの自治体のおかげで結局時間を要しました。

返礼品は素晴らしいです。 ただし、書類関係に難あり。 ワンストップ特例の書類が届いたのですが返信用封筒が入ってません。 切手代分コストがかかります。 オンライン申請（IAM、自治体マイページ）にも対応してません。 不便極まりないので是非改善を求めます。

お米受け取りました。ありがとうございます。

ワンストップオンライン申請に対応していないが、そのために書類を送るのに必要な”返信用封筒”が同封されていなかったこと。これは非常に残念だ。これでは確認書類をコピー貼付する手間に加え、切手や封筒まで新たに購入してくる必要があり、宛名書き（切り取って貼付するよう住所は印刷されてある）まであって非常に面倒くさい。え？！なんで寄附した方が買いに走って封筒なんか準備してくる必要があるの？って。 返信用の封筒に「記入した書類とコピーを同封してポストに投函していただければ完了です。」という簡単な話なんだけど、寄附してくださった方に手間を掛けさせぬように・・・とかいう気遣いはないのかな？ と、思った。 相手側のサービスなのに返信用の封筒も入ってなく「記した住所を切って貼って送ってください。」とか、今どきにしては珍しいよ。というか経験がないな。懸賞に応募かと・・・。

早い段階での発送有難うございました。また御縁がございましたら宜しくお願い致します。

予定より早く今年度産を゙届けていただき、嬉しかったです。丁重な御礼状も゙同封されており、ここにふるさと納税して良かったと思いました。

配送、梱包問題ないです ありがとうございます

ワンストップ特例の申請書も返送用封筒がなく、自分で準備しないといけないところはマイナスです(これまでいろんな市のふるさと納税対応してきたが初)。±でみて普通です。

ふるさと納税ですが、早くに届いてとても助かりました

美味しいお米でした。素敵な商品の提供していただき、ありがとうございます。

お米の定期便がとても助かりますので、ぜひ今後も続けてください!ななつぼしとても美味しいです!

対応が遅いです もう二度とここへはふるさと納税しません

いまだに返信用封筒が入っていないし、IAMにも対応していない。 どれだけ時代遅れの自治体なのか？ マイナンバーの意味がない。 IAM導入の予算がないなら、せめて返信用封筒ぐらい入れておけよ！

依頼してからメールあり。 2週間ぐらいで到着。 梱包も特に気になるところはない。 粒数が多いのでおっそ分けにも出来た。

迅速に配送いただきありがとうございます。