商品も対応も最悪です。
子供へのプレゼントに購入し、ホワイトが欲しいとの事だったので届いて見ると
色がパープルでした。
娘は楽しみにしていたので、すごくショックをうけていました。
店へ問い合わせするも、電話には一切出ない。
連絡はメールのみで、届いた商品の画像を送れとの事だったので送ると
『ホワイトで間違いありません。本製品はホワイトとブラック二つの電子ピアノしかありません。パープルは販売したことがありません。』
と返答が来ました。
パープルですけど?これがホワイトに見えているのですか?
楽譜立てはちゃんとホワイト。
皆さんに届いている商品もこのカラーなんですか?
商品ページ画像では鍵盤・楽譜立てと同じホワイトカラーですよね?
電話の方が早いと思い電話してもやはり出ないので、電話してもらえないかをメッセージで伝えると『大変申し訳ございませんが、現在電話は一時的に受付停止です。』と返答が来ましたが、レビューを見るといつもみたいですね。
返品し返金を求めましたが、ピタリと返信がなくなりました。
何度も楽天で買い物をしていますが、こんなに酷い対応をする店舗に当たった事は初めてです。
皆さん、もしも購入する場合はお気を付け下さい。