美酒蔵はなたれ屋でございます。 この度はレビューを記載いただき、ありがとうございます。 ワインのコンディションが悪かったとのこと、大変申し訳ございません。 保管場所ではきちんと温度管理をしておりますが、改めて関係部署に周知し、管理を徹底いたします。 誠に申し訳ございません。 今後とも美酒蔵はなたれ屋をよろしくお願いいたします。

レビューを記載いただき、ありがとうございます。 この度は包装紙が破れ、箱が割れていたとのこと、大変申し訳ございません。 すぐに代品をご用意させていただきたく存じます。 メールをお送りいたしましたので、お手数ですがそちらをご確認いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。