商品の配送について、佐川急便ではスマートクラブというWEBサービスに登録していると、荷受け時に受取人にお届け予定日のメールが届きます。今回、こちらでお願いしたもち麦の荷受け時にも同様のメールが届いたのですが「依頼主:私の名前」の通知だった為に、何の荷物だろうと送り状NOで調べたところ御殿場のセンターで荷受けした荷物であることがわかりました。システム上、荷物の中身が何であるかはわかりませんでした。
御殿場から送られるような荷物は頼んだ覚えがなく、依頼主が自分になっているのはおかしいなと思い、佐川急便に問い合わせをしようかと悩んでいたところ、翌日にもち麦出荷のメールが届き、送り状NOが一致していた為返礼品であることがわかりました。
届いた荷物の荷送人欄は「南アルプスふるさと納税」になっていましたが、依頼主は私の名前でしたので、このようなメールが届いてしまうのはシステム上しょうがないことだと思います。ただ、返礼品が御殿場から出荷されるということを事前にわかっていれば不安に思わずに済んだかなとも思いました。