楽天では初めて購入しましたが、最初在庫が8個あったので楽天セールが始まったら送料無料になるように3980円以上購入しようと思い、8点カートに入れ購入しました。次の日、知らない電話からかかってきたため、取りませんでした。またその後、楽天のメッセージから連絡があり、やっとこちらのショップだと分かりました。直接電話がかかってくるのは初めてで、ちょっとびっくりしました。内容は在庫の反映が出来てなかったようで、2個に変更出来るかとの事。もちろん、それはそういう事もあるだろうと思い、良いですよと返信。ただ、別のサイトでは「在庫あり」になっていましたので、それを回す事が出来ないか尋ねると、その回答無しに、そちらのサイトが今度は「在庫ゼロ」に。こちらも在庫管理が出来てなかったのかなと思いました。またまたその後、楽天で2個に変更して頂いたのは良いのですが、今度は楽天の在庫がまた6個に増えている。。。それを尋ねてもなかなか返信がこず、やっと回答がきたと思ったら「在庫が6個に増えた原因が不明」との回答。この回答を頂くまでに4回も丁重にお尋ねして、やっとこの回答だったので、在庫管理はどうなっているのかなと思いました。又、その後も2個だと送料がかかるので、と書いていたら送料無料にして下さっていたのですが、それも送料無料にします、との連絡もなしに発送されていました。商品はとても良いだけに、なんだか少し対応が「?」な気がしてしまいました。