ふるさと納税を始めて数年経ちますが、ここまで不愉快かつ不安に感じたのは初めてです。ふるさと納税は、あくまで寄附であり、物品の購入ではないことは理解していますが、あまりにもひどい対応で驚かされました。2〜3週間で発送と記載がありますが、3週間を過ぎても連絡がなく、さらにこちらからショップに問い合わせを行った後に発送、ワレモノにもかかわらず、ビニール袋で届きました。緩衝材で包装はされていましたが、定価の3倍以上支払う価値があるかどうかは疑問です。
返礼品に添付されていた送付状(もちろんビニール袋で発送されているため、くしゃくしゃ)の個人名も漢字が間違えられており、句読点もタイプミスがありました。少額の寄附でしたが、かなり後悔しました。